場景深耕築底，數智化穩增長，順豐控股前三季度總件量43.1億票，同比增長33.4%

（來源：蚌埠新聞網）

轉自：蚌埠新聞網

10月30日晚，順豐控股發佈2025年第三季度報告，報告顯示，公司2025年前三季度實現營業收入2,252.61億元，同比增長8.89%；歸母淨利潤83.08億元，同比增長9.07%；總件量達43.1億票，同比增長33.4%，顯著高於行業平均水平。

回顧前三季度，順豐控股在複雜的市場環境中延續了高質量經營，印證了自身激活經營戰略的落地成效，圍繞場景創新、國際業務佈局及科技賦能協同，順豐展示出了強大的戰略定力與深厚的價值積澱。

場景深耕築底：從需求挖掘到價值綁定，延伸多元價值

在速運物流基本盤的鞏固上，順豐跳出同質化競爭陷阱，通過與場景的深度融合，挖掘細分市場，實現從「服務提供者」到「需求解決者」的升級。2025年前三季度，順豐實現速運物流收入同比增長14.4%，高端時效產品收入連續兩季度提速。高品質的服務體驗強化客户黏性，公司服務客户規模持續擴大，截至2025年第三季度服務活躍月結客户超過240萬家，個人會員超7.8億，進一步與客户實現價值綁定。

針對場景拓展深耕，今年五一、十一兩大出行旅遊高峰期，順豐聯動交通樞紐、酒店及景區場景，破解遊客行李攜帶難題，覆蓋假期出行全周期，聯合多地文旅局、機場，為旅客提供行李免提、存放寄遞、轉運等多元化服務，實現行李收、運、派一體化服務，將自身物流基礎設施網絡及強大的配送能力，與旅客痛點需求綁定，有效釋放了存量樞紐網絡的增值潛力。

此外，順豐對於農產品流通及特色經濟領域展開了系統性佈局，直接從產地進行基礎設施建設，再到消費渠道拓展，產銷聯動既破解了特色產品「出村進城、出海出境」的痛點，又實現了業務增量，更構建了與農户、消費者的深度價值綁定。

核心業務的持續增長，不僅依託以上場景拓新，順豐還在進一步向生鮮物流、體育賽事物流、醫療物流、城市交通服務等多元化細分場景縱深滲透，通過技術適配、模式創新與資源整合，為每個領域打造不可替代的差異化服務能力，延伸多元價值。

這種場景滲透型增長路徑，精準避開了物流行業單純規模擴張導致邊際效益遞減的陷阱，更讓物流服務突破了運輸交付的單一屬性，真正延伸出產業賦能、體驗升級、效率優化的多元價值，這也是順豐多年來保持高質量發展的底層邏輯。

此外，順豐以物流場景為導向，在科技投入上的數智化賦能作用有所顯現，通過技術服務業務、業務賦能客户的核心邏輯，進一步強化自身在科技驅動型物流服務商中的差異化優勢，從而構建起難以複製的綜合能力。

數智化驅動強賦能，夯實全球供應鏈服務支撐力

作為集團科技的核心載體，順豐超腦2.0在三季度完成關鍵升級，推出「認知決策智能體」，實現從「被動執行」到「自主思考」的跨越。

除了順豐超腦2.0外，近一年來順豐科技在大模型應用、全球化數智供應鏈等領域的數智化升級不斷提速。「豐語」大模型成功融入順豐20余個業務板塊，對國際關務、客服等多個場景進行有效提升，大幅優化服務體驗的同時降低人力成本；順豐自研的百川平臺憑藉「跨區域協同、全鏈路可視、本地化適配」的核心能力，在全球化數智供應鏈領域實現多個突破，構建起「一套系統適配多區域需求」的數智底座。

物流無人化技術是順豐在科技投入的另一核心。自首次注資白犀牛后，順豐已前后三次增資，向「車規級」產品研發進軍，加速順豐在末端物流領域的場景應用及規模化落地。在無人車領域，順豐的佈局已經覆蓋支線運輸、短途接駁、場內轉運、校園及商業店配等場景，截至2025年上半年已累計投入運營超過1800輛無人車。

據瞭解，順豐已關注到海外倉儲物流場景中機器人應用的重要性，將採用「試點驗證-場景拓展-規模推廣」的漸進式路徑，來穩步推進具身智能技術在更多場景的落地應用，以此解決物流行業勞動力緊缺、作業強度高、流程標準化難等痛點，將顯著降低轉運中心和倉儲的物流運營成本。

而在不久前的2025服貿會現場，順豐首發搭載順豐超腦、具備L4級駕駛技術的白犀牛自動駕駛無人車，融合大數據、AI算法與大模型的同時，還通過分設三倉的冷藏冷凍功能拓寬了應用邊界。

順豐在科技方面的持續投入，亦獲得行業及市場高度肯定。今年，順豐科技憑藉突出的物流供應鏈場景綜合科技能力，成為今年唯一入選2025年《財富》中國科技50強榜單的物流科技公司。

順豐在科技上並非盲目投入，一切導向都是為自身全球網絡與運力底盤賦能，現已成為客户品牌出海的可靠夥伴。據悉，順豐的合作版圖覆蓋超95%的《財富》中國500強企業，其中超60%選擇其國際服務，這正是順豐服務保障與科技實力的直觀體現。

順豐通過全球網絡佈局及垂直行業深耕，持續突破行業客户供應鏈上下游場景，打造多個國內國際供應鏈標杆案例。2025年第三季度，公司在工業設備、通信高科技、汽車、消費品等行業的物流收入均實現同比超過25%的高增長。與此同時，從客户維度看，前三季度累計新增億級客户8家，新增千萬級客户123家。

在國際化戰略方面，順豐仍在繼續織密國際網絡，加快國際航空干線、清關能力、海外空側場地、倉儲及落地配的資源投放與能力建設，輔以跨境全鏈路科技賦能，在亞太地區及歐美核心流向構建對標國際市場前三水平的端到端國際快遞與供應鏈服務能力。儘管公司國際貨運代理業務收入受到國際貿易波動及海運價格顯著回落影響，但公司依託全球網絡佈局與豐富產品組合，靈活應對市場波動，積極把握中國企業出海新機遇，2025年第三季度國際快遞及跨境電商物流業務收入同比增長達到27%，較上半年增長提速。

整體來看，順豐紮實的業務生態有望為其第四季度業績帶來更多的機會與空間。三季度的表現，本質上是順豐戰略協同投入的必然結果，將為全年目標奠定堅實基礎。未來，隨着場景挖掘的持續深入、國際業務佈局的不斷完善與數智技術的迭代升級，順豐有望構建更多的差異化競爭優勢，並在高質量發展的道路上持續突破。