封禁近2萬刷單詐騙賬號！BOSS直聘AI出手，打擊高薪兼職陷阱

　　「只需一部手機，足不出戶就能日賺百元」——這類誘人的招聘廣告在求職旺季頻頻出現，但背后往往隱藏着精心設計的陷阱。近年來，不法分子以「高薪兼職」「充場拉新」等名義，招募求職者進行刷單詐騙的違法活動。

　　在各大社交平臺廣泛招募「工具人」，誘導他們提供個人信息，用於註冊虛假賬號、倒賣簡歷，甚至直接實施詐騙，形成了一條完整的網絡黑灰產「供血鏈」。

　　10月29日，BOSS直聘發佈《刷單騙局與倒賣簡歷整治專項公告》，披露了2025年第三季度針對求職領域兩類突出違法行為的專項治理成果。通過「技術巡檢+人工複覈」機制，永久封禁涉刷單詐騙可疑賬號近2萬個，其中80%由系統主動攔截。安全團隊向公安機關提供經覈查的詐騙團伙線索，協助破獲案件6起，抓獲嫌疑人144人。

　　治理期間，涉刷單詐騙的舉報反饋時效優化至分鍾級。安全團隊通過站內彈窗、對話框提醒、電話和短信等方式，加強對求職者的風險提示。第三季度，BOSS直聘累計推送防刷單詐騙信息超3200萬次；由平臺或「96110」發出的電話、短信提示超過20萬次。

　　打擊「簡歷工具人」，專項治理成效凸顯

　　近年來，黑灰產是「變本加厲」，在各大社交平臺廣泛招募「簡歷工具人」，非法獲取求職者簡歷后變現牟利，甚至直接實施詐騙，形成了一條支持網絡黑灰產「供血鏈」。

　　BOSS直聘的公告揭示了兩種典型的「工具人」模式：

　　「求職簡歷工具人」：不法團伙以「兼職」為名，向普通求職者提供偽造的正規公司材料，誘使其在招聘平臺註冊實名招聘賬號，發佈虛假職位，批量獲取求職者簡歷后轉賣牟利。據警方信息，某涉事團伙僅此一項便非法獲利7萬元。

　　「招聘簡歷工具人販子」：個別部分在職HR受利益驅使，將工作中從正規渠道獲取的求職者簡歷，以每條數元的價格轉售給黑產人員。公告披露的典型案例中，某公司HR李某因此非法獲利2萬余元，已被公安機關立案調查。

　　中國法學會消費者權益保護法研究會副祕書長陳音江表示，「儘管從行業常識來看，「簡歷工具人」在絕對值和佔比上都屬於少數。但其潛在危害大，當前大眾認識度低，需要重點打擊並公示。招聘平臺在治理過程中主動披露，核心原因在於透明本身就是治理的一部分——公示能夠提升整個鏈路中各個環節平臺的關注度、提升求職者與招聘者的警惕度。同時，全行業應該在AI識別異常、企業共建治理、全鏈路風險提示等方向發力，提升求職招聘環境對騙局「免疫力」，讓「以招為騙」的灰色空間不斷收縮。」

　　據BOSS直聘相關負責人介紹，黑灰產往往會以「兼職HR」「副業」的名義招募「簡歷工具人」，絕口不提法律后果，話術對普通人具有迷惑性。提示廣大求職者與招聘者切勿輕信。

　　對此，BOSS直聘在AI的幫助下，發現並封禁了涉嫌簡歷轉售的HR賬號，並上線了風控模型實時巡檢、攔截。對涉事HR的違規行為，安全團隊通報至公司，督促公司進行整改。相關線索也被匯總提供至公安機關。綜合公安機關反饋，已有數十人涉案接受調查。

