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2025-10-29 20:59
轉自:新華財經
金風拂甬路,秋色滿奉城。10月29日,2025「i上浙高速」車友節暨「4+2城市圈環遊季」活動在浙江省高速公路首個「卡友社區」所在地——寧波奉化收費站成功舉辦。本次活動由浙江交通集團所屬浙江滬杭甬高速公路股份有限公司(以下簡稱「滬杭甬公司」)主辦,集中呈現了高速公路服務從基礎通行向「服務+」多元融合的轉型升級。從功能完善的「卡友社區」到智慧便捷的「智在購」,從文化賦能的特色展區到暖心關懷的卡友服務,一系列創新場景共同勾勒出高速公路服務生態的新圖景,為車友帶來更加豐富、便捷的出行體驗。
滬杭甬公司奉化收費站「卡友社區」作為本次活動的重要展示窗口,其完善的功能配置令人耳目一新。服務空間創新性地規劃了四大功能區:元氣運動室配備專業健身器材,暖心休憩室營造家居式休息環境,清爽沐浴間提供24小時恆温熱水和洗衣烘乾設備,健康守護站配備基礎醫療檢測設備。此外,「卡友社區」還為卡車司機打造交流空間,定期組織行業交流、技能培訓等活動,進一步拓展了服務內涵。從基礎休憩到精神滋養,這一轉變彰顯了高速公路運營單位服務理念的深刻變革。
「智在購」24小時便利店推動浙江高速公路服務從「基礎保障」向「智慧服務」繼續邁進。該項目創新「線下便利店+線上預約」融合模式,司乘人員可通過「智在行」APP實現「即停即取」的便捷購物體驗,標誌着高速公路運營從傳統通行服務向數字化、場景化服務轉型。
回顧過去一年,滬杭甬公司的服務創新已多點開花,「i上浙高速」服務品牌建設成效顯著:線上平臺累計開播150余場,粉絲突破3.6萬人;23個收費站開通商品售賣,29個收費站累計投運195把充電槍,護航新能源出行;建成了舟山高速運營服務中心,首創「一站式」綜合服務平臺,匯集ETC辦理、事故快處驗等6大服務……
本次活動創新打造「奉川·三七市」特色展區,將助農服務與地方文化有機結合,成為拓展路域經濟、賦能鄉村振興的生動實踐。展區靈感源於奉化舊稱「奉川縣」及當地「逢三、七為市」的傳統集市習俗,復原了舊時農户聚集交易家禽、瓜果蔬菜等農產品的熱鬧場景,不僅讓司乘人員在收費站即可感受地方民俗風情,更搭建起助農惠民的新平臺。這種「交通+助農+文化」的創新模式,為地方特色農產品提供了新的展銷渠道,有效探索了高速公路助力鄉村振興的新路徑,彰顯了 「高速搭台、文化唱戲、經濟受益」 的融合價值。
為切實提升卡友出行體驗,滬杭甬公司持續推進「貨車服務提升專項行動」,通過設置320個防疲勞停車位、開設「深夜食堂」、組織「卡友理發日」及設立「卡友健康驛站」等務實舉措,全面構建「累了能歇腳、深夜有熱飯、健康有關愛」的服務體系。在此基礎上,公司啟動「卡友健康護航計劃」,向200名貨運先鋒送出健康禮包,吸引超5000名司機參與。活動現場為貨運先鋒代表頒發勳章,並揭曉「身邊好司機」評選結果,共10位傑出司機與5組「車輪上的團圓家」獲評。
活動現場還進行了「浙東踏秋自駕」路線和奉化田園徒步路線的推介,這些路線所承載的美好出行願景,正在高速公路運營服務過程中不斷延伸、拓展。在主儀式環節結束后,徒步隊伍有序出發,沿着風景秀麗的高速-甬新河徒步線路,實地感受奉化優美的自然風光。
作為行業鏈主企業,滬杭甬公司致力於高速公路的運營管理和服務提升,匯聚了眾多生態夥伴的優質資源,通過跨界聯動與業務協同,共同為車友構建了覆蓋出行、文旅、金融、生活的全方位服務體驗,致力於讓每一位在路上的朋友都能感受到「浙」里温度,享受到更加便捷、舒適、愉悦的出行服務。未來,滬杭甬公司將持續深化服務品牌建設,以更創新的理念、更智慧的手段、更人文的關懷,不斷豐富高速公路服務內涵,為人民羣眾美好出行作出新的更大貢獻。(方思柯、周閏亞)