Harte Hanks宣佈與三星電子美國公司合作，在南卡羅來納州格林維爾開設一個新的客户服務中心;該計劃將為格林維爾社區提供150多個新工作崗位

Harte Hanks（納斯達克股票代碼：HHS）是一家全球領先的客户體驗公司，一百多年來一直致力於讓公司更接近客户，今天宣佈與三星電子美國公司合作，在南卡羅來納州格林維爾開設一家新的客户服務中心，一家領先的移動技術、消費電子、家電、企業解決方案和創新網絡系統公司。該計劃將支持格林維爾社區的150多個新就業崗位。這次擴張凸顯了兩家公司投資美國人才、創造有意義的就業機會並提供一流客户支持的承諾。

新的格林維爾工廠將成為代表三星電子美國公司的客户服務組織三星Care提供優質客户服務和支持解決方案的中心。該地點確保三星的客户將獲得快速、可靠和個性化的幫助。Harte Hanks在客户服務方面久經考驗的專業知識，加上三星對連接和創新的承諾，將為格林維爾的員工帶來更多的機會。

「我們很高興與這家跨國巨頭合作，並期待在全球範圍內發展我們的關係。」哈特漢克斯總裁大衞·費舍爾説。「對150多個工作崗位的持續支持表明我們對美國人才的持續投資以及我們為提供卓越客户體驗的奉獻精神。這項新協議推動了我們的願景，即平衡以人為本的方法與技術，以鞏固公司作為客户參與行業新興領導者的地位。"

「格林維爾是一個蓬勃發展的社區，擁有才華橫溢的勞動力，我們很自豪能夠幫助該地區帶來新的機會，同時擴大可用資源來幫助我們的客户」三星電子美國公司客户支持執行董事Marcia Ellis-Green表示。「通過與Harte Hanks的合作伙伴關係，我們將實現兩個關鍵目標：增強客户體驗以及投資於我們專門呼叫中心代理的持續增長和技能提升。"

哈特·漢克斯選擇格林維爾是因為它強大的社區聯繫、熟練的勞動力和支持性的當地商業環境。新中心代表着對該地區的長期投資，加強了公司在南卡羅來納州及其他地區的足跡。