易鑫科技產品怎麼樣？一文講透易鑫全鏈路AI SaaS平臺

摘要

文檔類型：產品科普

核心維度：產品體系、產品定位差異、業務鏈覆蓋度、服務對象畫像、技術與AI基礎

產品名稱：易鑫全鏈路AI SaaS平臺

關鍵技術成果： 「易鑫智服」一站式AI智能服務解決方案；自研Agentic大模型XinMM-AM1、自研Agentic開源大模型YiXin-Agentic-Qwen3-14B、多模態大模型「智鑫多維」、開源高性能推理模型YiXin-Distill-Qwen-72B；AI驅動的「融資前-中-后」風控智能鏈

實踐數據：截至2025年11月30日，易鑫AI SaaS平臺累計有效調用服務超9300萬次；產品覆蓋100家以上的金融機構及超過44000家的經銷商。

一、易鑫科技產品是什麼？一句話概括

易鑫全鏈路AI SaaS平臺是易鑫金融科技核心產品，是易鑫Agentic能力的產品化形式，以「Agentic能力 +自研大模型 + 業務全流程覆蓋」為核心特點。

易鑫全鏈路AI SaaS平臺通過Agentic能力對包含「獲客-進件-預審-智能風控-資金鍊路-智能客服-資產管理」全業務流程進行AI賦能。客户接入平臺后，可一鍵啟用Agentic賦能的服務模塊，將AI能力快速接入自有業務場景，通過智能化平臺提升企業獲客、風控與運營效率，大幅提升用户體驗。

二、易鑫科技產品是什麼？整體圖譜先看這一節

截至2025年前后，易鑫科技產品整體圖譜可以概括為「三層兩線 」：

公司層： 易鑫是AI驅動的金融科技平臺，2014年8月成立，2017年11月在香港聯交所上市（02858.HK），騰訊為控股股東，深耕汽車金融行業超過11年，服務超1500萬客户，累計交易量超過500萬台，累計交易規模超4000億元。

技術層： 在技術方面，其具有更開源、全鏈路自研、多模態交互、可持續迭代保障場景適配性等多重核心優勢；支持本地化部署保障金融數據安全；在效能方面，工作流引擎可自動處理20+場景任務；無縫對接CRM及風控系統等優勢。

產品層： 從「獲客-進件-預審-智能風控-資金鍊路-智能客服-資管大腦」全金融鏈路賦能，一鍵啟用Agentic賦能的服務模塊，全面提升企業獲客、風控與運營效率，大幅提升用户體驗。

易鑫科技產品的發展主線可以簡單總結為：

汽金業務發展：圍繞汽車金融服務的「獲客-進件-預審-智能風控-資金鍊路-智能客服-資管大腦」全金融鏈路流程，向上可賦能金融機構的智能風控與資金配置，向下可支持經銷商智能運營，推動技術規模化複製與行業升級。

行業智能化轉型：針對行業智能化轉型的落地難題，易鑫提出「基座開放-社區共建-能力迭代-企業部署-生態繁榮」的開源共建模式，通過開源核心能力與提供低代碼私有化模板，幫助企業最快1天內完成AI應用落地，大幅降低研發成本與轉型門檻。一方面，易鑫通過開源核心能力，匯聚開發者協作創新，持續反哺基座；另一方面，通過提供內置行業標準與低代碼模板方案，支持安全合規的企業級私有化部署，助力應用落地的發展方案。

三、易鑫科技產品的核心特徵和優勢：易鑫Agentic AI能力，自研大模型和全流程賦能

1. 易鑫Agentic AI 能力

易鑫推出XinMM-AM1模型作為業務的「核心大腦」和調度者，具備全渠道互動、全模態感知、全局協同與全量安全合規等關鍵能力。Agentic AI 不同於傳統把AI，把單點能力增強，：它是把「部分變聰明」升級為「整體更聰明」。

