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2025-10-17 20:59
2025年10月15日,小鵬汽車在中東及非洲市場的戰略佈局邁出了關鍵一步。位於迪拜的數字化配件倉正式運營,標誌着小鵬汽車在該地區售后服務網絡建設的新階段。
此次啟用儀式吸引了來自多箇中東國家的經銷商及合作伙伴,共同見證這一重要時刻。
不止於倉
更是服務生態的全面升級
「不僅是一個倉庫,而是服務生態的全新起點。」在啟用儀式上,小鵬汽車國際區總經理唐志坤先生發表致辭,強調此次配件倉啟用對小鵬全球服務體系的重要意義。
「今天,我們不僅啟動了一座現代化的物流設施,更是在中東市場踐行‘服務領先’這一全球戰略的關鍵一步。作為我們全球戰略的三大支柱之一,‘服務領先’與‘智能化’‘超快充’共同構成小鵬面向未來的核心優勢。唐志坤先生表示,「我們堅信,真正定義智能電動車價值的,不僅是科技和產品,更是長期穩定、快速響應的售后服務能力。我們致力於以最好的產品、領先的技術和行業頂尖的服務,全方位滿足用户需求。」
唐志坤先生介紹,截至目前,小鵬汽車已成功進入全球46個市場,2025年躋身全球電動車銷量前六。他指出,中東與非洲作為全球新能源轉型的重要新興市場,是小鵬全球化願景中的核心區域。「G9、G6 等智能車型已在多國上市,並贏得了積極的市場反饋。此次中東非配件倉的啟用,是我們在中東非戰略佈局中的關鍵落子。」
三大戰略意義:
為何中東非配件倉如此重要?
這座與京東物流強強聯手打造的數字化配件倉,不僅是一個倉庫,更是小鵬對用户、對品牌、對市場的三重承諾:
對用户的承諾:極速響應,無憂服務。唐志坤先生指出:「一款偉大的產品,不僅在於它擁有多麼尖端的技術,更在於它能否為用户提供全程無憂的保障。」他認為,卓越的售后服務纔是智能電動車的真正底色。
對品牌的承諾:長期主義,紮根中東。「我們不只是賣車,更在構建服務生態。我們來到這里,是爲了長期發展,通過端到端的關懷,贏得每位用户的終身信任。」
對市場的承諾:樹立標杆,推動行業。「這座配件倉為整個電動車行業樹立了新的服務標準。我們希望以小鵬之力,推動中東地區服務水平的整體提升。」
現場直擊:
高光時刻與區域佈局
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儀式現場氣氛熱烈,來自中東非多國的經銷商代表與合作伙伴共同見證了這一歷史性時刻。唐志坤先生與京東物流代表彭剛先生、合作伙伴Ali&Sons創始人Saeed先生共同啟動揭幕裝置,標誌着小鵬在中東的服務網絡進入全新階段。目前,小鵬已在中東構建起立體化戰略佈局:
產品端:G9、G6等多款智能車型強勢登陸
渠道端:與本地領先夥伴合作,快速拓展線下體驗網絡
服務端:迪拜配件倉作為區域核心樞紐,將輻射整個中東非地區
未來展望:
從「智能出行」到「智能服務」的生態閉環
小鵬汽車中東非區總經理王可強調,「想要抓住潛力巨大的海外市場,僅僅讓產品‘進入’該市場遠遠不夠,而是需要讓品牌‘沉進去’、深耕本地化運營。」同時,王可先生表示:「配件倉的落成不僅是我們‘中東智慧服務網絡’的關鍵一環,更是我們踐行本地化承諾的里程碑。通過迪拜、阿布扎比、卡塔爾三大旗艦展廳,以及埃及、摩洛哥等北非門店的持續拓展,我們正構建覆蓋產品、服務與用户體驗的完整生態,讓中東非消費者真正感受到小鵬‘生於智能,長於服務’的品牌温度。」
中東非配件倉作為小鵬在中東售后服務網絡的「心臟」,僅僅是一個開始。未來,小鵬將繼續攜手京東物流等合作伙伴,打造中東地區最敏捷、最智能的售后生態系統。王可先生透露,中東非地區即將推出全新的超電(REEV)車型,該車型更適配中東非地區基礎設施特點、長途出行場景以及高温、沙塵等極端氣候條件,能夠有效解決用户在特定環境下的用車痛點,提供更安心、便捷的出行體驗。
攜手共進
開啟中東非智能出行新篇章
儀式的最后,唐志坤先生和王可先生向京東物流團隊、中東非各地的經銷商夥伴表達了誠摯感謝。「我們期待與所有志同道合的夥伴攜手前行,深化合作,為這片熱土帶來更高質量、更可信賴的本土化服務。」
中東非配件倉的啟用,不僅是一次設施的落地,更是小鵬「科技出海、服務先行」戰略的生動實踐。它標誌着中國智能電動車品牌,正以更堅實的步伐走向世界舞臺的中央。
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(小鵬汽車-W)