網友吐槽商場男廁洗手檯太像小便池：「差點就用錯了！」商場客服迴應

轉自：揚子晚報

1月11日，一位IP屬地顯示為上海的網友在社交媒體發佈視頻稱，自己在某商場男廁如廁時，因洗手池與小便池並排設置、高度差不多，且外觀極為相似，險些誤將洗手池當作小便池。該視頻引發網友關注。商場客服對此迴應表示，此前未接到顧客相關建議，將記錄並反饋此事。

視頻顯示，該商場男廁的洗手池與小便池並排設置，中間以「山」形圓弧隔斷分隔。儘管隔斷上掛有圖示標明小便池位於前方一側，但發佈者稱，因圖示中的小便池造型與眼前的洗手池「長得一樣」，且一旁的小便池安裝高度也明顯偏低、形似兒童便池，自己差點認錯。評論區有網友指出，該廁所位於上海網紅商圈天安·千樹內，也有網友表示曾遇到類似困惑，並認為該商場男女廁所的圖標設計過於抽象，看到門口圖標時，被「硬控十多秒」，進去看到這個洗手池時又愣住了。

1月12日，記者以顧客身份致電天安·千樹客服。工作人員表示，目前暫未收到相關顧客反饋，將把情況記錄並向上級反映。

記者檢索發現，天安·千樹商場此前還曾因男女廁所標識設計抽象而引起討論。據2024年1月報道，該商場男女廁標識上部均為圓形，下部分別形似「貝」字與「介」字，不少初次到訪的顧客反映容易混淆。

根據天安·千樹公眾號介紹，該建築整體造型靈感來源於黃山山巒，意在融合城市與自然。洗手間設計也呼應「山形」理念，「走廊具有儀式縱深感，路徑蜿蜒，彷彿步入洞穴，意在營造‘步行數十步，豁然開朗’的詩意體驗。」

來源 | 經視直播、天安千樹公眾號