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2025-10-27 17:30
在數字化轉型邁向縱深的關鍵之年,中國協同運營平臺軟件市場迎來智能化躍遷。近日,根據賽迪顧問最新發布的《中國協同運營平臺軟件市場研究報告(2024)》,致遠互聯憑藉在AI協同運營平臺和智能公文管理領域的卓越表現,雙雙斬獲市場第一的領先地位——以28.1%的市場份額領跑AI協同運營平臺市場,以25.4%的市佔率穩居智能公文管理市場首位,全面彰顯其在平臺能力、場景創新與客户實踐上的三重領先優勢。
在「智能+深度協同」成為主流趨勢的當下,致遠互聯率先構建以「人」為中心的下一代企業數字基座——AI協同運營平臺(AI-COP),並依託自主研發的CoMi Builder智能體構建平臺,實現從「流程驅動」到「智能驅動」的範式升級。
CoMi Builder基於大模型底座,支持DeepSeek、通義千問等主流模型靈活接入,內置豐富的行業智能體模板與提示詞庫,開箱即用。通過MCP/API協議,平臺可快速集成ERP、CRM等第三方系統,打破數據孤島,實現跨系統業務無縫協同。更關鍵的是,CoMi Builder具備智能體自主規劃能力,支持「五步搭建應用、六步構建Agent」,讓非技術人員也能快速創建專屬AI助手,真正實現AI平民化。
該平臺採用分層組件化架構,全面支持信創環境,兼容國產芯片、操作系統與數據庫,滿足政企客户對安全可控的安全要求。其開放生態已連接數百家ISV、硬件廠商與諮詢機構,形成「平臺+服務+場景」的完整協同生態體系。
致遠互聯不僅在平臺技術上領先,更在關鍵業務場景中實現了深度突破,尤其在智能公文管理領域,構建了覆蓋「智能擬稿—智能處理—智能審籤—智能歸檔—知識複用」的全生命周期閉環。
智能公文管理具體應用場景:
發文管理:實現全流程閉環管理,從擬文、審覈、簽發到歸檔無縫銜接。集成智能審校能力,錯情覆蓋種類達168種,顯著提升公文質量;支持靈活流程流轉、痕跡保留和手寫籤批,適應領導線下習慣;同時提供多種擬文方式如聯合發文和快速發文,滿足多樣化需求。
收文管理:通過批量簽收和二維碼登記功能,提升公文處理效率;OFD正文登記自動獲取元數據並回填文單,減少手工錄入,確保數據準確;集成掃描件識別和公文督辦機制,支持回退分辦,增強公文安全性與時效性。
公文歸檔和查詢統計:實現文庫檔一體化管理,支持預歸檔和多維度查詢統計;領導意見查詢和自定義統計報表便於跟蹤公文辦理情況,提升檔案利用效率;符合四性檢測原則,確保電子公文真實、完整、可用、安全。
移動辦文:支持移動端全流程辦理,結合語音審批、指紋認證等創新功能,提升領導使用體驗;移動端優化界面如直接預覽正文和流程切換,提升領導使用便捷性。
公文智能化應用:集成AI能力,如智能檢索、智能生成和智能審校,錯情覆蓋168種;語音審批與閲讀、智能查重和輔助審批功能提升公文質量與效率;智能排版一鍵生成國標公文,簡化操作流程。
公文交換:支持三種模式:同系統交換、異構系統交換和電子公文櫃,實現跨層級、跨系統的無縫對接;提供狀態跟蹤和撤回功能,確保交換可靠性。
公文效能分析:提供多維度效能報表,包括辦理效率統計和錯情分析;支持周期統計和領導意見跟蹤,幫助優化公文處理流程;BI分析實現公文質量管理,提升整體辦公效能。
這些高價值場景的規模化落地,印證了致遠互聯「以場景驅動智能」的產品理念,真正讓AI從「能看會説」走向「能干會想」。
致遠互聯的領先地位,根植於對央國企、大型集團等複雜組織需求的深刻理解與長期服務積累。目前,平臺已廣泛應用於政務、金融、製造、交通、能源、教育等多個關鍵領域,服務客户超50,000家,其中包含眾多世界500強企業、中央企業及省級政府部門。
中國中車集團基於AI-COP智能協同運營平臺,將人智協同與AI智能體能力深度嵌入集團管理各環節,批量實現智能公文寫作、結構化文呈、精細化校對等功能。高管、專家文稿工作效率大幅提升,大量專家工時釋放到了高價值創新任務。
北京汽車集團依託致遠互聯智能公文平臺,集團實現了公文從起草、審批、發佈到歸檔的全流程和全周期數字化管理,設計多套公文模板,涵蓋公司發文、制度發文、黨委發文、呈文報批等常用文種,提升辦公效率和規範公文處理流程;提供電子簽章、移動設備發文和辦文,提升體驗流暢度;全級次貫通的設計,確保政令直達基層,信息對稱透明。
北京亦莊投資控股有限公司通過AI重塑公文「擬/收文-審批-管理-查詢」全鏈路閉環,構建「效率→風控→知識」三層機制,讓傳統文書工作進化為決策支撐引擎:擬文生成初稿速度提升5倍,糾錯覆蓋95%語法/格式錯誤,審批時效壓縮50%;涉密/違規內容100%攔截,版本比對防篡改精度達99.9%;歷史文檔複用率提升40%,形成組織智慧基座。
這些標杆客户的深度實踐,不僅驗證了平臺的高可用性與強適配性,更推動致遠互聯持續提煉行業Know-How,反哺產品迭代,形成「客户驅動創新」的正向循環。
致遠互聯的「雙冠」成就,源於其長期堅持的三大戰略方向:
· 技術融合:將大模型、低代碼、雲原生、智能體等前沿技術深度集成,打造可進化、可組裝的協同底座;
· 行業深耕:聚焦垂直領域核心痛點,輸出高適配性解決方案,實現從「通用功能」到「專屬價值」的躍遷;
· 生態共建:開放平臺能力,聯合ISV、硬件廠商與諮詢機構,構建「平臺+服務+場景」的協同生態,賦能千行百業。
隨着「數字中國」戰略的深入推進,協同運營平臺正從基礎辦公工具演變為組織的核心運營中樞。致遠互聯以「雙第一」的市場地位,不僅確立了行業標杆,更引領中國協同軟件邁向「智能協同+生態融合」的新紀元。未來,致遠互聯將持續加大AI投入,深化場景創新,致力於成為企業數智化轉型最值得信賴的夥伴。