辦好暖心事 鋪就幸福路

辦好暖心事 鋪就幸福路

——濟南局集團公司黨委堅持以人民為中心的發展思想關心關愛職工紀實

　　「感恩鐵路部門給予的關愛和幫助，未來，我要以自己的實際行動報答父母、回饋社會……」

　　金秋時節，丹桂飄香。10月30日，剛邁入校園不久的大學生邊國翔，談起在父親單位臨沂工務段參加金秋助學活動時的温情一幕，依然激動不已。這是中國鐵路濟南局集團有限公司黨委落實人文關懷措施、構建更加緊密的企業與職工命運共同體的生動縮影。

　　改善生產生活條件、關心職工身心健康、開展「送文化到一線」活動、搭建職工成長成才平臺、為婚戀交友牽線搭橋……濟南局集團公司黨委堅持以人民為中心的發展思想，深化落實「全關愛」職工服務工作體系，從職工最期盼解決的事項入手，把職工「心上事」變成干部「上心事」，以潤物無聲的點滴關懷與春風化雨的貼心舉措，推動實現全領域覆蓋、全過程守護、全羣體惠及，激發鐵路高質量發展的內生動力。

　　讓職工更安心——持續改善生產生活條件，打造温馨幸福如家的「港灣」

　　聚焦打造温馨幸福如家的「港灣」，濟南局集團公司黨委加大改善職工生產生活投入，堅持把好事辦好、實事辦實，持續提升服務職工、服務一線、服務基層的能力。

　　今年以來，濟南局集團公司黨委制訂京滬線、新兗線「三線」建設和陽光晾衣房建設方案，為京滬線和新兗線沿線20個站區的職工宿舍配備家俱以及洗衣機、淨水器等電器；完成煙臺車務段萊陽站宿舍提升等實事項目，對滕州、張夏、青楊、磁窯等12個站區進行竣工驗收，讓一磚一瓦、一草一木、一事一物見證點滴變化。

　　「很榮幸作為職工代表參與示範線的規劃建設，‘職工需求清單’成了‘項目工作清單’，大家對改造效果很滿意！」張夏站車站值班員王錳説。濟南局集團公司黨委充分尊重職工意願，組織26名職工代表直接參與京滬線、新兗線示範線規劃建設全過程，累計形成建議272條。

　　「就像看着自家孩子成長一樣，曾經的荒草地變成小菜園，結出累累碩果，我們很高興！」青島車務段董家口站職工董晗説。該段工會積極支持、鼓勵車站職工自己動手種植小菜園，濰坊站、濰坊西站還建起了蔬菜大棚。截至目前，該段種植小菜園已達18.8畝，豐富餐桌菜品的同時，也讓職工們收穫了滿滿的幸福感。

　　居安才能心安，心歸處即為家。近年來，以黃島行車公寓為代表的鐵路行車公寓正化作温馨家園與加油站，為鐵路運輸安全提供源源不斷的動能。

　　在膠州灣畔，黃島行車公寓通過建立個人專屬檔案、配置點餐「叫號機」、設置老物件展區等，推動硬件升級與服務創新，讓入住的乘務員體驗到賓至如歸的感覺。在黃河之濱，臺前北行車公寓着力打造人文公寓，讓職工感受到家的温暖。

　　讓職工更放心——通過細緻舉措關心關愛，樹牢身心健康與權益的安全「屏障」

　　細化職工心理關愛服務措施73項，針對關鍵崗位和重點羣體開展健康講座等心理關愛活動22場次，累計服務職工及家屬1500余人次；深入京滬等線路沿線站區開展健康巡診12場次，服務職工1500余名……一系列數據彰顯出鐵路部門的民生温度。

　　濟南局集團公司黨委把關心關愛職工健康作為保障運輸安全、增強隊伍凝聚力的重要工作，多維度構建職工健康保障體系，優化健康服務。所屬各單位結合實際，深入推進職工身心關愛服務舉措落地見效。

