AI戰略優先！亞馬遜正式宣佈裁撤1.4萬個工作崗位

財聯社10月28日訊（編輯 牛佔林）當地時間周二，亞馬遜正式宣佈將裁減約1.4萬個企業崗位，這家科技巨頭明確表示，此舉意在加大對人工智能(AI)領域的投入，為下一輪技術競賽騰挪資源。美股盤前，亞馬遜股價小幅上漲0.6%。

自公司首席執行官安迪·賈西自2021年上任以來，亞馬遜一直在大力推進成本削減。賈西今年6月曾表示，生成式人工智能將在未來幾年內減少亞馬遜的企業員工數量。

賈西透露，亞馬遜已有超過1000個生成式AI服務與應用正在開發或已上線，但這僅是公司未來計劃的一小部分。他鼓勵員工積極參與公司的AI戰略。

本月早些時候，亞馬遜宣佈計劃投資100億美元在北卡羅來納州建設一座新園區，用於擴展其雲計算和人工智能基礎設施。

自2024年以來，亞馬遜已在密西西比州、印第安納州、俄亥俄州和北卡羅來納州分別投入約100億美元用於數據中心項目，以強化基礎設施，迎戰其他科技巨頭在AI產品領域的競爭。

AI戰略優先

賈西周二表示：「如果你相信公司的使命是讓客户的生活每天都更輕松、更美好，並且相信所有的客户體驗都將被AI重新定義，那麼你就必須在AI領域積極投資，而這正是我們在做的。從我們正在構建的1000多個AI應用程序，到下一代語音助手‘Alexa+’，你都能看到這種投入。」

亞馬遜在一封內部信中表示，此次裁員是減少官僚主義、提高組織靈活性的持續努力的一部分。

亞馬遜人力體驗與技術高級副總裁Beth Galetti聲稱：「我們今天宣佈的裁減，是讓公司變得更強的一部分，通過進一步減少層級、精簡結構，並將資源轉向那些對客户當前與未來最重要的領域和項目。」

受影響的團隊和員工將在周二收到通知。大多數員工將獲得90天時間以在公司內部尋找新的職位。對於無法找到新崗位或選擇離職的員工，公司將提供過渡支持，包括遣散費、職業安置服務以及健康保險福利。

亞馬遜目前擁有約35萬名企業員工，本次裁員約佔員工總數的4%。稍早有報道稱，業內人士透露，亞馬遜計劃從本周二開始，裁減多達3萬個員工崗位，以削減開支。

亞馬遜的員工規模在疫情期間翻了一番，當時居家消費者推動了線上零售需求的激增。隨后幾年，大型科技和零售企業相繼裁員，以使支出重新迴歸正常水平。

此次宣佈的裁員表明，亞馬遜仍在努力調整合適的人員規模，而這可能尚未結束。這是自2023年以來亞馬遜最大規模的裁員。當年公司分兩輪削減了2.7萬個職位：3月裁員9000人，兩個月后再裁1.8萬人。亞馬遜尚未透露未來是否還會有進一步裁員計劃。

與此同時，長期支撐美國經濟的就業市場正顯露疲態。雖然裁員仍然有限，但招聘也明顯放緩。

由於政府停擺，官方就業數據暫未更新。但薪資服務公司ADP本月早些時候發佈的調查顯示，9月份美國私營部門意外減少了3.2萬個崗位。

在經濟不確定性與關税壓力下，許多零售商正在縮減季節性招聘計劃。GlobalData董事總經理Neil Saunders在聲明中表示，此次裁員是對亞馬遜企業部門的一次「深度清理」。「不同於塔吉特的裁員，亞馬遜目前仍處於實力強勁的狀態。公司業績增長穩健，無論在美國還是海外市場都還有巨大的擴張空間。」

但他同時指出，亞馬遜同樣無法完全免疫於外部壓力。「隨着全球市場收緊、基礎成本上升，公司若想保持良好的利潤表現，必須採取行動，尤其是在物流和AI等高投入領域。」