供暖倒計時！這份用户指南請收好

（來源：運城新聞網）

中心城區集中供熱11月1日前具備供熱條件，供熱機組將根據實際天氣情況適時啟運

用户請注意這些事項

記者 趙雪

　　寒意漸濃，供暖季臨近。眼下，我市中心城區集中供熱工作已進入衝刺階段，各供熱企業正加緊管網注水、缺陷處理及設備調試等工作，確保11月1日前具備供熱條件。同時，採暖費繳納工作也已全面展開。市民有哪些便捷的繳費渠道？空閒房如何進行申報？供熱過程中又需要注意什麼？近日，記者採訪了市熱力有限公司相關負責人，為市民帶來一份詳盡的「用户指南」。

繳費指南

線上線下多渠道可選

　　記者從市熱力有限公司獲悉，供熱繳費期限為9月1日至10月31日，收費標準為居民用户每平方米16元，非居民用户每平方米24元；不用熱（空閒房）居民用户每平方米4.8元，非居民用户每平方米7.2元。按熱計量收費的熱用户採暖費按面積熱價實行預收，供暖期結束后依實結算。

　　用户可選擇線上或線下方式繳納采暖費。

線上

　　可通過「運城市熱力有限公司」微信公眾號、支付寶生活、支付寶熱付通進行繳費。

線下

　　可前往市熱力有限公司營業網點或銀行網點進行繳費，具體網點信息如下：

公司營業網點：

　　1.水岸華庭東郡營業廳。地址：晨光南路（水岸華庭東郡西門北側）。營業時間：周一至周日8：30至18：00。　

　　2.鍾樓小區營業廳。地址：解放南路（力行中學正對面鍾樓小區東門商鋪）。營業時間：周一至周日8：30至18：00。

銀行營業網點：

　　1.中國工商銀行運城牡丹支行。地址：中銀大道178號（榮河1+1中銀店南側）。營業時間：周一至周五9：00至17：00。

　　2.中國工商銀行運城禹香苑支行。地址：禹都大道196號（地中海東側約100米）。營業時間：周一至周五、周日9：00至17：00。

　　3.中國工商銀行運城經濟開發區支行。地址：庫東路尚東城臨街門面（黃金水岸東門馬路正對面）。營業時間：周一至周日9：00至17：00。

空閒房申報

9月1日至10月31日集中辦理

　　本年度不用熱（空閒房）申報工作同步進行，用户須在9月1日至10月31日進行空閒房申報，逾期將不予辦理。選擇線下辦理的用户，由用户本人或委託人直接到市熱力有限公司營業網點辦理，並繳納30%基本熱費；選擇線上辦理的用户，可通過「運城市熱力有限公司」微信公眾號進行申報並繳費。

　　已辦理報停的用户，若本採暖季需要恢復用熱，須攜帶供熱繳費卡直接到市熱力有限公司營業網點或通過「運城市熱力有限公司」微信公眾號辦理開通手續，並補齊本採暖期全額熱費。

用暖提醒

正常用暖與空閒房用户須知

　　正常用暖的熱用户應注意以下事項:

請自行打開室外或室內手動閥門，避免因手動閥門未打開影響正常用暖。

請在管網注水期間、供熱運行期間定期檢查室內採暖設施，避免因跑、冒、滴、漏等造成經濟損失。

　　申報不用熱（空閒房）用户應注意以下事項：

1.室外能單獨關停的不用熱户在辦理不用熱（空閒房）申報手續前，須自行關閉室外手動閥門及做好閥門保温，並將室內管道及採暖設施中的水予以排空，避免因未關閉閥門造成漏水、管道凍裂等經濟損失。室外手動閥門失效或故障無法關閉的，請在管網注水前自行更換並採取關閥措施，否則視為本採暖季用熱，按用熱標準繳納熱費。

室外不能單獨關停的不用熱户在辦理不用熱（空閒房）申報手續前，須在管網注水前自行斷開室內供熱管道並封堵。若注水開始仍未斷開室內管道，視為本採暖季用熱，按用熱標準繳納熱費。

已辦理不用熱（空閒房）手續的用户，請在管網注水期間、供熱運行期間定期檢查室內採暖設施，避免因跑、冒、滴、漏等造成經濟損失。

　　該公司温馨提醒廣大市民，線下繳納采暖費、申報空閒房均須攜帶供熱繳費卡。未辦理供熱繳費卡的熱用户，須攜帶不動產證、房產證、測繪報告、房產備案合同、銀行房產抵押貸款合同其中之一，以及户主身份證，前往該公司各營業網點辦理。逾期未按規定繳清熱費的，自2025年11月15日起，按照拖欠金額的日3‰收取違約金。諮詢電話：2581526、2860001、2160001。