　　青島機務段在科技賦能、精準干預、激勵引導方面持續發力，全方位保障職工身心健康，累計為職工推送個性化健康建議10282條。

　　濟南機務段把心理關愛融入職工學習、工作、生活的點點滴滴，通過建設「網上直通車」平臺、徵集職工意見、開展心理輔導等，緩解職工壓力。

　　青島客運段與青島大學附屬醫院聯合推出「海之情 醫路行」志願服務項目，通過「屏與屏」「線與線」的互聯互通，打破客運服務與醫療救助的空間壁壘。

　　濟南局集團公司黨委持續做精「一人一事」思想政治工作，開展職工隊伍思想狀況調研，統籌師資力量開設「心理危機干預」課程，進一步強化思想引領。青島工務段以「大談心」為起點，以精準關懷為核心，探索出一條「早預警、細分類、實幫扶」的思想政治工作新路徑，用有温度、有精度的人文關懷，激發職工干事創業的熱情。

　　創新賦能提質效。濟南局集團公司黨委堅持把選擇權留給職工、把評價權交給職工，建立落實職工代表巡查機制，充分保障職工權益。淄博車務段工會開發「e家人數智大集系統」，讓「數據多跑路、職工少跑腿」。

　　悠悠萬事，民生為大。一個個民生重點，一項項關懷舉措，構成一幅高品質發展的美好畫卷。

　　讓職工更有信心——搭建成長成才路徑，組織婚戀交友助力「一路生花」

　　功以才成，業由才廣。關注青年職工成長成纔是國鐵企業長遠發展的基礎性工作之一，也是人文關懷項目中非常重要的一環。

　　職工羣眾對美好生活的向往，不僅是身心的健康、物質的豐足，還體現在個人未來的發展上。濟南局集團公司黨委實施青年人才十年培養計劃，在「墩苗」期、基礎培養、骨干培養、重點培養四個階段建立青年人才成長積分機制，根據積分情況，按照三支人才隊伍建設，引導青年職工確定個人職業生涯發展方向。

　　與此同時，他們拓寬青年練功比武渠道，開展「雙創杯」青年職業技能競賽以及35個工種競賽、新聞寫作大賽，為獲獎選手提供「青年崗位能手」等榮譽激勵，提升青年業務技能；針對山東職業學院大二學生開展「學生賽道」競賽，助力打造產教融合的人才培養鏈條……

　　濟南車輛段通過政策「築基」、技能「強體」、關心「暖心」、舞臺「賦能」的全鏈條設計，構建職工與企業「共生共長」的人才生態，在近三屆全國鐵道行業職業技能大賽中，4人勇奪第一名，3人獲得第二名，獲其他獎項名次12人。

　　青年是企業發展的希望和動力。青年技能競賽、青年交友聯誼等活動，滿足了青年職工的技能提升、交友需求，增強了個人對未來發展的信心。

　　煙臺車務段把職工婚戀交友擺在新時代人文關懷重要位置，以做非遺手工、現場遊戲方式擴展青年朋友圈，幫助單身職工解決交友婚戀問題，今年有4對職工步入婚姻殿堂。「近年來，針對車間工區地處偏遠、人員分散等情況，段上建立職工擇偶意向檔案，舉辦18場社交聯誼活動，覆蓋青年1200余人次，已幫助78名職工找到對象。」臨沂工務段有關負責人介紹。

　　為精準服務單身職工社交需求，濟南局集團公司黨委把職工婚戀作為2025年全局集團公司實事項目之一，工會、團委持續在全局集團公司分地區舉辦20場單身職工婚戀交友活動。此外，他們還在濟南、青島兩地成立「青年之家」，設置10個青年自組織，組織開展讀書分享、攝影打卡、體育比賽等活動78場，不斷豐富青年工余文化生活。

　　心之所向，政之所往。濟南局集團公司黨委將不斷堅持發展爲了職工、發展依靠職工、發展成果由職工共享，以務實有效的關愛服務保障舉措，真正讓職工可感可及、得到實惠，迸發出推進國鐵企業高質量發展的磅礴力量。