浙江省消保委舉辦「放心消費浙里行」走進古茗活動

中國消費者報杭州訊（記者施本允）10月28日，「放心消費浙里行」走進古茗活動在浙江省温嶺市舉行。

據浙江省消費者權益保護委員會有關負責人介紹，「放心消費浙里行」活動聚焦消費新熱點、新業態、新動能，搭建供需對話、多方協作平臺，共同激發消費潛能。此次體驗活動聚焦年輕人喜聞樂見的新式茶飲，以沉浸式體驗與深度交流的方式，助推打造更放心、更安全、更健康的茶飲消費體驗。

活動中，古茗科技集團有限公司有關負責人介紹了全鏈路可溯、全流程可控、全時段響應的食品安全全鏈條管控機制和多通道接收消費者問題反饋消保工作機制，作出放心消費承諾，涉及嚴守食材安全底線、規範服務流程、堅持價格透明、主動接受監督4個方面，持續優化放心消費環境，提升消費者滿意度。

消費者代表、行業專家、媒體記者和消費維權 【下載黑貓投訴客户端】義工組成的消費體驗團，現場體驗古茗線上稽查系統，瞭解門店食品安全風險質控督導管理方式；參觀古茗消費教育基地，觀摩奶茶加工全過程及門店管理；實地走訪古茗智能化倉儲中心；走進線下實體門店，檢驗服務流程與消費環境。

活動中舉辦了健康茶飲消費大講堂。古茗茶飲研發人員向消費體驗團講解了現代健康茶飲理念、茶飲常見誤區，分享了健康茶飲避「坑」小技巧。在茶飲品鑑分享沙龍環節，就茶葉溯源、飲品研發創新、茶品鑑別等話題開展深度交流。

活動期間還舉辦了「《消法》進企業」專場活動，邀請法律專家進行普法講座，向企業管理人員宣講《消費者權益保護法實施條例》《食品安全法》，增強從業人員消費者權益保護主體責任意識。

活動中，浙江省（台州市）茶飲體驗消費教育基地揭牌落地。該基地由浙江省消保委、台州市消保委和古茗集團聯合共建，將依託企業基地平臺、豐富資源和專業優勢，積極面向消費者傳播健康茶飲知識、倡導理性消費理念，進一步滿足消費者多元需求。