整治「簡歷工具人」，AI立功了

10月29日，BOSS直聘發佈安全報告，永久封禁涉及刷單詐騙的相關可疑賬號近2萬個，向公安機關提供經覈查后的詐騙團伙線索，配合警方破獲案件 6 起，抓獲嫌疑人144 人。一系列重拳措施保障了平臺用户的求職安全。

同時，業內存在在職 HR 在黑灰產利誘下利用職務之便「倒賣簡歷」、不法分子誘導求職者充當「簡歷工具人」等違法行為。BOSS直聘根據涉平臺的線索進行了重點打擊。

BOSS直聘相關負責人提到，誘導求職者參與「網絡刷單」違法活動並騙取求職者錢款、倒賣簡歷等違法行為，擾亂了招聘市場秩序，嚴重損害求職者的合法權益，觸犯法律底線，一直是 BOSS 直聘堅決打擊的對象，后續將持續加大技術投入。

多地出現「簡歷工具人」

近期廣東、江西等地公安均公佈了不同類型的「簡歷工具人」，他們或是正規公司的HR（人力資源管理），或是假冒HR，通過在招聘平臺發佈信息的方式，獲得用户簡歷，並轉賣給黑產。

廣東一起案件顯示，犯罪嫌疑人陳某在某電商公司任職期間，曾擅自泄露十余份簡歷給公司客户。離職后，陳某發現販賣簡歷信息存在商機，遂萌生出假借招聘之名、售賣求職者信息牟利的念頭。於是，陳某發佈IT、新媒體等就業市場熱度較高的虛假崗位招聘信息，累計獲取上萬份求職簡歷。這些簡歷上均含有求職者姓名、身份證號、電話、主要工作經歷等信息。

手握海量簡歷的陳某，將銷售對象瞄準具有大量招聘需求的就業培訓類公司，主動上門推銷，並以每份1.5元至3元的價格將簡歷賣出。短短三個月內，陳某非法獲取求職者個人信息21349條，累計出售信息16302條，共計獲利42561元。2023年6月27日，陳某被公安機關抓獲，后退還違法所得42561元。

最終，陳某被法院依法判處其有期徒刑一年三個月，並處罰金5000元。現該判決已生效。

江西樂安籍的劉某某，擔任寧波某科技公司的網上兼職HR。通過在招聘平臺發佈虛假招聘廣告的方式，收集求職者簡歷信息，將獲得的個人信息倒賣，從中非法牟利。目前，劉某某被依法處以行政處罰。

北京岳成律師事務所副主任岳屾山介紹，違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，或將在履行職責或者提供服務過程中獲得的上述信息，出售或者提供給他人的，甚至竊取或者以其他方法非法獲取個人信息的，均涉嫌構成《中華人民共和國刑法》第二百五十三條之一規定的侵犯公民個人信息罪。

BOSS直聘平臺近期也重點治理「簡歷工具人」現象，公佈了兩起典型案例。

一起是HR 利用職務便利充當黑產「簡歷工具人」。犯罪嫌疑人李某所在某公司主營業務為騎手、短視頻櫥窗帶貨。李某負責管理其招聘賬號。李某在將正常招聘過程中獲取的簡歷，以3元一條的價格售賣給了在網上結識的黑產人員，獲利 2萬余元。因售賣簡歷行為違法，李某當前已被屬地公安機關立案調查。

另一起是不法團伙招募求職者擔當「簡歷工具人」。某團伙以「兼職」為名招募求職者，提供營業執照、對公賬户、公章等材料后，要求求職者註冊實名招聘賬號，發佈虛假職位，並將獲取的求職者簡歷發給「老闆」。「老闆」收集簡歷信息后向黑灰產出售牟利。據警方提供的信息，涉事團伙獲利7萬元，當前已被抓獲。

用户簡歷中一般會包含大量真實個人信息，一旦簡歷泄露，會給用户帶來多方面負面影響。

在經濟風險方面，簡歷包含的姓名、電話、教育背景等敏感信息一旦泄露，容易被詐騙分子利用進行精準詐騙。其次，簡歷泄露后，求職者可能會頻繁接到騷擾電話和短信，內容從推銷到詐騙不一而足。這不僅影響日常生活，還可能讓受害者錯過真正的招聘機會。更嚴重的是身份冒用風險，有些不法分子會利用泄露的簡歷信息註冊公司或申請貸款，給求職者帶來長期困擾。

BOSS直聘相關負責人提到，「簡歷工具人」屬於求職招聘行業生態中極其少數的「劣幣」，但當前招聘求職雙方都對其潛在危害缺乏瞭解。特別是不法分子用「租賃賬號」「兼職」等名義淡化簡歷倒賣行為的嚴重法律后果，並輔以「副業」誘導 HR 參與，具有高度迷惑性。請廣大招聘者與求職者加強防範意識，切勿參與。

目前，BOSS直聘發現並封禁了涉嫌簡歷轉售的HR賬號，並上線了風控模型實時巡檢、攔截。對涉事HR的違規行為通報至公司，督促公司進行整改。相關線索也被匯總提供至公安機關。綜合公安機關反饋，已有數十人涉案接受調查。

BOSS直聘表示，對此類行為平臺將不遺余力堅決打擊，並將相關線索提供至公安機關。

AI為整治行動立功了

整治行動中，BOSS直聘向公安機關提供經覈查后的詐騙團伙線索，配合警方破獲案件 6 起，抓獲嫌疑人144 人。

據瞭解，AI在整治行動中發揮了較大作用。

例如黑產發展普通求職者充當「簡歷工具人」的情況，BOSS直聘安全團隊利用AI發掘相關特徵，持續發現並清除相關賬號。在第三季度，對此類賬號識別的模型召回準確率達到 80%以上。

同時，在 AI 的幫助下，BOSS直聘安全團隊對批量無差別索取求職者簡歷、將求職者引導至站外溝通規避平臺監管等異常行為的識別準確度得到提升。

AI是BOSS直聘近年來持續投入的領域，2022年到2024年，BOSS直聘研發經費年均增長率超過20%。2025年起，BOSS直聘開始融合DeepSeek-R1開源模型與自研的「南北閣」模型，形成更完善的技術架構。目前AI技術在招聘安全能力的作用已經顯現。

綜合公開資料，2025 年以來，BOSS 直聘安全團隊加大在 AI 技術上的投入，提升風控能力。目前已經建立了AI智能風控模型，系統對企業職位信息、聊天關鍵詞等進行掃描，識別變體違規信息或用户異常行為，向特定騙局中的易受騙人羣及時推送安全提示。

AI 在企業認證、職位審覈等已驗證有效的業務場景持續發揮價值，質效同步提升。同時，安全團隊加大 AI 日常巡檢力度，利用 AI 工具識別隱晦的攻擊性和違反平臺規則的語言，公開的職位信息與簡歷中的違規內容被識別、攔截的比例上升。

BOSS直聘還提醒求職者，求職時注意保護個人隱私，在 APP 內生成附件簡歷時，可以選擇隱藏附件簡歷中的聯繫方式。另外，希望廣大求職者不要相信不明來源的郵件、短信或電話，特別沒有投遞記錄的公司。