鄭州21家物業企業被約談

近日，鄭州住宅小區公共收益公示問題，引發市民高度關注。10月16日，鄭州市住房保障和房地產管理局召開「媒體曝光物業服務企業約談會」，針對近期市民反映問題強烈的住宅小區及物業企業進行專項督導，鄭州16個區縣（市）物業管理部門負責人，21家物業企業參會。被公開曝光的鄭東新區海馬公園、高新區萬華城瓏府、經開區萬錦嘉園、中原區碧桂園鳳凰城鳳凰雅苑、二七區海豫花園、金水區正弘藍堡灣、管城區鴻福苑、新鄭市龍湖海德PARK小區等8家住宅小區物業服務企業代表依次發言，介紹問題整改情況，企業代表紛紛承諾，后續將加快學習最新政策，嚴格落實《辦法》規定，將小區公共收益按規定進行公示，提升物業服務質量。

約談會現場，鄭州市物業管理事務中心相關負責人詳細介紹了新出台的《鄭州市住宅小區公共收益管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》），並針對誰是住宅小區公共收益管理方、公共收益都包含哪些、公共收益公示內容及渠道等市民廣泛關注的共性問題進行解讀。會上，鄭州市住房保障和房地產管理局相關負責人強調，媒體曝光主要集中在公共收益不透明、服務標準不達標等方面，這些問題直接侵害業主切身利益，更拉低了全市物業行業的整體公信力，必須警醒、必須整改。鄭州市各物業服務企業要高度重視此次約談會傳遞的信號，嚴格按照《辦法》要求，全面梳理住宅小區公共收益收支情況並主動公開，確保公開內容真實、準確、完整，保障業主的知情權和監督權。

據瞭解，《辦法》出臺后，相關工作已取得一定進展。截至目前，鄭州市已有3400余個小區的公共收益在鄭州市智慧物業管理平臺公示，規範資金規模達7400余萬元。