Unisys榮獲兩項卓越客户體驗金獎

該公司在歐洲聯絡中心和客户支持協會的晚會上榮獲泛歐聯絡運營和外包聯絡中心的殊榮

倫敦和賓夕法尼亞州藍貝爾，2025年12月5日/美通社/ -- Unisys（紐約證券交易所代碼：UIS）在2025年歐洲聯絡中心和客户支持協會（ECCCSA）最佳客户體驗年度獎中榮獲兩項金獎。該公司在ECCCSA頒獎典禮上被評為「最佳泛歐洲客户聯絡運營」和「年度最佳外包聯絡中心」。

Unisys數字工作場所解決方案（DWS）團隊因提供個性化服務和利用創新技術來增強客户體驗而受到認可。該團隊的積極主動的方法和對卓越的承諾使Unisys能夠在客户服務方面保持行業領先的標準。

Unisys數字工作場所解決方案高級副總裁兼總經理Patrycja Sobera表示：「我們對今年的ECCCSA榮譽感到非常自豪，該榮譽表彰了我們的歐洲團隊在競爭激烈的市場中所做的出色工作。」「每天，我們的敬業團隊都致力於提供先進的數字工作場所解決方案，在動態環境中改變並吸引員工。"

這是Unisys連續第四年獲得ECCCSA的金獎，也是該公司的DWS業務首次在一年內獲得兩項金獎。2024年，Unisys榮獲「最佳客户體驗實踐」金獎。"

ECCCSA計劃現已進入第25個年頭，是歐洲持續時間最長、最受尊敬的客户聯繫獎。獲勝者是通過嚴格的評審過程選出的，評審過程認可創新、運營效率和對卓越客户服務的承諾。

請訪問ECCCSA網站，瞭解有關獎項計劃和2025年獲獎者完整名單的更多信息。要了解有關Unisys如何幫助您優化數字工作場所的更多信息，請訪問數字工作場所解決方案。

關於Unisys

Unisys是一家全球技術解決方案公司，為世界領先組織提供突破。我們的解決方案--雲、人工智能、數字工作場所、應用程序和企業計算--幫助我們的客户挑戰現狀並釋放他們的全部潛力。要了解150多年來我們如何幫助客户推動可能的事情，請訪問unisys.com並在LinkedIn上關注我們。

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來源Unisys Corporation