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多鄰國2025年Q3月活躍用户1.35億,將推出引導式AI視頻通話功能 | 財報會

2025-11-07 18:32

(來源:多知)

日活躍用户4890萬。

來源|多知

作者|王上

近日,多鄰國發布2025年第三季度財報會,並進行了分析師電話會議。2025年Q3多鄰國總營收2.72億美元,同比增長41%。公司調整后的EBITDA(息税折舊攤銷前利潤)達到8000萬美元,利潤率為29.5%。

本季度,多鄰國核心增長動力來自付費用户規模擴張與AI功能迭代,且國際象棋等課程快速增長。

當前,多鄰國月活躍用户數是1.35億,同比增長20%;日活躍用户4890萬,同比增長33%。付費用户增至1170萬人,同比增長38%,付費率提升至9.3%。

多鄰國2025年訂閲收入為2.196億美元,同比增長40.2%,該收入佔總營收84.3%,是營收核心支柱。

在課程方面,國際象棋成為增長最快的科目。

在致股東信中,多鄰國CEO Luis von Ahn説:「多鄰國有一項運營原則是:着眼於長期,從第三季度,公司將更多精力投入到教學能力提升等方面,而非單純追求短期商業化變現。」

在他看來,多鄰國仍然處於早期階段,目標是全球數十億用户。多鄰國相信人工智能將從根本上改變教育,並且多鄰國有能力打造一款比以往任何時候都教學效果更好的產品。這正是多鄰國此刻如此令人興奮的原因。

Luis von Ahn還透露,多鄰國第四季度將有兩項大的年度活動:「年度回顧」和「新年促銷」。

不過,由於多鄰國將第四季度預訂量指引下調3.6%,11月6日,多鄰國盤前暴跌,一度跌幅超20%。

以下為多鄰國2025年Q3財報會主要內容(經多知整理編輯):

01用户增長是本季度最看重的指標

多鄰國剛剛公佈的月活躍用户數是1.35億,而其目標是數十億用户。

多鄰國關注商業化、用户增長以及在所有科目中提升教學效果。多鄰國會平衡這三個指標,在第三季度,用户增長是多鄰國最重要的指標。

Duolingo Max 現在佔多鄰國訂閲者的9%,就預訂額而言,第三季度同比增長了一倍。不過,這沒有達到多鄰國的預期。

Max 續費率和留存率仍然強勁,沒有實質性變化。多鄰國看到的是,Max 規模仍然較小,但續訂率略高於 Super。在第四季度或許有更多數據可以披露。

家庭套餐用户約佔訂閲者的29%,同比增長42%。部分原因是家庭套餐在新年促銷期間表現非常好。未來,家庭套餐上仍有發展空間。

產品和營銷對多鄰國增長都很重要。

多鄰國將優先考慮用户增長而非商業化,這是公司需要平衡預訂額增長與日活。由此,多鄰國還推出了能量機制。

關於能量機制,多鄰國非常滿意,因為它達到了預期的效果。它增加了預訂額,同時也增加了日活躍用户。它的推出過程是,首先為所有 iOS 用户推出了能量機制,然后是 Android。現在已經全量上線。

在營銷層面,前段時間,多鄰國在社交媒體上暫停了一段時間的「無厘頭」帖子,因為多鄰國正在傾聽社區的聲音,試圖建立品牌好感。當多鄰國不發佈「無厘頭」內容時,多鄰國的帖子傳播性大大降低。

好消息是,在過去的幾周里,多鄰國已經在社交媒體賬號上重新開始發佈「無厘頭」內容。雖然還沒有恢復到峰值水平,但多鄰國已經看到了很大的恢復。多鄰國預計這將對日活躍用户產生積極影響。

總體來説,多鄰國看重長期投入。具體來看,比如提高教學質量。每當改進課程時,用户確實會增長,但這需要一段時間才能顯現。

然后,從用户增長到商業化也存在滯后,因為人們需要一些時間纔會訂閲。所以這有點像是一個長期的事情,但多鄰國對此非常樂觀。

用户在過去三年中年均增長55%,預訂額增長約45%,所有這些都是在多鄰國在進行類似權衡的同時實現的。現在多鄰國只是在應對這些權衡時,稍微側重於不同的方面。所以多鄰國並非完全沒有做過任何這類權衡。

在9月,多鄰國免費到付費轉化率略低,但仍然是同比增長的。

02產品將有諸多更新:將推出引導式視頻通話

多鄰國還沒有對明年做出具體指引,但對明年將在產品中推出的許多舉措感到非常興奮。

多鄰國將為初學者提供更好的AI視頻通話功能,稱之為引導式視頻通話(Guided Video Calls),目前,該功能正在進行測試,它是雙語的。如果您是一個説英語的人學習西班牙語,這將部分是英語,部分是西班牙語,對初學者用户來説容易得多。多鄰國發現,當多鄰國向初學者用户提供這個時,他們實際上每次通話説的單詞更多,因為他們實際上能夠進行一些對話。

