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微軟推出追蹤工具,用於管理工作場景中的自主人工智能

2025-11-19 00:55

  在微軟看來,職場中並非只有人類需要管理,人工智能同樣需要管理者。

  這家軟件巨頭於 11 月 18 日(星期二)宣佈推出 「微軟 Agent 365」(Microsoft Agent 365)—— 這是一款面向客户的工具,旨在追蹤 「自主智能體」(agent)。微軟預計,到 2028 年,用於自動化辦公工作的自主智能體數量將達到 13 億個。自主智能體是指能代表人類執行任務的人工智能驅動程序。

  微軟及其他企業正積極推廣自主智能體軟件。儘管部分客户已成功部署這類系統用於代碼生成,但也有客户在落地過程中遭遇困難,這引發了市場對 「自主智能體領域存在泡沫」 的擔憂。

  微軟表示,就像 IT 人員能夠查看公司網絡用户身份、管理用户可訪問的資源一樣,其最新推出的這款軟件旨在將類似的管控能力延伸到對人工智能自主智能體的監管中。

  微軟稱,該工具可讓 IT 人員隔離 「異常自主智能體」(rogue agents),同時為 「合規自主智能體」(無論基於微軟軟件還是 Salesforce 等其他軟件構建)配備一系列生產力工具,並致力於保護它們免受網絡攻擊。

  在接受採訪時,微軟商業業務首席執行官賈德森・奧爾索夫(Judson Althoff)表示,這款產品的推出源於企業領導者的需求 —— 他們希望能管控工作場景中的人工智能自主智能體,並衡量其投資回報率(ROI)。

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