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多家銀行公告:信用卡等APP將關停!

2025-10-31 14:38

你手機里有多少個銀行App?現在還在使用嗎?

近期,北京銀行中國銀行等多家機構相繼啟動旗下直銷銀行、信用卡及生活服務類App的功能遷移與關停。

北京銀行近日公告稱,因直銷銀行業務調整,直銷銀行App及網站將於11月12日起停止服務,相關功能已併入「京彩生活」App。這意味着,北京銀行成為又一家關閉獨立直銷銀行App的銀行機構。此前,民生銀行、崑崙銀行等多家銀行也已完成類似整合。

信用卡App領域的整合同樣提速。9月底,中國銀行宣佈啟動「繽紛生活」App的功能遷移,原App功能將陸續併入中國銀行App,隨后停止註冊與下載,並逐步關停。

郵儲銀行研究員婁飛鵬認為,這是國有大行首次對信用卡App進行系統性整合,「對於整個行業具有風向標意義」。鑑於信用卡業務在銀行信貸結構中的佔比下降,預計其他大型銀行也將陸續跟進。

正在消失的信用卡App

放眼近些年,信用卡App的整合浪潮已席捲整個行業。上至國有大行,下至中小銀行,都紛紛對旗下顯得冗余的信用卡App做起了「減法」。

▪ 今年7月,華潤銀行發佈公告稱,潤錢包App將於2025年10月15日起正式停止服務。

▪ 今年3月底,北京農商行與江西銀行已分別將「鳳凰信用卡」「惠享精彩」App關停,相關功能併入手機銀行App。

▪ 2024年,渤海銀行、上海農商行、四川農信等也已關停旗下信用卡App。

▪ 更早之前,浙商銀行信用卡App,恆豐銀行信用卡App「恆享生活」,寧波銀行信用卡App「匯通生活」都已消失。

國有大行的整合趨勢亦越發清晰。建設銀行雖保留獨立「建行生活」App,但在2024年底上線的手機銀行2025版中,已強化與「建行生活」的融合聯動,實現用户體系互通、權益共享。工商銀行則更早行動,自2021年起陸續終止多個冗余App,並將微信公眾號等數字渠道整合為統一入口。

信用卡App紛紛迎來終局的背后,是商業銀行的經營壓力成爲了催化劑。

近年來,銀行盈利能力承壓,「降本增效」成爲了銀行的主旋律。而信用卡行業自身也進入到了存量收縮周期。央行數據顯示:2025年二季度末,全國信用卡和借貸合一卡發卡量為7.15億張,已連續11個季度下降,較第一季度的7.21億張環比下降0.83%,較最高位的8.07億張下降11.4%。 

在卡量收縮、盈利能效收縮的大背景之下,App並存的運營模式已觸及效率瓶頸,今年6月,易觀千帆發佈了「信用卡服務應用活躍人數TOP 20」榜單,數據顯示,僅有「掌上生活」「浦大喜奔」等六款銀行信用卡服務應用月度活躍人數在1000萬人以上,而中行「繽紛生活」月活僅154.54萬人。

此外,從運營路線看,每個獨立App背后都需要大量的研發投入、服務器租賃、運維作為支撐,而獨立、分散的模式,會直接推高App運營成本。

而在監管層面,監管政策為銀行App「瘦身」提供了明確指引。20249月,國家金融監督管理總局辦公廳發佈《關於加強銀行業保險業移動互聯網應用程序管理的通知》,其中提到:對用户活躍度低、體驗差、功能冗余、安全合規風險隱患大的移動應用及時進行優化整合或終止運營。

可以預見的是,信用卡App被銀行主App「收編」后,或將朝向「超級App」的路線開啟新一輪發展。

直銷銀行領域更早進入「退場潮」

直銷銀行領域更早進入「退場潮」。據中國互聯網金融協會2024年11月公告,包括民生直銷銀行、崑崙直銷銀行在內的25款金融客户端主動申請註銷備案,涵蓋理財、企業金融、消費信貸等多個細分領域。

浦發銀行等機構也在整合旗下企業銀行與生活服務類App,聚焦車貸與按揭業務的「甜橘」App已正式下架。

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