iPhone 17 Pro Max被濕巾擦掉色？官方客服：暫未收到類似反饋，建議使用普通濕巾或干巾

轉自：揚子晚報

近日，「曝iPhone17 Pro Max被濕巾擦掉色」登上熱搜引發熱議。

網傳消息顯示，有網友發帖稱，星宇橙配色iPhone 17 Pro Max經濕巾擦拭后，鏡頭組邊緣及攝像頭凸起處的漆面塗層大面積脱落，露出銀色金屬底色。

不過，值得注意的是，這位發帖網友並未透露其使用了何種濕巾，也未提供更多細節。這讓不少網友提出質疑，認為普通濕巾不太可能造成這種情況，推測大概率是使用了卸甲巾等特殊濕巾進行不當清潔導致的。

11月18日，揚子晚報/紫牛新聞記者就此事致電蘋果中國服務熱線。工作人員表示，蘋果方面目前暫未收到「iPhone 17 Pro系列被濕巾擦掉色」的相關用户反饋。工作人員解釋稱，普通濕巾擦拭不會影響機身顏色，但含高濃度酒精或其他腐蝕性液體的濕巾，可能會造成掉漆，建議優先使用干巾或普通濕巾清潔設備。

同時，記者在部分社交媒體平臺對有關關鍵詞進行了搜索，暫未發現其他用户反映類似情況。據蘋果官網對「如何清潔iPhone」的介紹，可以使用70%異丙醇濕巾、75%乙醇濕巾或高樂氏(Clorox)消毒濕巾來輕輕擦拭iPhone的外部表面。「請勿使用含有漂白劑或過氧化氫的產品。避免任何開口處受潮，也不要將iPhone浸入任何清潔劑中。消毒后，用柔軟、微濕（用水浸濕）的無絨布擦拭。」

見習記者 魯玥

校對 陶善工