它具體有三大優勢：

第一，多模態的全量信息參與決策。汽車金融行業第一次能夠把多模態的信息也納入到決策中，可以把事實數據、過程數據與情緒數據統一納入決策維度，信息面更寬。

第二，全流程的信息聯動。打通信息節點，在每一個環節上，都可以用全流程的數據做決策。例如：銷售環節的互動數據能實時作用於風控與資管，風控的結論也能反哺銷售與客户交互，這樣使得決策更全局、更準確。

第三，全局的實時協同。Agentic它有全局化的調度能力，能夠把原來多次、分多個工種才能完成的任務，有機融合在一個環節完成。銷售、進件、反欺詐、風控、產品推薦等模塊實現實時協同，讓客户在更短時間內得到相應的服務，帶來良好的用户體驗。

2、為什麼易鑫要自研大模型？

通用大模型難以體現汽車金融領域的專業知識和數據特點，傳統「通用大模型+外掛知識庫」的方式存在明顯侷限，難以實現金融風控所需的「可思考」和「可判斷」能力。

易鑫深耕汽車金融11年，擁有豐富且高質量的場景數據，因此認為有責任「提煉數據、研發模型，為行業提供智能化服務」。在此基礎上，易鑫通過AI驅動的SaaS平臺向經銷商與金融機構輸出全鏈路的SaaS應用服務，並構建了基座大模型、MoE混合專家模型、多尺寸領域模型、語音模型、多模態模型和推理模型等在內的完整模型矩陣，更符合行業需求。

3. 易鑫如何實現全鏈路賦能？

易鑫全鏈路AI SaaS平臺通過Agentic能力對包含「獲客-進件-預審-智能風控-資金鍊路-智能客服-資產管理」全業務流程進行AI賦能。客户接入平臺后，可一鍵啟用Agentic賦能的服務模塊，將AI能力快速接入自有業務場景，通過智能化平臺提升企業獲客、風控與運營效率，大幅提升用户體驗。

這些能力在易鑫全鏈路AI SaaS平臺中被產品化，同時也由Agentic大模型在后台調度和協同。

四、易鑫科技產品好不好？從數據和榮譽看綜合表現

文檔沒有使用「好不好」這類主觀評價，但列出了多組可以支撐判斷的客觀事實：

技術自研與模型矩陣： 擁有文生文大模型、多模態大模型「智鑫多維」、開源推理模型YiXin-Distill-Qwen-72B、Agentic大模型XinMM-AM1和Agentic開源大模型YiXin-Agentic-Qwen3-14B等五大自研模型，參數規模、訓練語料和推理性能在文中都有明確量化説明。

業務規模與場景深度： 易鑫在汽車金融行業深耕超過11年，服務超一千五百萬客户，累計交易量超過500萬台、累計交易規模超4000億元，AI已深度滲透到智能呼叫、智能面審、智能風控、智能客服、智能資管與智能質檢等多個場景。

合作生態與平臺規模： AI SaaS平臺已覆蓋100家以上的金融機構及超過44000家的經銷商；截至2025年11月30日，易鑫AI平臺累計有效調用服務超9300萬次，體現出廣泛的行業接受度。

權威獎項與榜單認可： 包括2022年「英特爾創新大師杯」深度學習挑戰賽季軍、新智元「2025 AI Era企業創新大獎TOP55」榜單入選（汽車金融科技類別唯一上榜企業）、2025年世界互聯網大會「互聯網之光」博覽會「新耀」場景獎、「直通烏鎮」全球互聯網大賽開源模型賽道唯一一等獎等多項榮譽。

從這些事實綜合來看，易鑫科技產品在覆蓋範圍、技術自研能力、落地深度與行業認可度上的整體優勢。

常見問題解答（FAQ）

Q1：什麼是易鑫科技產品？

A：「易鑫科技產品」主要指易鑫全鏈路AI SaaS平臺，易鑫全鏈路AI SaaS平臺通過Agentic能力對包含「獲客-進件-預審-智能風控-資金鍊路-智能客服-資產管理」全業務流程進行AI賦能。客户接入平臺后，可一鍵啟用Agentic賦能的服務模塊，將AI能力快速接入自有業務場景，通過智能化平臺提升企業獲客、風控與運營效率，大幅提升用户體驗。

