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2025-10-15 00:01
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來源:北京商報
今年「雙11」電商大戰正式開打,京東疊足Buff,除「官方直降」外,更官宣「造」車。但京東「造」車更像華為,不直接上手,只不過華為助力車企,京東押寶渠道。在業內人士看來,無論新車上線還是商品提前降價,都反映出今年「雙11」企業對流量和消費心智佔領的急迫感。
「讓買車像買手機」
10月14日,在「11.11驚喜開放日」上,京東宣佈將聯合廣汽集團、寧德時代推出「大家能夠買得起、滿足90%以上生活通勤需求」的「國民好車」。京東方面表示,三方將通過推動汽車產品從生產到服務的全鏈條智能化升級,「讓買車像買手機一樣方便」。目前,消費者在京東App搜索「國民好車」,可向新車提出建議並提前預約試駕,搜索頁面顯示,已有近8萬人參與互動。
據京東方面介紹,新車為三方聯合推出,京東並不直接涉及製造環節。在分工方面,廣汽集團負責整車智能製造,寧德時代提供電池技術與換電生態支持,京東則發揮線上線下全渠道消費與服務優勢,計劃於「雙11」期間獨家線上開售。
據瞭解,新車將採用「線上定製+線下快提」的模式,除標準版外,可靈活選購「車衣定製版、車品配裝版、養護加持版」等多種套餐,主打「讓買車像買手機一樣方便」的消費場景。官方數據顯示,京東汽車如今已覆蓋「買、配、養、用、換」的一站式汽車消費,線上渠道可以提供汽車用品、配件等產品,線下則有着近3000家京東養車門店和超4萬家合作門店,以及京東汽車改裝大店、自營貼膜工廠等。
值得注意的是,即將面市的新車為換電車型。寧德時代全資子公司時代電服推出的巧克力換電整體解決方案,將為新車提供新能源運營服務。實際上,廣汽集團是首家與巧克力換電全生態合作的車企,雙方的合作早已展開。去年5月16日,廣汽集團旗下廣汽埃安與寧德時代、時代電服簽署換電項目合作框架協議,三方將在換電車型開發、車輛質保售后服務等領域展開合作;2025年8月,時代電服與廣汽埃安達成超充換電車型3000輛的戰略合作,並完成北京市首批500臺車輛的交付,依託巧克力換電解決方案,埃安暢行訂閲版電車型可實現「2分鍾極速換電」。
「京東推出新車主要是為大促製造營銷點,博得用户關注和流量,其次也能為平臺的汽車服務做宣傳。」一位資深電商分析人士向北京商報記者表示,今年不少平臺緊隨國慶假期開啟「雙11」,一方面是銜接假期消費熱度,另一方面也能搶佔消費者的決策心智,特別是家電、家俱等決策更長的品類。
而站在合力造車的角度,經濟學者、工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林認為,對於廣汽集團而言,本次的合作模式可以快速補齊能力短板。當前,廣汽集團的銷售和售后渠道在獲客能力上侷限於區域性佈局,而線上模式的獲客能力更強。
盤和林進一步表示,此次三方聯合打造的「一站式配齊」模式,是對汽車零售鏈條的補充。然而,多數消費者沒有線上購車習慣,仍傾向於選擇線下試駕后再決策。線上渠道也面臨着售后方面的挑戰,其合作的線下維修養車網點質量參差不齊,需要進一步提高服務質量。「因此,線上渠道的主要目的在於獲客,線下仍是達成交易的主要渠道,但線下網點也存在一定瓶頸,部分區域覆蓋的網點獲客難度較大。」
「未來的汽車零售,將向線上線下相結合的模式轉變。即電商平臺作為流量入口,加速獲客,線下則負責體驗,消費者可以任意選擇購買渠道。售后也將線上線下打通,價格和服務都將更為透明,最終形成消費的閉環生態。」盤和林認為。
交首張答卷 數碼訂單增超七成
除備受關注的「造」車,今年京東將「雙11」促銷玩法大幅簡化,主打「官方直降」,優惠力度低至1折,同時還為消費者準備最高2111元的官方加補券包。
據瞭解,今年京東「雙11」起跑時間定在10月9日,加上強勢品類釋放優惠活動,確實帶來了顯著的銷售帶動效果。據統計,截至10月14日中午12時,平臺上的家電、手機、數碼、電腦等帶電品類訂單量同比增長超70%。不僅如此,服飾、生鮮、線下門店等業務銷售都顯現數倍增長。
在京東平臺,今年「雙11」家電家居重磅新品成交額同比增長超4倍,百英寸電視、多筒洗衣機、零重力零靠牆智能沙發等成交額同比增長超10倍。據京東零售平臺營銷中心整合營銷部相關負責人介紹,京東將在10月16日—11月7日多個節點推出八類驚喜日活動,包括重磅新品、明星同款首發等。
除了京東,抖音、快手等平臺也相繼在國慶節后吹響「雙11」號角,並繼續簡化大促玩法。以抖音為例,今年「雙11」抖音將重點優化消費者購物體驗,推出「立減折扣」與「一件直降」核心商品玩法,立減優惠力度為15%及以上。同時,平臺還將在活動期間發放消費券,消費者至高可得千元券包。
品牌商家也以大幅降價搶奪流量。一位購買大疆Action 5Pro的消費者向北京商報記者表示,近日大疆多款產品開始降價后,抖音、京東和淘寶在10月10日晚間均出現部分產品售罄的情況,「就短短几個小時,大疆京東自營店的Action 5Pro銷售量就飆升到20萬件以上」。
品牌競爭也顯現出火藥味。10月13日,影石創新CEO劉靖康對外表示,在10月2日到8日之間購買大疆產品的客户,在微博下曬訂單證明可獲得影石100元無門檻代金券。
隨着淘天即將在10月15日開啟預售,「雙11」賽場比拼將變得更為激烈。「現在消費者的消費心智日趨理性,對品牌商來説業務壓力確實是增大不少。」一位美粧品牌商家坦言,公司已經提前一個月籌備今年大促,計劃在「雙11」通過與達人等合作方式着力推品牌新品。