消費者購愛回收「99 新」iPhone，檢測揭改裝真相

近日，有消費者投訴 【下載黑貓投訴客户端】稱，其8月在愛回收購買的「99新」iPhone 16 Pro Max，經蘋果直營店檢測后發現存在換屏、改色及序列號不符等非官方改裝情況，與愛回收宣稱的「無拆無修」質檢報告嚴重不符。

該消費者表示，手機使用兩個月后出現黑屏，蘋果方面因設備非原裝而拒絕提供保修服務。她據此向愛回收提出「退一賠三」訴求，但遭對方拒絕，理由是「內部問題不在常規檢測範圍內」。

11月3日下午，愛回收迴應稱已啟動覈查程序，並與消費者達成和解，全額退還購機款8517元。