傑克·亨利的研究揭示了消費者金融信心和數字體驗的差距

銀行和信用合作社應抓住機會發揮領導作用並建立信任

密蘇里州莫內特，2025年12月1日/美通社/ --隨着假期如火如荼地進行--財務壓力經常達到頂峰-- Jack Henry™（納斯達克股票代碼：JKHY）今天發佈了2025年財務情緒研究：消費者報告。這項調查對五個不同消費羣體的2，435名個人進行了調查，揭示了消費者對其財務健康狀況的看法，以及金融機構可以介入建立信任並提供有意義的指導。

主要發現：

Jack Henry的解決方案套件（包括Banno Digital Platform™和JHA OpenAnywhere™）旨在通過以下方式滿足這些不斷變化的需求：

傑克·亨利（Jack Henry）營銷高級總監傑夫·範德維爾德（Jeff VanDeVelde）表示：「這項研究強化了金融機構在幫助消費者對自己的財務狀況以及他們可以提供的產品和服務以外的價值更有信心方面所發揮的關鍵作用。」「通過利用數據和數字能力，銀行和信用合作社可以而且應該將自己定位為值得信賴的盟友，提供駕馭生活中最難忘的時刻所需的知識和工具。"

「每個人都認識到迫切需要了解Z世代--是什麼讓他們與衆不同，以及如何在他們所在的地方滿足他們--但很少有人清楚這一代人內部和跨代人的獨特行為和態度子細分，」傑克·亨利（Jack Henry）公司戰略高級總監李·韋瑟林頓（Lee Wetherington）表示。「這項研究細緻入微的見解有助於識別最影響每個羣體滿意度的數字能力，這可以導致更深層次的賬户持有人關係，並重新建立金融機構作為其財務生活的中心。"

請訪問jackhenry.com下載完整的研究。

關於Jack Henry & Associates，Inc.® Jack Henry™（納斯達克股票代碼：JKHY）是一家全面的金融科技公司，致力於加強金融機構與其服務的個人和企業之間的聯繫。我們是一家標準普爾500強公司，優先考慮開放性、協作和以用户為中心，為銀行和信用合作社提供一個充滿活力的生態系統，其中包含內部開發的現代能力以及與領先金融科技集成的能力。近50年來，傑克·亨利（Jack Henry）一直提供技術解決方案，使客户能夠更快地創新、戰略差異化併成功競爭，同時滿足客户不斷變化的需求。我們為約7，400名客户提供受人為啓發的創新、個性化服務和洞察力驅動的解決方案，幫助減少財務健康的障礙。更多信息請訪問www.jackhenry.com。

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來源：Jack Henry & Associates，Inc.