「雙11」考驗即配運力 順豐同城投入超800台無人車

（來源：北京商報）

北京商報訊（記者 趙述評）今年「雙11」大促周期長達一個月，行業對「分鍾級」履約需求愈發迫切，運力支撐顯然成為大促轉化的關鍵。10月30日，北京商報記者瞭解到，為籌備「雙11」，順豐同城已在全國超100城投放超800台無人車，月均活躍行程約2萬趟，重點承擔「最后一公里」業務下的短途接駁和網點集散配送，緩解末端壓力。大促期間，無人車對高峰訂單的高效批量配送，將進一步釋放人效，保障履約效率。

「雙11」期間，即時零售培養的「分鍾級」時效預期已延伸至傳統物流，疊加今年大促周期拉長帶來的單量激增，「最后一公里」提效成行業共識，第三方即配作為傳統物流的彈性提效工具，價值愈發重要。

目前，順豐同城依託彈性運力網與各大快遞網絡深度協同，嵌入同城物流各環節，通過「最后一公里」配送助力傳統物流提效，提供攬、派、轉等多環節支撐，如電商派件、集收、退貨上門攬收等，緩解高峰期運力壓力；同時通過倉配「轉運」「接駁送」等模式，協助傳統物流實現半日達、小時達的時效升級。順豐同城2025半年報顯示，上半年攬收環節支持服務訂單量同比增長超150%。

即時零售從電商競爭的「補充選項」進階為「必爭之地」，本質是流量紅利見頂后，行業對「近場消費」價值的深度挖掘。無論是淘天、京東等傳統電商通過「小時達」「秒送」激活存量用户，還是抖音、快手等新平臺以「直播+即時達」鞏固流量優勢，核心都在於打通遠近場鏈路，通過近場高頻消費促活用户，激發流量轉化。

具備遠場與近場協同配送能力的企業，將在這一過程中發揮更大作用。以順豐同城為例，憑藉全渠道履約能力與一體化供應鏈服務，已成為各大商家和平臺突圍大促的重要支撐。順豐同城可實現公私域平臺「一站式」接入，幫助商家統一進行多個外賣平臺及自有平臺全渠道配送，提升運營效率。順豐同城已與麥當勞、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等餐飲連鎖品牌，及山姆會員商店、永輝超市等商超連鎖品牌建立合作；在美粧、服裝、數碼等電商品類上，基於「前置倉/門店+同城即配」模式，順豐同城協同順豐生態構建「倉儲+轉運+同城即時配送」一體化供應鏈，為電商品牌提供從庫存調度到末端送達的全鏈路提速服務。