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2025-10-16 07:13
本報訊(記者 潘福達)銀行信用卡App迎來一波密集「退場潮」。中國銀行信用卡官方公眾號近日發佈公告,宣佈逐步關停「繽紛生活」App,並將其全部功能逐步遷移至「中國銀行」App,該行成為首家關停獨立信用卡App的國有大行。
多家中小銀行也陸續整合旗下信用卡App。今年3月31日,北京農商銀行關停旗下「鳳凰信用卡」App,相關業務功能已遷移至「北京農商銀行手機銀行」 App;去年12月30日起,「渤海銀行信用卡」App正式停止服務,相應功能也遷移至「渤海銀行」App信用卡板塊內。此前,上海農商銀行、四川農商聯合銀行等銀行的信用卡App已在2024年停止服務,相關功能均已遷移至手機銀行。
銀行對信用卡App的關停與整合,並非短期突發的業務調整。在業內人士看來,銀行整合App是銀行業加速對所有渠道運營集約化管理的一個縮影,不僅能提升用户體驗,還可有效降低運營成本,並實現風險的集中管控。
2024年9月,國家金融監督管理總局辦公廳發佈《關於加強銀行業保險業移動互聯網應用程序管理的通知》,要求金融機構「對用户活躍度低、體驗差、功能冗余、安全合規風險隱患大的移動應用及時進行優化整合或終止運營」。
南開大學金融學教授田利輝表示,銀行App「瘦身」是監管政策、成本壓力與用户體驗共同驅動的必然選擇,未來或有更多銀行會關停旗下活躍度低、體驗差、功能冗余的App。中國郵政儲蓄銀行研究員婁飛鵬表示,中國銀行關停「繽紛生活」App是國有大行首次大規模整合旗下信用卡App,鑑於目前信用卡貸款余額佔總貸款的比例普遍下降,其他國有大行不排除跟進整合。