微軟推出人工智能創新，利用環境和生成技術，改善患者旅程、減輕護理團隊的工作流程負擔並增強醫療保健提供者組織的財務誠信度

華盛頓州雷蒙德2025年10月16日/美通社/ --微軟公司周四公佈了人工智能創新，利用環境和生成技術，以改善患者旅程，減輕護理團隊的工作流程負擔，並增強醫療保健提供者組織的財務完整性。微軟正在擴大其領先的人工智能臨牀助理Dragon Copilot的功能，引入首個為護理工作流程創建的商用環境體驗和新的可擴展性功能，使合作伙伴能夠為Dragon Copilot用户釋放額外價值。這些進步將使合作伙伴人工智能應用程序和代理能夠安全地直接集成到Dragon Copilot中，使臨牀醫生能夠在不離開工作流程的情況下提高效率，併爲護士提供量身定製的人工智能功能。這些更新共同強化了Dragon Copilot作為強大、適應性強的環境智能解決方案的角色，該解決方案可以通過其可擴展架構快速為收入周期管理、臨牀智能、工作流程自動化和簡化護理交付提供額外價值。

微軟健康與生命科學首席副總裁兼首席運營官Mary Varghese Presti表示：「微軟繼續將Dragon Copilot提升爲醫療保健提供商組織的領先企業範圍人工智能臨牀助理，現在增加了對專業護理工作流程和第三方人工智能擴展生態系統的支持。」「通過使我們的客户能夠擴展臨牀工作人員的環境功能並連接他們首選的第三方人工智能應用程序和代理，我們正在加速他們在整個護理環境和用例中的投資價值。"

Dragon Copilot與合作伙伴AI創新一起推進護理點臨牀智能

臨牀醫生和他們工作的醫療保健提供者組織將能夠在不離開本地工作流程的情況下獲得專業功能，通過使合作伙伴能夠開發客户可以直接在人工智能臨牀助理中啟用的人工智能應用程序和代理。

研究表明，超過一半的家庭醫療就診涉及多個問題，醫生每次就診平均處理2.7個問題並執行8項行動，例如訂購檢測、開藥和轉診。臨牀醫生還處理事先授權和編碼，而醫療保健組織則通過教育和調查更新CRM、跟蹤轉診並管理患者參與度。由於平均就診時間僅為15分鍾，這種行政負擔可能會損害護理質量和收入完整性。

爲了應對這些挑戰，微軟正在與合作伙伴密切合作，為Dragon Copilot客户提供新的人工智能創新。例子包括：

這些進步代表了下一波旨在加強護理提供、提高效率和提升患者體驗的能力。

部分早期採用者已經在探索這些功能。例如，Canary Speech目前已提供預覽版，Baptist Health等組織正在評估如何將這些合作伙伴解決方案無縫集成到臨牀工作流程中。

Baptist Health首席醫療信息官Brett Oliver醫學博士表示：「微軟正在通過Dragon Copilot創建的生態系統對於醫療保健領域的可擴展創新至關重要。」「我們不再依賴孤立點解決方案，而是能夠在統一的環境工作流程中採用多種工具（例如金絲雀語音）。這種方法使我們能夠在不干擾臨牀醫生的體驗的情況下推進診斷和護理提供。"

在這一勢頭的基礎上，微軟正在擴大其對合作夥伴驅動創新的承諾，並在Copilot Studio中全面推出我們的醫療保健代理服務。內置知識源和臨牀保障措施有助於確保生成性人工智能輸出可靠且值得信賴-支持在護理點做出安全、知情的決策。這個強大、合規的基礎使合作伙伴能夠構建可以連接到Dragon Copilot的解決方案，加速臨牀醫生本地工作流程中專業功能的交付。