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LoanCare通過新功能增強其數字保留平臺

2025-10-15 21:30

最新的增強功能包括付費全面監控和RateTrak

弗吉尼亞州弗吉尼亞州弗吉尼亞海灘2025年10月15日/美通社/ --領先的全國抵押貸款子服務商LoanCare®今天宣佈對其數字保留工具套件進行兩項新的增強功能,這將為客户提供額外的客户再融資信號,並幫助他們獲得有關貸款償還的關鍵情報。

付費全面監控是LoanCare Analytics™中提供的一項訂閲服務,該平臺旨在加速投資組合分析,並廣泛按需訪問整個服務範圍的見解。具體來説,「全額付款監控」深入研究了已全額償還的貸款(PIF)及其原因:例如,房屋出售或再融資。該服務會跟蹤貸款的去向(如果貸款已從客户手中進行再融資),並根據利率、還款月份和州對保留貸款進行分層。回報結果可以揭示重大的競爭風險和其他未知的機會。這種新水平的洞察力是獲得保留情報的極其有效的方法。

第二個增強功能RateTrak使房主能夠使用交互式滑動工具來指示所需的利率或在利率下降時他們希望實現的減少的每月付款目標。通過在利率下降時自我選擇收到警報,RateTrak提示客户主動聯繫願意接受並準備探索再融資選擇的房主。新工具將於第四季度通過LoanCare HomeOwner門户網站提供。

付費全面監控和RateTrak是LoanCare市場領先的數字保留工具套件的最新成員,可提供數據和分析,幫助客户利用機遇並降低風險。面向客户的通信可以被貼上私人標籤,以便在整個服務過程中將客户的品牌放在首位。這包括通過房主門户網站和My LoanCare Go應用程序中的專用再融資中心提供自助式數字體驗,該應用程序可作為推薦產品的信息中心,有針對性的數字促銷和其他以利益為中心的通信。

「支付全面監測幫助貸款人保護他們的投資組合,發現機會,以更好地調整他們的保留戰略。他們可以理解貸款保留和徑流的潛在驅動因素,」貸款護理公司總裁戴夫·沃勒爾説。「同樣,瞭解哪些房主在利率下降后最有可能採取行動是捍衞其投資組合的客户的戰略優勢。"

Worrall補充道:「這些新功能只是LoanCare數字保留平臺的最新創新增強功能。我們致力於幫助客户不斷優化投資組合績效,而且我們在沒有爭奪他們的客户關係的情況下做到這一點。這就是讓子服務真正感覺像是他們自己的。"

關於LoanCare LoanCare®是一家領先的全方位服務抵押貸款子服務提供商,包括特殊貸款、自有品牌和營銷服務。這家屢獲殊榮的公司以通過個性化和便利性提供卓越的客户體驗而聞名。其專有的投資組合管理平臺LoanCare Analytics™可以快速識別風險和機會,以便在整個服務領域做出更明智的決策。40多年來,LoanCare一直為銀行、信用合作社、獨立抵押貸款公司和投資組合投資者提供貸款服務。LoanCare是富達國家金融(Fidelity National Financial)(紐約證券交易所代碼:FNF)的一部分,富達國家金融是一家財富500強公司,也是房地產和抵押貸款行業所有權保險和交易服務的領先提供商。欲瞭解更多信息,請訪問www.loancareservicing.com。

查看原創內容:https://www.prnewswire.com/news-releases/loancare-enhances-its-digital-retention-platform-with-new-features-302584483.html

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