排隊兩小時買葫蘆掛件，黑神話的門店賣爆了

作者 | 蘭傑

編輯｜喬芊

時隔一年，遊戲科學又一次闖入大眾視野，但這次不是因為遊戲新作，而是因為品牌門店。

國慶前，遊戲科學旗下的黑神話官方品牌「黑神話BLACKMYTH」，在杭州開出了首家線下實體門店，並於9月25日開啟試營業。

開業期間門店大排長隊，限定產品湘妃葫蘆琉璃開售1小時就售罄，迄今仍在補貨中。另據接近黑神話人士消息，試營業前兩天的銷售額已經遠超預期。

不少遊戲粉絲和遊客，因為排隊問題在社交平臺上進行吐槽，也為黑神話BLACKMYTH帶來一些輿論危機，對此，官方迴應稱試營業招呼不周，接下來會對排隊體驗、店內貨品準備等方面做優化。

國慶期間，爲了應對蜂擁而至的消費者，門店還做出了多次調改，將營業時間從原先的10:30-18:30延長至10:30-21:00。 

阿怪是黑神話的忠實粉絲，也是B站的UP主，曾在《黑神話：悟空》發售之際，夜以繼日地用三天的時間直播通關了遊戲。作為門店的第一批顧客，他在8點多的時候就抵達了門店，早於正常營業時間兩小時，那時候只有零星幾個人，但他表示「十點半纔去的人，進店就是兩小時之后的事情了。」

國慶過后，門店的客流量出現了大幅下滑——阿怪於10月13日又去了一次，現場已經是正常營業的狀態。36氪於近日詢問門店，對方也表示已經沒有排隊現象了。

從轟轟烈烈到趨於正常，黑神話BLACKMYTH的線下門店，究竟做得怎麼樣？

打造一個超級門店

去年8月，《黑神話：悟空》上線后引起的腥風血雨仍然難忘——無數鮮花與掌聲涌來，遊戲的實機畫面遍佈各大內容平臺，電子產品、電競酒店以及茶飲等十數個行業得到帶動。於是，遊戲科學賣起了遊戲周邊也是順其自然之舉。 

但不同之處在於，這一次團隊成立了自己的品牌「黑神話BLACKMYTH」，並且不滿足於與經銷商合作，開出了官方線下門店——這在國內遊戲行業還是首例。 

黑神話BLACKMYTH是遊戲科學100%自主出品，全程負責設計與監督生產的唯一官方品牌，內部還搭建了一支專門的團隊來獨立負責品牌的設計、生產和運營。據目前的信息來看，遊戲科學聯合創始人、《黑神話：悟空》美術總監楊奇是黑神話MONKEYMYTH品牌的主要負責人之一。

早在今年1月品牌推出之際，官方就曾強調，希望黑神話BLACKMYTH不止是一款或幾款具體遊戲的衍生，而是能夠成為一個有品質也有品味的玩家生活品牌。 

回看此次品牌門店的開設，與泡泡瑪特做超級門店的邏輯頗有些相像之處，后者指的是泡泡瑪特旗下面積大、與地標相連，具有藝術感和品牌「包裹感」（泡泡瑪特創始人王寧語）的標誌性門店。 

位於杭州西湖區的黑神話門店，更像是一座藝術館——門店共1000平米，分為兩層，一層以售賣為主，二層以展示為主。進門前的地段上，擺着小西天土地公公的雕像；此前在黑神話&中國美術學院藝術展上的一些展品，如靈吉菩薩的巨型頭像等，也被搬了過來；二樓可以俯瞰門店全景，邊緣處還坐着斷頭的靈吉菩薩。

門店一層全景，受訪者供圖

具體到商品上，相較於直接將遊戲形象印到水杯、T恤上，黑神話BLACKMYTH的產品要用心得多，例如「夜叉王開衫襯衣」這款商品，在布料和印花上都下了功夫——用的是垂感好、有質感的萊塞爾纖維混紡棉羊毛面料，和定製的角色梭織印花。 

「夜叉王開衫襯衣」，圖源：官方旗艦店

在商品品類上，線上線下也做出了區分，線下門店推出的限定產品，除了爆火的湘妃葫蘆琉璃，還有鍾馗騎虎短袖T恤&這扇、八戒毛絨掛包等。經36氪詢問，官方表示湘妃葫蘆琉璃已經沒有現貨，預計月底補貨，八戒毛絨掛包也賣斷了貨，且今后大概率不會再補貨了。 

