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2025-11-10 09:10
伴隨着全民健身熱潮的持續升溫與體育強國建設的堅實步伐,11月9日,第十五屆全國運動會在廣東省奧林匹克體育中心(以下簡稱廣東奧體中心)盛大開幕。作為這一體育盛會的官方合作伙伴,中國移動依託自身技術優勢,全方位織就起一張智能、敏捷、可靠的智慧通信網絡,在廣東奧體中心等重要場館建立7x24小時保障響應機制,致力於實現網絡服務「四零雙優」目標,為這一重大歷史時刻築牢通信屏障。
精品網絡築基,賦能數字觀賽新體驗
面對全運會這一「超級大考」,中國移動以創新技術為引擎,在廣東奧體中心、天河體育中心等場館打造「多層級通信高速路」:創新部署四頻QCe ll系統與18°賦形天線,搭配異頻組網技術,對場館進行5G-A升級,並規模部署3CC(三載波聚合)技術,為八方來客搭建起全方位賽事通信保障體系。
開幕式當天,當移動用户進入奧體中心等核心比賽場館,手機會自動切換「中國移動 激情全運」專屬LOGO,觀眾可即時在線分享開幕式視頻、圖片,暢享5G-A網絡帶來的沉浸式體驗。緊隨十五運會盛啟步履,在場館外,中國移動還啟動一級響應,由7台應急車以及630多人組成的重保團隊實時值守,力保網絡暢通無阻、優化精準高效。
築牢安全屏障,保障賽事平穩運行
作為全運會的「首秀」,開幕式會場人員規模大、場景複雜度高、通信需求瞬時集中。為此,中國移動全力築牢通信網絡安全屏障,在廣東奧體中心等重點場館落實雙機房、雙設備、雙時鍾、雙物理路由制度,讓突發情況可快速切換處置。同時,覆蓋粵港澳三地的雲視訊系統將傳統「線下指揮大廳」升級為「雲端協同平臺」,數百部「對講」設備實現互聯互通調度的無縫銜接。
此外,中國移動創新打造的十五運會數字孿生保障平臺,分鍾級呈現全省網絡資源、應急物資實時定位等關鍵性能指標,做到全省情況一屏盡覽,有力支撐網絡保障高質高效開展。全光底座、全棧信創、全新技術、全域覆蓋、全固防護的五全賽事專網,則為計時計分系統、場館成績系統、競賽視頻系統、仲裁錄像系統、評論員信息系統等提供「零卡頓」保障,確保賽事運行平穩有序。
心級服務護航,精準響應多樣化需求
為更好地服務全運會不同羣體的觀賽需求,中國移動深入踐行「民有所呼、我必有應」服務理念,構建精細化、多層次的服務保障體系。面向重要來賓、運動員、裁判員等核心人員,中國移動設置專屬服務通道與技術專員,確保關鍵時刻的優質體驗;針對突發通信問題建立「分鍾級響應機制」,安排流動技術小隊在人流密集區巡查,確保故障第一時間處置、問題快速解決;創新打造「全運廣州」小程序,以沉浸式體驗整合賽事服務與創意應用,讓市民在觀賽之余感受科技賦能的便捷生活。這一系列舉措,將「心級服務」從承諾轉化為切實可感的行動,讓用户更安心、更暖心,真正實現服務温度與科技力量的同頻共振。
激情全運,移路護航!此次全運會,中國移動以優質信號編織通信保障網,以智能科技點亮體育激情,更以暖心服務傳遞央企擔當。在這場體育精神與通信科技的交融碰撞中,中國移動不僅展現了通信央企的技術硬實力,更生動詮釋了「以人民為中心」的服務內涵。未來,中國移動將繼續以數智力量賦能體育強國建設,推動技術創新與應用,讓更多人共享科技與體育融合迸發的獨特魅力,為全民體育事業的高質量發展注入更加澎湃而持久的動能。