AI技術蓬勃發展，方舟健客重塑互聯網醫療新生態

（來源：六安新聞網）

轉自：六安新聞網

　　AI技術為互聯網醫療領域帶來了前所未有的機遇，AI浪潮正在重塑互聯網醫療產業邏輯，一系列AI技術在互聯網醫療領域的落地應用將會改變健康生活，優化互聯網醫療服務，但要實現其全部潛力，必須加強「AI+互聯網醫療」的融合發展。

　　以「智能時代，同球共濟」為主題的世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議在上海舉行，與會專家表示，人工智能與實體經濟的深度融合，已經開始賦能千行百業、走進千家萬戶，成為經濟增長的新引擎，滲透到社會生活各方面。同時人工智能帶來的風險挑戰也引發廣泛關注，無論科技如何變革，都應當為人類所利用、為人類所掌控，朝着向善普惠的方向發展。

　　近年來，方舟健客始終以技術驅動為核心，深耕互聯網醫療領域，敏鋭捕捉」AI+互聯網醫療」的發展方向，直面AI技術在互聯網醫療領域落地過程中遇到的挑戰，致力於通過AI賦能互聯網醫療產業升級,為推動人工智能在互聯網醫療領域的融合發展貢獻了實踐經驗與創新動能。

　　AI為互聯網醫療行業提質增效提供動能

　　當前，人工智能技術已經滲透互聯網醫療健康服務全鏈條，從早期篩查到輔助治療，從教育科普到健康管理，為互聯網醫療健康行業「提質增效」提供了強大動能。

　　方舟健客以互聯網醫療服務為抓手，構建出以互聯網醫院、網上藥店、慢病管理服務中心、健康新媒體中心等業務為支撐的互聯網醫療服務閉環，並打造出一系列受業內認可的數智化標杆方案。將AI技術與互聯網醫療服務深度融合，方舟健客自主研發的H2H（Hospital to Home 從醫院到家庭）智慧醫療業務生態體系（以下簡稱：H2H生態體系），2024年實現了「AI+H2H」生態體系的升級，全面提升了服務效率。

　　直面AI落地挑戰，引導AI向善發展

　　在互聯網醫療領域，AI已應用於智能諮詢、個性化健康管理、慢性病監測和心理諮詢等領域，同時，AI大模型所帶來的幻覺風險等挑戰也不容忽視。

　　聚焦AI+互聯網醫療領域，方舟健客技術團隊在研發創新過程中就意識到，在醫療這一嚴肅領域，大模型的應用要做到「專業可信賴」，但業內對於「醫療大模型幻覺解決方案」仍未有系統性探索。對此方舟健客技術團隊採取了包括知識庫優化、模型優化、大模型監督等在內一系列的措施，以最小化AI大模型幻覺，如在技術層面構建「精準知識庫+多模型協同+嚴格安全管控」安全模式，從數據源頭、模型訓練、輸出結果驗證三個層面抑制大模型幻覺，降低使用風險。

　　此外，公司還打造了完整的數據管理體系、注重知識產權的保護，這一系列的舉措獲得了業內監管部門的認可，還通過了國家級DCMM穩健級認證、獲評為廣州數據治理示範企業。

　　培養人才，攜手產學研多方，共推行業發展

　　隨着AI技術在互聯網醫療領域的深入應用，對AI人才需求呈現出爆發式增長。然而，目前這類AI+互聯網醫療健康的專業人才稀缺，成為制約行業快速發展的關鍵因素。數據顯示，到2030年中國AI人才缺口將達400萬人，其中70%集中於醫療、製造、金融等行業的落地場景。

　　自成立以來，方舟健客高度重視人才戰略發展，通過校企合作、產學研共建等方式深化人才培養，已與多所高校建立教學實踐基地，拓寬畢業生職業發展路徑，並積極參與粵港澳大灣區人才交流。在AI技術骨干培養過程中，方舟健客通過構建多層次人才發展體系，培養儲備AI技術型人才，為AI+互聯網醫療健康場景的研發落地提供了人才保障。

　　未來，方舟健客將秉持「AI賦能，蓄力創新」的理念，協同行業合作伙伴推動AI+互聯網醫療數智化發展，為AI與互聯網醫療的融合發展貢獻智慧與方案，助力「健康中國」戰略落地實施。