多鄰國認為這將真正有助於 Duolingo Max 的轉化率,多鄰國的大多數 Max 訂閲者,都是初學者用户。

同時,多鄰國App將更具社交化。

目前,數學課程只有少量內容。在接下來的幾個月里,多鄰國將在數學課程中加入所有K12共同核心標準的內容。

多鄰國的國際象棋課程將增加玩家對戰功能,它表現非常好,增長非常快。多鄰國將全面改版音樂課程。

對於多鄰國教授的前9大語言,多鄰國將能夠將分數從0教到130,達到這個水平用户就可以用該語言找到工作。

多鄰國對國際象棋感到非常興奮,這是多鄰國增長最快的課程。它比數學和音樂增長得快得多,也比最初語言課程的增長速度快。國際象棋有數百萬用户,已經超過了數學和音樂。

國際象棋用户的留存率,還沒有具體數字,但會略高於語言學習。國家象棋推出的玩家對戰模式將會更有吸引力,或將帶動更大的增長。

03AI 將影響全球教育的發展

在過去的幾年里,情況變得越來越清晰,多鄰國正處在一個獨特的時刻,尤其是在教育領域,關於世界教育將如何發展。多鄰國從自己的指標中就能看到,比如推出視頻通話等功能,且生產內容的速度更快。

AI加速了多鄰國在語言覆蓋範圍方面的路線圖。多鄰國現在教授40種語言。9大語言佔多大多數人羣,像是西班牙語、英語、法語、德語、意大利語等人們想學習的主要語言。

多鄰國做的是,在向這些前9大語言添加內容方面,AI讓多鄰國進展更快,且將更智能。

成本方面,當前,整體成本正在下降。

對多鄰國來説,優化成本不是首要任務。目前,首要任務是為用户創造最佳體驗,達到最好的教學效果和最高的參與度。

04談競爭格局:不擔心大模型和同類產品

在競爭格局方面,CEO談到:

第一,關於如何跟大模型競爭,跟ChatGPT相比,多鄰國做得非常好的主要原因不僅是教得好,而且多鄰國做得非常好的主要事情是保持人們的參與度,對學語言來説堅持很重要。並且,多鄰國有持續迭代的體系化的課程。

第二,有AI后學語言的沒有變少。例如,在過去10年的每一次谷歌 I/O 大會上,他們都展示了同步語言翻譯。他們每年都這樣做,而且效果不錯。但這在過去10年里一直在發生,多鄰國並沒有看到人們學習語言的願望有任何下降。事實上,它還上升了。

最大的原因是,像多鄰國的用户,他們分為兩大類,一大類是把學習語言當作愛好的人。電腦是否能做到翻譯其實無關緊要,國際象棋也是如此,電腦下棋比人類強得多,但多鄰國仍然有數百萬人想學國際象棋。這羣人只是為愛好而學;另一大類,比如學英語的人羣,他們是真想學會英語。

「我們主要競爭來自其他語言學習應用程序。但現實是,多鄰國比它們都大得多。所以我們並不特別擔心。在更廣泛的教育科技領域,確實存在競爭,但語言學習是一個特定的領域,我們在這方面非常強大。總得來説,我們並不擔心。」 Luis von Ahn説。

05正在中國測試Duolingo Max,中國增長快但不會大力投入營銷

英語高階課程,世界上80%學習語言的人都在學習英語,所以多鄰國開始投資於為英語學習者提供更好的教學。

多鄰國今年在這方面進行了一次重大發布。現在,多鄰國所有的英語課程現在都覆蓋到多鄰國分數130,這是可以用該語言獲得一份知識型工作的水平。

目前增長最快的地區是英語學習地區,例如亞洲,不管初級還是高階英語用户增長都很快。

從社交媒體方面來説,多鄰國在亞洲當然仍在發佈或從未停止發佈「無厘頭」內容,而且多鄰國在那里也獲得了更多用户。

第三季度,多鄰國亞洲地區由於和瑞幸聯名,與超過26000家瑞幸門店合作,在兩周內售出了超過1000萬杯多鄰國聯名飲品,帶來了更好的品牌影響力。

多鄰國在中國做得非常好,中國是多鄰國在亞洲地區增長最快的國家。就日活躍用户而言,中國是多鄰國第二大國家,並且增長迅速。目前它在多鄰國業務中的佔比還不算大,大約佔5%-6%,但它正在增長,而且增長非常快,參與度非常高,留存率也很高。

Duolingo Max 在中國目前正在測試中,這將在幾周或幾個月內推出,時間未定,因為這確實取決於審批,但進展相當順利。

中國也有一些不確定性,如政策等。所以,多鄰國沒有在中國營銷層面投入鉅額資金,但依然取得了增長。所以,中國,是一個非常好的機遇,未來依然是不會重投入。

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