阿拉斯加航空公司在最近的中斷后聘請埃森哲進行全面的IT系統審計

https://news.alaskaair.com/on-the-record/media-advisory-alaska-airlines-provides-update-on-it-systems-and-path-to-resiliency/

阿拉斯加航空今天宣佈，已聘請全球領先的信息技術和管理諮詢公司埃森哲對其技術系統進行全面審計，這是該航空公司持續致力於建立更有彈性、更可靠和以乘客為中心的運營的一部分。

繼最近面臨IT挑戰后，阿拉斯加航空集團總裁兼首席執行官Ben Minicucci概述了為加強公司基礎設施並確保長期系統可靠性而採取的措施。與埃森哲的合作將包括對阿拉斯加技術環境進行自上而下的審查-評估標準、流程和整體系統健康狀況-並提出快速實施的可操作建議。

自2019年以來，阿拉斯加州對IT基礎設施的投資增加了近80% --投資冗余數據中心並將許多面向客户的系統轉移到雲。該舉措標誌着阿拉斯加航空公司更廣泛的彈性道路上的一個關鍵里程碑，因為該公司將繼續投資於支持卓越運營和世界一流的乘客體驗的技術。

此外，一旦瞭解了最近IT中斷的全面財務影響，阿拉斯加航空集團將於12月初提供第四季度的更新指南。

阿拉斯加航空將繼續定期更新其進展情況，作為其持續透明度承諾的一部分。