ZSYS A簡化運營以加速SaaS增長

CPSaaS成為獨立業務部門，並重組執行結構以提高敏捷性

聖保羅，2025年12月1日/美通社/ -- Zenvia Inc.（納斯達克：ZENV）是拉丁美洲領先的基於雲的CX平臺，幫助公司改變客户旅程，今天宣佈了當前戰略周期的又一步，重點是擴展其SaaS（軟件即服務）解決方案。該計劃涉及通過分拆CPVaas（通信平臺即服務）業務部門和重組執行董事會來簡化運營，自今日起生效。

作為獨立業務部門的CPVaas（Zenvia CPVaas）

2025年初，該公司宣佈了新的戰略周期，重點是擴展Zenvia Customer Cloud（一個集成其主要軟件資產的平臺），並將其整合為拉丁美洲客户體驗最完整的人工智能解決方案。

作為加強對SaaS和人工智能戰略核心的關注的一種方式，該公司一直在評估剝離不屬於Zenvia客户雲和軟件解決方案範圍的資產的機會。在此背景下，CPVaas領域（包括短信、RC和語音服務）將正式成立為一個獨立的業務部門，稱為Zenvia CPVaas。

儘管Zenvia CPVaas將使用單獨的企業税務ID號運營並擁有自己的治理結構，但它仍將是Zenvia Inc.的全資子公司。

業務部門的戰略分離旨在更有效地管理不同的運營模式，並確保更高的資本配置效率。

行政領導層的變化

Zenvia今天還宣佈Katiuscia Teixeira女士（首席人力資源官）和Lilian Lima女士（首席技術官）將離開公司。

首席財務和投資者關係官皮耶羅·羅薩特利（Piero Rosatelli）將永久領導人力資源部，而首席收入官吉爾西內·漢森（Gilsinei Hansen）也將永久領導技術部。兩人都將繼續向Zenvia創始人兼首席執行官Cassio Bobsin匯報。

Zenvia感謝Katiuscia Teixeira女士和Lilian Lima女士多年來為公司服務的專業精神和奉獻精神。

這兩項舉措旨在優化運營效率，並與公司當前的戰略周期保持一致。通過採用獨立結構運營，Zenvia將獲得更大的靈活性，以釋放價值並加強其評估這兩個領域未來機會的能力。

有關Zenvia的更多信息，請訪問https://investors.zenvia.com。

關於ZØA

Zenvia（納斯達克股票代碼：ZENV）是一家致力於創造新體驗世界的科技公司。它專注於使公司能夠通過其統一的多渠道客户雲解決方案在整個客户旅程中創建個性化、引人入勝和流暢的體驗。Zenvia擁有二十年的行業專業知識、在拉丁美洲擁有超過10，000名客户和業務，使所有部門的企業能夠擴大品牌影響力、升級銷售並提高客户支持，從而在一個地方提高運營效率、生產力和成果。要了解更多信息並獲取最新更新，請訪問我們的網站並關注我們在LinkedIn、Instagram、TikTok和YouTube上的社交媒體個人資料。

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查看原創內容：https://www.prnewswire.com/news-releases/zenvia-streamlines-operations-to-accelerate-saas-growth-302629474.html

消息來源Zenvia