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2025-10-24 16:24
天貓淘寶「雙十一」第一波活動正如火如荼。近日,多名網友發帖質疑胡可、李佳琦直播間為品牌清「庫存貨」:「雅詩蘭黛」白金黑鑽正裝面霜僅剩9個月使用期限;「飛利浦」電動牙刷7系」組合套裝中,黑色款為2023年生產。
網友指出,胡可和李佳琦在直播時未説明產品生產日期等情況,商品詳情頁無任何批次標註,認為侵犯消費者利益,導致售后難。
截至目前,涉事直播間未做出相關回應。
直播間所購貴价面霜使用期限剩9個月
10月23日,有網友貼圖反饋稱,第一次從胡可直播間購買美粧產品,收到的「雅詩蘭黛」白金黑鑽護膚套裝,售價2000多元,發現正裝面霜的使用期限日期為2026年8月1日,距現在僅剩9個多月,「客服表示在使用日期內,沒問題,兩邊互推不肯解決問題」。
記者以消費者身份詢問「雅詩蘭黛官方旗艦店」客服。對方稱,該品牌產品保質期為3年,因正裝原裝進口到國內銷售會有時間差,所以一般買到的產品有效期剩1-2年左右,限用日期以收到的實物爲準。
所有產品均統一存儲在化粧品適宜的空調環境內,在產品有效期內使用完,產品功效不會受到任何影響。若消費者不滿意,未拆封可退款退貨。
2年前生產的電動牙刷被指「庫存貨」
多名網友發帖反饋稱,從李佳琦直播間購買的「飛利浦」鑽石7系電動牙刷黑粉組合預售款套裝,其中黑色款系2023年9月生產,疑為「庫存貨」。
網友認為,小家電庫產品最主要的是鋰電池與膠圈,庫存兩年的膠圈可能有一定程度的老化、電池壽命減少等問題。
記者以消費者身份,向客服諮詢前述情況。客服稱,密封圈是軟膠材質,在不使用的情況下不會老化。牙膏殘留物有腐蝕性,纔會導致密封圈被腐蝕,不用的情況下保持乾燥不會有問題。