起猛了，看見小紅書搶閒魚的飯碗了

看着這個標題，很多人心里可能會納悶。

一個是內容社區，一個是閒置交易平臺，怎麼就 PK 上了？

請看。

媒體截圖

這條新聞里提到的「 快捷售賣 」，其實就是閒置交易功能。

給還沒刷到過的差友快速介紹下。

打開設置，在新功能體驗板塊里就能申請體驗，門檻很低，要求是賬號註冊時間大於 180 天，並且完成個人專業號並實名認證。不需要保證金。

小紅書閒置交易功能

還是很方便的，你創建的商品/服務，可以掛鏈接到筆記和評論里面。

小紅書一上來就表現的很像其他成熟閒置交易平臺：交易收手續費，年收款 ≤ 60 萬，收成交金額的 0.6%，超過 60 萬，收成交金額的 1%。

整體的交易流程，跟閒魚差不太多。

拍之前，你可以看詳情，可以跟賣家溝通，不過，溝通入口似乎就是用户私信入口，對方關注/回覆你之前，你只能發 1 條消息，哈哈，有種必須珍惜機會的感覺。

交易由平臺擔保，也就是説你的錢是打給平臺的，確認收貨后平臺結算給賣家。發貨后10天無特殊情況自動確認收貨，與之對比，閒魚是 3 天。

小紅書截圖

二手交易的售后是難點之一，售后怎麼解決？

可能因為目前仍內測，交易量還沒上來，世超沒刷到啥售后問題，不過根據平臺相關條款，交易出現爭議時，由買賣雙方先行協商，協商不成且符合平臺介入條件，平臺將會介入調解。

功能上，就介紹到這了。

其實，早在上個月小紅書官方賬號@規則百科薯 就已經有過快捷售賣的介紹，當時世超也刷到了，但興趣不大。

在第一曲線增長見頂的情況下，互聯網巨頭們都在積極尋找第二曲線，搞電商的開始送外賣，做酒旅，搞無人機的開始做掃地機，搞掃地機的開始造無人機、造汽車、造手機並且試圖飛天。

小紅書只是想搞搞二手交易而已，怎麼了嘛！

有沒有水花，那是另一回事。。。

但這段時間以來，我發現這事還真有點意思，還是得聊聊。

首先，二手市場已經不是藍海了，甚至有點紅得發紫。

往左看，C2C 有閒魚這座大山，往右看，C2B2C 有轉轉、愛回收這兩堵高牆，此外還有像孔夫子舊書網這類在一個細分領域挖了多年護城河的地頭蛇。

小紅書一個搞內容的，現在纔想擠進來，憑什麼？

要是沒有點獨門絕技，基本上就是來貢獻樂子的。

小紅書妙就妙，人是帶着獨特優勢上陣的：算法。

這麼説吧，小紅書的算法是出了名的 「 長了眼睛 」 ，經常會有人在上面成功尋人尋物。

小紅書截圖

找點買家賣家目標用户，那就是降維打擊。

舉個最簡單的例子，你最近準備搬家，於是上小紅書搜 「 搬家 」、「 打包神器 」，你並沒有搜任何家俱，但刷着刷着，一篇 「 搬家斷舍離出閒置的 」 的筆記就精準地懟到了你臉上。

一看地理位置，距你家 10 公里，一腳油門的事。

小紅書截圖

車迷也是啊，你最近迷上了老款 Mini ，搜了幾次車主日常，算法立刻啟動，沒多久你刷到了一個本地個人車主的帖子：「 含淚出愛車，08 年絕版 R56，懂的來 」。

這套邏輯，可以完美平移到相機、鍵盤、黑膠唱片、中古包、樂高等等。。。

爲了驗證這不是我的錯覺，世超特意潛伏在 「 搬家出閒置 」 的話題下觀察了幾天。

經常有博主發的閒置帖子，東西早就賣完了，評論區里還在湧入被精準推送的天選之人：「 還在嗎？怎麼聯繫 」？

小紅書截圖

所以，早在官方下場之前，小紅書就已經自發生長出了一套野生但高效的二手交易生態，現在官方要做的，無非是修一條路，讓這事變得更規範，也看看，這個市場自己還有沒有機會。

好，説到這，是不是感覺小紅書的二手交易要起飛了，閒魚要睡不着覺了？

別急，這還差得遠。

把賣家跟買家拉到一起（供需匹配）只是二手交易的第一步，邁出這一步以后還有兩個更要命的東西：信任與保障。

說白了，就是我買二手的時候，要不要信任對方？以及交易過程中吵起來了，怎麼解決？

而這兩點，恰恰是閒魚和轉轉花了多年時間，踩了無數的坑，花了不菲的錢 —— 還沒有完全解決的問題。

轉轉解決不了，還打不過閒魚，乾脆取消掉自有市場跑路了，專注 「 官方驗貨 」 。

閒魚呢，互聯網知名富二代，左手有鈔能力的爹，右手有支付霸主大哥，是目前市場上最可靠的閒置交易平臺之一，在交易之前，你可以通過查看對方的芝麻信用、歷史交易記錄、歷史評價，構建出對方的信用畫像，來判斷靠譜程度。

但很遺憾，你説它有杜絕騙子、到手刀、商家過多的問題嘛？

也還沒有。

一位二手電商的資深從業者告訴世超：「 作惡成本太低了，搞個新號就可以了 」。

面對信任與售后保障層面的難題，小紅書會如何處理，有待觀察。

但可以明確的是，這件事需要團隊和資金去支持的，想象中直接讓網友自己玩起來，不太現實。

小紅書截圖

而且這事的難度還不小，這位資深的從業者告訴世超：「 交易的逆向非常難，平臺需要配專門的團隊來處理逆向，這事就算不涉及退貨退款，也會很複雜，你看閒魚小法庭上，就是什麼糾紛都有 」。

就世超體驗下來，還沒有看到有力的信任體系，目前我想要判斷一個人值不值我交易，更多就是觀察他的小紅書主頁。

這個模式，在允許線下交易的品類中會跑得很順暢，比如家居二手跟租房服務。

但在那些需要郵寄的高價、非標品上，就顯得有點脆弱了。

小紅書截圖

很多人在小紅書被種草了，聊得也很投緣，但真到了掏幾千塊錢下單的那一步，很有可能會要求走自己認為更有保障、更為靠譜的其他平臺。

這就像房屋中介給你拉了單子，結果甲方乙方偷偷成交了。

此外，小紅書目前二手交易的良好體驗，很大一部分是源自平臺上的個人閒置比較好辨別，的確是 C2C 生意，但隨着交易規模的增長，新機會的出現，勢必會引來商家假裝個人，最終破壞氛圍。

同時，小紅書本身是內容社區，如何不影響已有社區生態的情況下，把這個業務做起來，也需要考量。。。

現在的閒置交易平臺有先發優勢，有信任基礎、增值服務等護城河，業內人士告訴世超，「 雖然閒魚是以 C2C 為主，但閒魚也有驗貨寶，據我所知，這個產品是很多用户認可的 」。

如果是希望這項業務促活的話，應該會取得一定的成效。

但如果是希望將一個建立在生活方式上的社區，改造成一個能承載真金白銀、斤斤計較的交易市場，那麼還有很多難題要攻克。

邁過去，才能成為一個實現閉環的交易平臺，邁不過去，可能就仍然只是信息優質集散地。。。

撰文：渡渡鳥武士

編輯：莽山烙鐵頭 面線

美編：煥妍

圖片、資料來源：

小紅書

本文來自微信公眾號「差評X.PIN」，作者：差評君，36氪經授權發佈。