谷歌與沃爾瑪、Wayfair、Shopify一起擴大Gemini購物範圍

谷歌（GOOG）（GOOGL）周日表示，它正在通過與沃爾瑪（Walmart）、Shopify（SHOP）和Wayfair（W）等主要零售商的合作來擴大其Gemini AI聊天機器人的購物功能，將該應用程序定位為購物助理和交易平臺。

沃爾瑪和谷歌表示，根據擴展，Gemini將為某些商户提供即時結賬服務，允許用户通過各種支付提供商完成購買，而無需離開用於發現產品的聊天界面。

這一消息恰逢全國零售聯合會在紐約舉行的年度大會開幕當天，預計人工智能及其對消費者購物行為的影響將主導討論。

沃爾瑪即將上任的總裁兼首席執行官約翰·弗納（John Furner）在與谷歌和Alphabet首席執行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichaei）的聯合聲明中表示：「從傳統的網絡或應用搜索到代理主導的商業的轉變代表着零售業的下一次重大變革。」

谷歌表示，當用户詢問建議時，Gemini的購物功能將直接從參與零售商那里提供產品推薦，例如冬季滑雪旅行購買什麼設備。

對於連接沃爾瑪（WMT）和Gemini帳户的沃爾瑪客户，聊天機器人將根據之前的購買量身定製推薦。據這些公司稱，通過Gemini選擇的商品還可以直接添加到現有的沃爾瑪或山姆會員在線購物車中。

此前，沃爾瑪（WMT）和OpenAI於10月份宣佈了類似的合作伙伴關係，該合作伙伴關係允許ChatGPT用户通過應用內結賬功能購買沃爾瑪網站上提供的大多數商品。

谷歌（GOOG）（GOOGL）、OpenAI和亞馬遜（AMZN）都在競爭構建人工智能驅動的購物工具，這些工具可以無縫地將用户從產品發現轉移到購買，而無需將他們重定向到單獨的零售網站。近幾個月來，隨着谷歌（Google）（GOOGL）和OpenAI之間的競爭加劇，兩家公司都推出了以業務為中心的新功能。

在假期之前，OpenAI在ChatGPT中推出了自己的即時結賬選項，可以直接在聊天機器人內從選定的零售商和Etsy（ETSY）賣家處進行購買。

Salesforce（CRM）估計，在最近的假日購物期間，人工智能影響了2720億美元（約佔全球零售額的20%），凸顯了人工智能在商業中日益增長的作用。

谷歌表示，雙子座的增強購物工具將首先面向美國用户推出，並計劃今年晚些時候將其擴展到其他國家。