102家企業簽署騎手招聘領域首個自律公約，承諾崗位真實透明

來源：正在新聞

12月17日，BOSS直聘公佈了對招聘中「套路收費」行為的專項治理進展。專項治理中，BOSS直聘推進「事前管理」，聯合外賣平臺與102家外賣配送服務企業共同簽署了騎手招聘領域首個自律公約，參與簽署公約的企業明確承諾發佈的崗位信息真實透明，不誘導求職者貸款或高價購車。

同時，BOSS直聘重點打擊貨運司機、網約車司機、外賣騎手租車、買車，培訓招生收費貸款，模卡與形象包裝收費等典型違規違法行為，2025年11月共處置涉收費類違規違法賬號1.67萬個。安全團隊積極向警方提供線索，對黑中介和「套路運」團伙進行定點打擊。

安全團隊提升了對求職者的安全提示內容豐富度和推送頻次，專項期間累計已向求職者推送超過400萬次風險提示信息，后續這類升級提醒也將常態化運行。

外賣配送招聘首個自律公約簽訂

外賣配送行業在招新過程中，存在向騎手虛假宣傳、違規收費的現象。這些行為不僅增加了求職者的入行成本與風險，也損害了行業的整體信譽。

此前BOSS直聘已經與多家外賣平臺協作，共同對外賣平臺認證的配送服務企業添加認證標識，方便求職者選擇。違規企業會被踢出認證名單，嚴重的情況下予以雙平臺永久禁入的處置。

在此基礎上，近期BOSS直聘聯合外賣平臺與102家外賣配送企業共同簽署了《外賣騎手誠信招募自律公約》（以下簡稱《公約》）。這是外賣配送招聘企業首個以「誠信」為核心的行業自律公約。公約重點包括崗位真實透明、不誘導貸款購車、不收取不合理費用、遵守平臺管理規範等方面。

參與簽署《公約》的企業共同承諾：不發佈虛假、不完整或具有誤導性的招聘信息，確保收入、獎勵、福利、補貼、崗位要求等關鍵信息與實際情況一致並及時更新；不以任何形式誘導或強迫求職者貸款購車、高額分期購車或辦理與崗位無直接關係的金融產品；不以「註冊騎手賬號」「入職審覈」「崗位推薦」等名義向求職者收取不合理費用。如因安全管理或相關方要求確需產生必要費用，將提前向求職者充分説明費用來源、用途和收費標準，確保合法、自願、透明、公允。

BOSS直聘安全相關負責人表示：「治理違規收費不僅需要雷霆手段，也需要‘榜樣效應’。多方推動行業自律，樹立行業標準。讓好人被看見，讓良幣獲得更多背書，從而壓縮劣幣的生存空間。未來BOSS直聘將持續通過‘攔截違規行為+多方聯動推動行業自’的綜合治理措施，淨化外賣騎手就業生態。」

針對廣大求職者，BOSS直聘特別提示：是否能夠成為騎手不與租車、買車強綁定。求職羣體應提高警惕，堅決拒絕「先租車后派單」「購車才能接單」等套路，儘量在正規平臺內進行溝通並保留相關證據，遇到可疑崗位及時舉報。

警企聯動打擊違法犯罪，揭露「套路運」與「體檢費」騙局

在強化技術治理的同時，BOSS直聘積極向公安機關提供線索，協助打擊線下的黑產團伙。公告公開了近期平臺配合警方破獲的「套路運」與「黑中介」兩起典型案件，旨在引起求職者的重視，謹防上當。

一是各類名目繁多的「套路運」騙局。 今年7月，某地警方根據BOSS直聘安全團隊提供的線索，成功打掉3個涉「套路運」團伙，抓獲嫌疑人39名。

據介紹，該團伙首先發布「月薪6000—8000元、無押金、免費提供車輛」的低門檻司機崗位吸引求職者。然而，當求職者到達面試地點后，會被告知此類「純司機」崗位已滿，誘導其轉崗為「合作司機」。

一旦求職者入套，不僅需要繳納每月3800元的車輛使用費，還要交6000元押金，甚至在還沒開始工作前就要支付近萬元費用。更為惡劣的是，該團伙利用融資租賃手法，將市場價僅8萬元左右的新能源廂式貨車，加價至14萬元「賣」給求職者。求職者在揹負高額貸款的同時，並未獲得對方承諾的高薪工作。

二是披着「大廠」外衣的體檢費騙局。 今年10月，警方依據平臺線索打掉一違法黑中介團伙，現場抓獲7人。

該團伙通過發佈「大廠高薪招聘」的虛假信息引流，並以「入職需體檢」為由，持續向求職者收取高額費用。他們將醫院原價僅45-60元的體檢項目，包裝成285元甚至398元的套餐，並使用個人微信偽裝成「醫生」或「醫院財務」進行收款，從中賺取高額差價。

AI「舉一反三」防控風險 推進真實薪資範圍管控

此外，在技術落地層面，BOSS直聘依託「AI大模型語義識別+人工複覈」體系，對違規行為進行精準識別。AI策略能夠通過「舉一反三」的方式，結合例如職位地址、描述、標題等關聯特徵，自動回溯並定位潛在的違規賬號。

公告披露的一組對比圖顯示，來自三個不同地域公司的HR發佈了職位描述、名稱及地址完全一致的崗位。此類異常特徵被AI模型迅速識別並攔截，經人工複覈確認爲違規后，相關賬號即被封禁。

市場上存在招聘者以「虛假高薪」吸引求職者投遞的「行業灰色操作」，部分HR是希望職位獲得更多求職者關注，但也有不良招聘者（大部分為藍領中介及其他不法引流分子）是希望吸引求職者，之后將其轉化為收費對象。從行業實踐看，往往薪資偏離市場平均水平越高，職位真實性越低。

對此，BOSS直聘也公示了治理進展。平臺自2023年開始針對藍領類崗位的薪資展示，建立並實施了「薪資範圍規範」機制——招聘者在發佈崗位時，其填寫的薪資區間需符合行業真實薪資範圍。真實薪資範圍根據行業主流企業、站內用户、其他相關平臺（如外賣行業平臺）提供的參考與反饋制定，並結合市場變化定期動態調整。

在過去三個月，平均100個命中「真實薪資範圍」策略的招聘者中，僅23人能夠提交證明材料，13人的證明材料屬實通過審覈。同時有多個發佈異常高薪的招聘者被系統攔截后，后續因為「涉及引流/收費」、「工作範圍異常/涉及色情」等情況被凍結。

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