美國企業2026年規劃藍圖浮現：招聘不在其中！

美國企業的明年行動手冊是什麼？答案是：不招聘。

各公司正尋求在2026年保持精干，同時依靠技術承擔更多任務。招聘網站Indeed的預測專家預計2026年招聘增長將相對微弱，而電商平臺Shopify和金融科技公司Chime Financial已明確表示將基本保持員工規模穩定。

在本月由耶魯大學管理學院組織的一次於曼哈頓中城舉行的首席執行官聚會上，接受調查的領導者中有66%表示，他們計劃明年要麼裁員，要麼維持現有團隊規模。只有三分之一的受訪者表示計劃招聘。

「你會看到很多觀望情緒，」人事服務公司Kelly Services的首席執行官克里斯·萊登（Chris Layden）説。「一些迫在眉睫的不確定性將意味着，我們將繼續看到資本投資優先於人力投資。」

企業已經連續數月沒有招聘意願。美國11月份失業率升至4.6%，為四年來最高水平。儘管美國在2025年增加了醫療保健和教育等領域的就業崗位，但越來越多的跡象表明白領勞動力市場正在停滯。近幾個月來，亞馬遜、威瑞森、塔吉特和聯合包裹服務公司等一系列知名僱主削減了白領職位，加劇了員工的不安情緒。

不願增加員工反映了對經濟的擔憂，同時也源於相信人工智能可以處理大公司內部更多工作。其他僱主在疫情后僱傭了過多人員，目前仍在調整這一狀況。

「我們接近於零就業增長。這不是一個健康的勞動力市場，」美聯儲理事克里斯托弗·沃勒（Christopher Waller）在耶魯峰會上説。「當我在全國各地與首席執行官們交流時，每個人都在告訴我：‘看，我們之所以不招聘，是因為我們在等着弄清楚人工智能會帶來什麼變化。哪些工作我們可以替代？哪些工作我們不需要？’」

如果公司決定確實需要更多人來實現增長目標，那麼招聘暫停可能是暫時的。但沃勒表示，當前的情緒是公司根本不需要任何額外的勞動力。

「每個人都對自己的工作感到擔心。我是非常認真的，」沃勒説，他是美聯儲下一任主席的候選人。

這種環境意味着許多員工正緊握現有的工作不放。國際商業機器公司首席執行官阿爾温德·克里希納（Arvind Krishna）表示，員工離開這家科技巨頭的比例正處於30年來的最低水平。在美國，IBM的自願離職率現已低於2%，較通常的7%有所下降。

「人們不想換工作，」克里希納説。「這進而導致了招聘減少，因為人們沒有辭職。」

在最近的一次會議上，當被問及Shopify的招聘計劃時，一位公司高管給出了一個越來越普遍的回答。「我認為我們明年不需要以任何方式增加員工人數，」首席財務官傑夫·霍夫邁斯特（Jeff Hoffmeister）説。「我們維持這個員工規模已經超過兩年了。展望明年，我認為我們可以繼續在員工人數上保持紀律性。」

富國銀行首席執行官查理·沙夫（Charlie Scharf）本月表示，該銀行進入明年時預計員工數量將減少。隨着管理層削減成本並對銀行進行全面改革，該公司的員工人數已從2019年的大約27.5萬人降至目前的約21萬人。

沙夫表示，他預計人工智能對員工數量的影響將「極其重大」，儘管這可能需要數年時間才能完全顯現。他説，許多高管一直不敢闡明人工智能可能對就業市場造成的衝擊。「沒有人願意站出來説我們應該——未來我們將擁有更少的員工，」沙夫説，「這是一個很難說出口的事情。」

他表示，富國銀行將繼續對其員工進行再培訓，並利用「自然減員作為我們的朋友」，但變革是顯而易見的。「它不會完全取代人類，但它確實創造了一個機會，讓我們能夠以顯著不同的方式做事。」

Indeed的經濟學家最近更新了對來年的招聘情景預測，預計情況將大致保持不變。通過分析職位空缺以及對經濟增長的預估，他們現在預測2026年失業率將徘徊在4.6%左右。「我們預計2026年情況不會有太大變化，」Indeed經濟研究總監勞拉·烏爾里希（Laura Ullrich）説。

她表示，新職位空缺最疲弱的行業包括數據分析、軟件開發、市場營銷和娛樂等高薪領域。而醫療保健和建築等行業的招聘需求則更為強勁。

儘管白領就業出現收縮，烏爾里希表示，當前的動態可能最終需要改變。如果明年經濟擴張，一些僱主可能會決定需要僱傭更多人來促進增長。

「你不可能在GDP增長的同時，長期維持這種低招聘、低解僱的環境，」她説，「在某個時刻，情況必須發生變化。」