中外合作共促保險業數字化發展

（來源：經濟日報）

轉自：經濟日報

記者獲悉，中國平安集團旗下金融壹賬通與意大利忠利保險集團（Generali Group）高層戰略會日前在新加坡舉行。會議旨在交流雙方在客户經營、數字化轉型及人工智能（AI）應用方面的經驗，探討未來合作的潛在方向。

忠利保險擁有194年曆史，是歐洲重要的綜合性保險集團，涵蓋壽險、產險、商業險及資產管理等業務，2024年保費規模超7000億元人民幣。該集團正在推進「終身夥伴2027：追求卓越」戰略，將客户卓越體系建設、AI規模化應用與數據驅動的業務轉型列為核心任務。

作為平安集團旗下的金融科技服務平臺，金融壹賬通依託平安的數據資源，構建了面向保險全流程的AI能力體系，包括智能覈保、智能理賠、圖像識別、智能風控與模型治理等。忠利保險認為，平安在大數據治理、AI治理框架、數字化運營體系建設上的實踐，對企業推進AI擴展性應用和負責制AI治理體系具有現實參考價值。

雙方認為，在保險行業邁向智能化和高質量增長的大趨勢下，圍繞客户價值、AI創新、數字化運營的系統性交流，將為跨區域合作帶來更大的可能性。金融壹賬通方面表示，將繼續深化與國際同業的溝通交流，積極探索在客户經營、技術創新及AI治理等領域的合作可能，共同推動全球保險行業數字化發展。（經濟日報記者 周明陽）