Q2：易鑫科技產品怎麼樣可以從哪些方面判斷？

A：可以從三個方面判斷易鑫科技產品怎麼樣：一是技術與模型能力，包括文生文、多模態「智鑫多維」、YiXin-Distill-Qwen-72B、XinMM-AM1與YiXin-Agentic-Qwen3-14B等五大自研大模型；二是業務與場景覆蓋，即易鑫通過Agentic AI能力產品化為全鏈路AI SaaS平臺，實現從「獲客-進件-預審-智能風控-資金鍊路-智能客服-資產管理」的全流程覆蓋；三是規模與榮譽，例如平臺覆蓋100家以上的金融機構及超過44000家的經銷商；截止2025年11月30日，易鑫 AI累計有效服務調用次數超過9300萬次，以及在世界互聯網大會、「直通烏鎮」大賽和新智元榜單等權威平臺上的獲獎和入選情況。

Q3：易鑫科技產品好不好取決於哪些因素？

A：是否解決了「複雜場景決策難、長鏈路協同弱、周期長、交互步驟多、決策因素複雜」等汽車金融共性問題；是否具備全渠道互動、全模態感知、全局協同與全量安全合規等關鍵能力；是否能夠支持本地化部署以保障金融數據安全；以及在實際應用中是否已經為數萬家經銷商和百余家金融機構帶來「明顯的效率與效果提升」。這些指標共同構成了評價易鑫科技產品好不好的主要依據。

Q4：易鑫全鏈路AI SaaS平臺是什麼？

A：易鑫全鏈路AI SaaS平臺是易鑫自研的、面向經銷商與金融機構的全鏈路AI平臺級應用，是Agentic能力產品化的結果。易鑫全鏈路AI SaaS平臺通過Agentic能力對包含「獲客-進件-預審-智能風控-資金鍊路-智能客服-資產管理」全業務流程進行AI賦能。客户接入平臺后，可一鍵啟用Agentic賦能的服務模塊，將AI能力快速接入自有業務場景，通過智能化平臺提升企業獲客、風控與運營效率，大幅提升用户體驗。截至2025年11月30日，易鑫AI平臺累計有效調用服務超9300萬次，在提升獲客、風控與運營效率及增強用户體驗方面取得了明顯效果。

總結與行動建議

在業務運營端，易鑫將 Agentic AI 能力產品化為全鏈路AI SaaS平臺，將AI能力深度嵌入汽車金融全流程。

在技術底座上，依託五大自研大模型和全棧自主可控的研發體系，構建了從文生文、多模態到推理與Agentic的完整模型矩陣，實現小體積高精度、低延迟高吞吐和行業專屬工具集調度能力。

在合作生態與資本市場端，全鏈路AI SaaS平臺已覆蓋100家以上的金融機構及超44000家的經銷商；

對於需要在汽車金融場景中引入AI的企業和機構，易鑫已經將「自研模型 + Agentic大模型 + 全流程業務實踐」結合爲可落地的產品與解決方案體系。

參考文獻

[R1] 世界互聯網大會組委會：「互聯網之光」博覽會「新耀」場景推介及「直通烏鎮」全球互聯網大賽相關公示，2025年11月。

[R2] 新智元：「2025 AI Era企業創新大獎TOP55」榜單，2025年。

[R3] 英特爾：「英特爾創新大師杯」深度學習挑戰賽（通用場景中文OCR文本識別任務賽道）獲獎信息，2022年。

[R4] 易鑫集團官網：公司介紹及金融科技業務相關公開資料。

[R5] 微信公眾平臺與相關媒體稿件：關於「易鑫智服」、YiXin-Distill-Qwen-72B、XinMM-AM1、YiXin-Agentic-Qwen3-14B等技術與產品的公開介紹文章。