門店開業前夕，品牌已經上線了對應的微信小程序，主要售賣價位數百到上千元不等的「珍玩系列」手辦，包括368元的1/12豬八戒手辦、489元的1/12楊戩手辦，以及9800元的1/6鑄銅夜叉王等。此外，部分預售產品要等到明年年中，也就是半年后才能拿到，「因為量大，且現貨已經賣完。」客服如此表示。 

有趣的是，此次門店又一出圈的話題是，店員的顏值都很高，服務也在線，這與泡泡瑪特將服務作為門店店員考覈最重要的標準之一，也有異曲同工之處。 

與泡泡瑪特超級門店的不同的是，黑神話BLACKMYTH門店選址沒有瞄準人流量大的地標性建築和街區，甚至反其道而行之，開在了杭州的城鄉結合區域——遊戲科學的公司所在地。這為消費者帶來了一些不便：乘坐地鐵抵達后，仍需步行近兩公里才能到達門店，且周邊商業娛樂設施較為匱乏，最近的杭州金街美地商業中心距離門店仍有超過兩公里的路程。 

這也解釋了為什麼國慶后，門店的客流會出現較大幅度的下滑。畢竟相較於遍佈海內外各大核心商區的泡泡瑪特門店來講，想去一次黑神話BLACKMYTH門店要費勁得多。 

此外，雖然在產品設計上花了功夫，但門店的商品類別還是不夠豐富。阿怪兩次在門店消費了共計5000元，他分享表示，如果走馬觀花地逛一圈，大概不足十五分鍾就能將所有商品看完。

會一直開下去嗎？

遊戲科學早早就做起了IP授權，但品牌的路，是今年纔開始走的。

去年8月，遊戲一經發售就引爆了全網，但直到去年年底，遊戲的官方旗艦店中，商品仍少得可憐。對比之下，黑神話與各大消費品牌的聯名有不少，且效果都不錯。

2024年8月20日《黑神話：悟空》上線當天，瑞幸就發佈了聯名產品「黑神話騰雲美式」，並官宣推出包括聯名杯套、聯名紙袋以及黑神話3D限定海報等周邊，其中可以獲得限量3D海報的套餐秒售罄，大量沒有拿到海報的消費者憤怒地衝到官微評論區，使得瑞幸官方不得不出面道歉，稱「熱情遠超預期」。

今年1月，《黑神話：悟空》還與周大福聯名推出了黃金製品，最貴的「如意金箍棒黃金手鐲」售價高達46600元，驗證了品牌產品的價格上限。

而這些，對於遊戲IP來講，都是習以為常的路徑。改變發生在遊戲科學與名創優品的合作。

1月15日，黑神話BLACKMYTH與名創優品達成合作，后者成為黑神話官方衍生品全球線下獨家發售渠道。二者合作的主題店開售首日，線上、線下多款相關產品被搶購至斷貨，其中最貴的是499元的織毯。

這為遊戲科學做自己的品牌積累了經驗和信心。自那之后，遊戲科學的官方旗艦店的商品品類也越來越豐富，如今已經涵蓋了服飾、首飾、手辦、毛絨以及日用品等品類。

推出自有品牌並開設線下門店，對於各大遊戲IP和廠商來講並不容易，這既需要積累跨界做零售的經驗，又需要IP自身在海內外都有足夠大的影響力。畢竟類似的例子還得追溯到日本的遊戲巨頭任天堂那里，其在東京開設了直營店，聚集了《塞爾達傳説》《寶可夢》等全球性的IP。

但在當下這個時代，米哈遊等中國遊戲廠商的作品風靡全球，Labubu等潮玩形象在海內外引發搶購熱潮，中國IP完全有能力講好商業故事。如今，遊戲科學也在這一軌跡上邁出了一步。

今年科隆遊戲展的開幕之夜上，遊戲科學新作《黑神話：鍾馗》作為壓軸作品登場，再一次讓行業內外震動，這也意味着關於「黑神話」的IP與品牌故事會繼續講下去。

就像此次店內除了《黑神話：悟空》的周邊外，也有「鍾馗」雕塑的展示和相關產品的售賣，后者還被遊戲粉絲們視為新作的彩蛋。

門店展示雕像，圖源：受訪者

接近黑神話BLACKMYTH的人士告知36氪，品牌有做分店的打算，但具體實施還需評估首店運營效果。

這一次，除了3A遊戲，遊戲科學還想講一個關於品牌的故事。