　　面對日益職業化、跨平臺化的黑灰產攻擊，BOSS直聘選擇以技術為核心武器，展開了持續的專項治理。2025年第三季度的治理成果，清晰地展示了其打擊力度與成效。

　　通過「技術巡檢+人工複覈」機制，平臺永久封禁涉刷單詐騙可疑賬號近2萬個，其中約80%由系統主動攔截。安全團隊向公安機關提供經覈查的詐騙團伙線索，協助破獲案件6起，抓獲嫌疑人144人。治理期間，涉刷單詐騙的舉報反饋時效優化至分鍾級。安全團隊通過站內彈窗、對話框提醒、電話和短信等方式，加強對求職者的風險提示。第三季度，BOSS直聘累計推送防刷單詐騙信息超3200萬次；由平臺或「96110」發出的電話、短信提示超過20萬次。

　　從「匹配識別」到「意圖理解」，AI重構風控體系

　　一系列成果背后，是AI技術，特別是大模型的深度應用。BOSS直聘安全相關負責人表示，AI的引入，讓平臺的風控體系實現了從「匹配」到「理解」的質變。

　　在治理「簡歷工具人」這類隱蔽性高、人工審覈成本大的場景中，AI的價值尤為突出。公告披露，第三季度AI模型對該場景的識別準確率已超過80%。這不僅大幅提升了治理效率，也有效縮短了違規賬號的存續周期，從源頭上遏制了簡歷倒賣的風險。

　　傳統風控技術多依賴關鍵詞庫或規則模型，類似「黑名單邏輯」，難以應對靈活多變的詐騙手段，而AI大模型的加入，讓求職安全防護從「匹配識別」升級為「意圖理解」。

　　BOSS直聘安全團隊通過部署AI風控模型，實現了對風險行為的多維度、實時化監測。在識別求職者被誘導充當「簡歷工具人」的場景中，AI模型的識別準確率已超過80%，大幅降低了人工複覈成本。

　　同時，AI能夠綜合分析招聘者特徵、行為軌跡等多維度數據，快速識別批量索取簡歷、引導站外溝通等異常行為，在短時間內完成違規賬號的攔截，縮短其存續周期。

　　這種技術賦能的風控模式，已在多個行業得到驗證。國外票務平臺TickPick引入AI交易風控后，三個月內減少誤判交易、挽回收入約300萬美元；國內電商、金融平臺也通過智能風控系統，有效識別虛假交易、賬户盜用等風險。在求職領域，AI大模型的應用不僅提升了治理效率，更實現了對新型違法行為的精準預判，推動風控從「被動應對」向「主動預防」轉變。

　　合力築牢防線，強化自我保護

　　築牢求職安全防線，需要平臺治理、警方打擊與個人防護的多方合力。BOSS直聘在公告中提醒，求職者應儘量通過平臺內或官方渠道與招聘方溝通，避免脱離監管轉向第三方平臺；不要相信「日結高薪」「刷單返現」等虛假承諾，拒絕下載不明來源APP，保護好身份證號、銀行卡等敏感信息。

　　在個人信息保護方面，求職者可利用平臺提供的隱私保護功能，如生成附件簡歷時隱藏聯繫方式、屏蔽特定公司查看權限，通過求職記錄查詢個人信息使用狀態等。若遇到可疑邀約，應及時保留截圖等證據，通過平臺舉報渠道或客服電話400-065-5799反饋，或聯繫「96110」反詐專線求助。

　　對於招聘方而言，應遵守平臺規則，不出借、出租招聘賬號，拒絕參與不明來源的「兼職招聘」活動，避免因違規行為承擔法律責任。企業也需加強內部管理，提升HR的合規意識，杜絕內部人員參與簡歷倒賣等違法行為。

　　此次專項治理，既是BOSS直聘履行平臺主體責任的體現，也為求職招聘行業的規範化發展提供了參考。隨着AI技術在風控領域的持續深耕，以及監管力度的不斷加大，求職市場的黑灰產生存空間將進一步被壓縮。未來，唯有持續強化技術賦能、完善聯動機制、提升用户安全意識，才能真正營造安全、清朗的求職環境，讓求職者安心擇業、企業放心招聘。

責任編輯：江鈺涵