山東國信落地首單物業預付資金服務信託

　　□記者 王新蕾 報道

　　本報煙臺訊 近日，山東省國際信託股份有限公司（簡稱「山東國信」）成功落地公司首單物業預付資金服務信託。在煙臺市推動「信託制」物業社區試點的基礎上，山東國信攜手工商銀行，為芝罘區東山街道航院社區北海大院小區業主提供專業金融服務。通過發揮信託制度優勢並融合人工智能等科技手段，該項目為煙臺市物業管理預付資金構建安全、透明、高效的管理機制，切實保障業主權益，助力社區治理現代化。

　　當前，物業管理中預繳費用及公共收益規模龐大，傳統管理模式存在資金混同、監管缺位、信息不透明等問題，易引發挪用資金、服務糾紛等風險，損害業主利益。該業務精準聚焦這一民生痛點，創新引入信託制度，將業主預繳的物業費及公共收益設為獨立信託財產，實現與物業公司自有資產的風險隔離。即便物業公司發生經營風險或債務問題，信託資金仍安全獨立，從根源上保障業主資金安全。

　　在架構設計方面，該業務構建了「業委會-物業-信託」三方權責清晰、相互制衡的治理架構：業主作為受益人及決策參與方，通過業委會對大額資金使用行使審覈權，並可實時查詢資金動態。物業公司作為委託人，負責提供物業服務，並將資金交付信託公司管理。山東國信作為核心的金融服務提供者，承擔受託管理職責，確保資金嚴格按照信託合同約定進行劃付。同時，藉助工商銀行的專業支付結算體系，為資金流轉提供「信託管理+銀行託管」雙重保障。

　　在運營方面，該業務深度融合科技手段，運用AI技術實現資金流動監測與流程自動化，線上服務平臺正在搭建中，即將支持簽約、繳費、審批、查詢全流程操作，確保資金流轉公開透明、全程留痕。

　　在推動「信託制」物業模式落地方面，煙臺市提供了寶貴的實踐場景。其中，北海大院小區率先探索黨組織領辦的「信託制」物業，強調「黨建聚力、透明築基」，通過引入該模式成功化解多年物業糾紛、實現小區煥然一新。

　　該業務的落地，是山東國信深化轉型、踐行「金融為民」理念的重要里程碑，不僅為物業資金加上「安全鎖」，也為煙臺市乃至更廣範圍的社區治理提供了可複製的新範式，更為信託業服務社會治理現代化探索出新路徑。該模式具備高度可複製性，未來可從煙臺市推廣至全省乃至全國更多物業管理場景，並有望延伸至教育培訓、健身美容、長租公寓等預付消費領域，為消費安全保駕護航。