「黑五」促銷只買基本款？通脹威脅下美國消費者行為大幅轉變

財聯社11月6日訊（編輯 馬蘭）本月底，北美將迎來一年一度的盛大購物季「黑色星期五」，這一天通常意味着當地消費者的瘋狂搶購，對零售商來説意義非凡。

然而一項新的調查顯示，今年「黑色星期五」較以往有了巨大轉變，相當大比例的消費者將不會遵循過去的「血拼」理念，購買巨型電視、豪華家電等高價值商品，而是隻滿足自己的日常所需。

Lightspeed調查了美國和加拿大的3000多名成年人，發現近一半的受訪者表示，他們計劃將支出會在必需品和高端商品上作出分配，四分之一的消費者則表示，計劃在黑五僅購買食品雜貨、洗漱用品和家居用品等日常必需品。

Lightspeed Commerce的創始人兼首席執行官Dax Dasilva在一份聲明中表示，「黑色星期五」仍然是決定零售商成敗的關鍵時刻，但消費者的行為正在發生轉變，因為他們正面臨着生活成本上漲的壓力。

焦慮的消費者

2025年對美國消費者來説，仍然是與高通脹搏鬥的一年。儘管美國總統特朗普聲稱美國已經戰勝了通貨膨脹，但數據和民調都不支持這一論斷。

美聯儲主席鮑威爾也在8月時表示，通貨膨脹仍然處於高位，但自疫情后的高點有所回落。德克薩斯農工大學的勞動經濟學家Raymond Robertson則預計，今年冬天美國可能出現一波食品雜貨價格的上漲潮，明年初農產品的價格甚至可能上漲50%至100%。

沃爾瑪首席執行官Doug McMillon也警告，他們的顧客們十分焦慮，人們普遍在月底就花光了錢，所以月底通常只會購買小包裝商品。

更令零售商擔心的是，還有些顧客正在猶豫是否在「黑五」購物，因為他們並不相信黑五折扣的真實性。

Lightspeed的調查顯示，84%的消費者認為零售商會在促銷前抬高價格，以誇大折扣力度。Dasilva因此建議零售商對價格策略進行更透明的解釋，只有當消費者感到安心時，他們纔會合理購買並減少退貨。