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2025-10-21 06:00
智通財經APP獲悉,亞馬遜(AMZN.US)旗下雲服務AWS周一遭遇大規模宕機,導致包括Snap(SNAP.US)、Reddit(RDDT.US)、Venmo、多鄰國(DUOL.US)、Coinbase(COIN.US)、Robinhood(HOOD.US)等數千網站及熱門應用無法正常使用,全球多地企業運營受到擾動。
這是繼去年CrowdStrike(CRWD.US)事故導致醫院、銀行與機場系統癱瘓以來最嚴重的一次互聯網基礎設施中斷事件,凸顯全球數字服務對少數雲服務提供商的高度依賴風險。
截至北京時間凌晨1點,部分服務開始逐步恢復,但AWS承認多個雲服務仍存在「高錯誤率」,包括Lambda等計算服務仍因內部子系統故障出現異常。
網絡測速公司Ookla旗下的Downdetector顯示,1點時受影響用户報告超過9300例,高於凌晨高點5800例。AWS表示此次問題源自EC2內部網絡底層子系統,涉及監控網絡負載均衡器健康狀況的組件失效。
AWS表示,已在部分數據中心看到恢復跡象,並正將修復措施推廣至其余地點,但尚未給出全面恢復時間表。宕機源頭位於AWS在北弗吉尼亞的US-EAST-1數據中心,這一節點是AWS最早、最大、且常作為默認服務區域的站點,曾在2020與2021年兩度爆發廣泛性宕機事件。
本次故障造成的衝擊面極廣。英國的勞埃德銀行、蘇格蘭銀行、Vodafone、BT及英國税務海關總署網站亦被波及。Snapchat的故障報告雖較峰值回落,但仍明顯高於正常水平;亞馬遜自家服務,如購物網站、Prime Video及Alexa也出現功能異常。遊戲平臺Fortnite、Clash Royale、Clash of Clans及共享出行平臺Lyft Inc(LYFT.US)等均受影響。Ookla稱,事件累計影響用户超過400萬,涉及至少一千家公司。
專家指出,此次事故並非單一技術問題,而是再次暴露全球數字生態結構性「單點集中」風險,少數雲巨頭的穩定性決定成千上萬企業與政府系統能否運行。儘管目前無跡象表明這是網絡攻擊所致,事件的範圍和破壞力已引發外界猜測。
網絡安全機構Sophos表示,AWS作為核心雲基礎設施,其任何內部弱點都會引發全球級別的連鎖性衝擊。