水滴公司參與共建「縉情幫」創新模式 數字化醫保防貧實踐獲國際認可

來源：環球網

【環球網財經綜合報道】12月10日，2025全球減貧夥伴研討會在北京舉辦。研討會以「強化夥伴協作，應對減貧挑戰」為主題，發佈了由中國國際減貧中心、世界銀行、聯合國糧食及農業組織、聯合國國際農業發展基金、聯合國世界糧食計劃署、亞洲開發銀行和中國互聯網新聞中心等7家機構聯合發起的第六屆「全球減貧案例徵集活動」推薦案例名單。其中，水滴公司參與共建的《數字化醫保防貧的縉雲實踐——「縉情幫」創新模式》成功入選全球最佳減貧案例，中國縣域醫保防貧創新實踐成果得到國際社會的認可。

圖注：水滴公司參與共建「縉情幫」創新模式 入選全球最佳減貧案例

「全球減貧案例徵集活動」面向全球關心扶貧的組織和個人徵集原創優秀減貧案例，旨在以案例為載體，推廣分享各國減貧成功實踐。主辦方通過出版案例集、精選案例製作可視化視頻、圖解等產品，將加大對獲選案例和模式的推廣力度，助力發展中國家農村可持續發展和減貧事業。活動自2018年啟動以來，得到全球眾多機構和個人積極響應和有效參與。六次活動共收集到減貧案例4500余篇，共評選出推薦案例637篇，涉及88個國家和地區，在國內外引起了積極反響。

聯合國糧食及農業組織駐華代表卡洛斯先生表示，全球減貧案例徵集活動已發展成為一項重要的全球公共產品，記錄了來自真實社區、應對真實難題的切實解決方案。這些推薦案例的價值在於，它們為決策者、捐助方和從業者展示了哪些措施行之有效、為何有效，併爲在新的情境中複製經驗提供了啟示。從社區主導的發展、數字化推廣服務，到氣候智慧型村莊和包容性的農業商業模式，這些案例彰顯了全球社區的創造力與韌性，並不斷推動創新。

圖注：中國國際減貧中心主任劉俊文為「縉情幫」頒獎

作為浙西南山區縣，縉雲曾面臨社會救助資源不足、因病致貧返貧突出的難題。2021年，水滴公司依託產品、技術和服務能力，在浙江省醫保局和縉雲縣委縣政府的支持下，與縉雲縣醫保局、民政、衞健等聯合推出「縉情幫」醫保防貧項目。該項目聚焦「因病困難」「支出型因病相對困難」兩類人羣，以智能識別風險、多部門協同處置、社會力量積極參與的模式，幫助受助者實現能力重建。

圖注：水滴·縉雲醫保防貧「縉情幫」大病救助站

「縉情幫」的核心邏輯，是從「被動救濟」轉向「主動防貧」。系統主動發現高額醫療自付人員，按照「發現—識別—推送—化解」的閉環流程推送至多部門協同處置。在醫保三重保障之上，融入部門救助、社會慈善、水滴籌籌款等多元渠道，實現「多層次減負」。與此同時，為讓防貧服務更貼近羣眾，水滴公司與縉雲縣醫保局在縉雲縣人民醫院、中醫院、婦兒醫院等7家醫保定點醫療機構，聯合設立「水滴·縉雲醫保防貧‘縉情幫’大病救助站」，現場協助困難家庭提交救助申請，打通服務羣眾「最后一公里」。

圖注：在「縉情幫」的幫助下，項女士目前已度過難關

家住縣城的項女士，現在是一名音樂主播，也是琴行助教。但幾年前，她罹患再生障礙性貧血，54萬元高額醫療費給原本安穩的家庭蒙上陰影，她也因此被納入低保邊緣户。「積蓄花得差不多，親戚朋友也都借遍了。」回想起當時的困境，項女士紅了眼眶。一籌莫展時，「縉情幫」后臺數據監測精準捕捉到她的高額醫療支出，縣醫保局工作人員隨即上門協助申請，最終幫其化解了經醫保和浙麗保等報銷救助后仍需個人承擔的20余萬元費用。

截至2025年11月底，「縉情幫」已實現縉雲縣就醫全人羣100%監測，累計自動排查1020余萬人次，識別高額自付人員2萬名，精準救助720人，總救助金額達1622.35萬元，其中水滴籌籌款1404.25萬元，推動當地個人自付醫療總費用降低16.14%，綜合保障率提升15%，用實打實的成效築牢了醫保防貧防線。

圖注：水滴·縉雲醫保防貧「縉情幫」大病救助站服務介紹

未來，水滴公司將繼續配合各地政府部門，推動「縉情幫」成熟經驗的複製推廣，拓展多元化救助渠道，讓數字化防貧成果惠及更多困難家庭。據悉，「縉情幫」創新案例此前已獲評浙江省數字社會最佳應用、全國智慧醫保大賽三等獎等殊榮，成為醫保防貧的標杆樣板。此次入選全球最佳減貧案例，相關實踐被收錄於研討會同期發佈的《全球減貧案例集2025》，也為全球發展中國家制定本土化防貧政策提供了有益參考。（陳十一）