手機eSIM試商用落定：誰受益？影響誰？挑戰是什麼？

【通信產業網訊】（記者 李洪力）10月13日，三大運營商集體宣佈，較早獲得或獲得工信部eSIM手機商用試驗批覆許可。備受關注的中國手機eSIM商用（試驗）終於開啟。

從GSMA聯合中國聯通推出首屆eSIM專題展，到中國移動、中國電信對eSIM業務相繼「解凍」，再到各大終端廠商相繼推出eSIM產品，eSIM終於在運營商領域塵埃落定。

中國聯通是10月13日最早宣佈的。中國聯通稱收到了監管部門正式頒發的「eSIM手機運營服務商用試驗」文件。中國聯通正式宣佈開放手機eSIM業務全國預約通道，這是國內最早手機eSIM商用的信息。

緊接着，中國移動宣佈，正式獲得開展eSIM手機運營服務商用試驗的批覆。用户可前往中國移動營業廳辦理eSIM手機業務，具體可登陸中國移動APP查詢辦理網點信息。此外，中國電信也獲得工信部eSIM手機商用試驗批覆許可，eSIM手機業務在國內31個省區市正式上市銷售。至此，中國三大運營商正式開啟eSIM的商用試驗階段。

與此同時，蘋果CEO蒂姆·庫克宣佈，此前因eSIM網絡支持問題而推迟上市的iPhone Air，終於清除了在中國大陸市場的最后障礙，將於10月17日開放預購，10月22日正式發售，正式邁入eSIM時代。

eSIM商用試驗的落地，無疑對產業鏈與用户影響深遠。對終端廠商，取消卡槽是否能推動設備更輕薄、續航更強？對運營商來説，能否借eSIM 拓展車聯網等新場景？同時，用户轉網門檻降低，是否會加劇運營商存量競爭？eSIM數字化是否可能被用於電信詐騙，增加安全風險？

為何聯通先行？

eSIM，全稱為Embedded-SIM，即嵌入式SIM卡，簡單説，eSIM就是將傳統SIM卡電子化，而不是作為獨立的可移除零部件加入設備中，無需再插入物理SIM卡也可激活運營商提供的蜂窩號碼。

從整個歷史進程來看，早在2011年，eSIM的首份專利由蘋果申請，在申請中蘋果稱該技術可以告別傳統的插拔SIM卡，僅使用通信設備就可以直接使用運營商提供的無線網絡服務。2014年，蘋果在iPad Air 2上首次應用eSIM卡，開啟了eSIM技術在智能設備上的應用先河。 

2016年，eSIM迎來關鍵轉折點，逐步從最初的概念開始走向標準化，同年2月GSMA宣佈完成eSIM規範的制定，適用於iPad等可穿戴設備，意味着全球eSIM技術應用擁有了全球統一的標準規範。

從國內的eSIM發展來看，儘管三大運營商幾乎同時宣佈eSIM進入商用試驗階段，但從整個進程來看，中國聯通始終走在前列。早在2018年，中國聯通開啟了六個城市的「一號雙終端」eSIM卡業務試商用，並在同年4月成立了eSIM產業合作聯盟。2022年，中國聯通建成國內首個自主知識產權的eSIM管理平臺，具備一號雙終端、獨立號碼雙業務能力。

不過，由於eSIM存在安全等多方面原因，三大運營商卻在2023年不約而同地貼出通知：以「系統維護升級」為由，暫停接受一號雙終端的智能手錶eSIM和獨立eSIM卡的申請，eSIM就此走向了長達2年的沉寂。

進入2025年，eSIM熱潮再次襲來，中國聯通對eSIM的技術研發也最為積極。從2025年3月，中國聯通在巴塞羅那世界移動通信大會（MWC 2025）期間與GSMA 聯合發佈 「AI全時空連接」 行動計劃，聚焦AI、5G-A和eSIM技術的融合發展，到6月在上海MWC期間GSMA聯合中國聯通推出首屆eSIM專題展並舉行eSIM峰會，再到今年9月，iPhone Air取消了實體SIM卡槽，僅支持eSIM，僅中國聯通支持eSIM的運營商及相關的移動通信服務計劃。

正如重點領域資深專家、中國聯通終端公司副總經理陳豐偉此前斷言：「從2025年開始，中國的eSIM將進入快車道」。

截至10月13日上午，中國聯通eSIM業務預約人數已突破6萬，且持續增長。用户可通過中國聯通APP、微信公眾號或線下營業廳提交申請，但正式開通需等待后續通知。中國聯通已累計適配終端75款，覆蓋消費電子、工業互聯、智慧出行等多類場景，服務用户規模突破數百萬。

在業內看來，聯通在物聯網領域已經具備連接數規模優勢，而eSIM 在物聯網設備中本來就有成本優勢，將eSIM延伸至手機終端，能形成規模效應，契合消費電子與物聯網融合發展的趨勢。同時，率先在手機端推出eSIM業務，可使聯通樹立起技術創新、緊跟行業前沿的企業形象，增強品牌在用户心中的科技感與創新力認知，這對鞏固老用户以及拓展新用户都具有積極作用。

為何能在此時落地？

長期以來，傳統SIM 卡受限於物理形態，用户在更換運營商或設備時往往需要頻繁更換SIM 卡，費時費力。而eSIM 芯片的出現，打破了這一侷限，為用户帶來了全新的便捷體驗。用户無需再為更換運營商而奔波，只需通過簡單的空中下載，即可在支持eSIM 的設備上開啟新的通信服務，真正實現了隨時隨地隨心用的暢快感受。

在消費電子領域，eSIM技術的應用也在不斷擴大。一方面，AI崛起帶動物聯網eSIM落地場景進一步拓展。GSMA預測顯示，在物聯網領域，eSIM連接也將從2023年的2200萬增長至2026年的近2億。

GSMA產品總監李浩然在今年MWC上海展上表示，「下一個爆發點，我們看重的是IoT（物聯網），最近幾年，GSMA正積極推進IoT相關標準的制定，我們預測，到2030年，IOT應用中將有超過50%會調用到eSIM。」

另一方面，國際eSIM進程要快於中國，正倒逼中國市場佈局eSIM。以美國為例，美國作為全球eSIM商用最早的市場之一。最早可以追溯到2014年，AT&T率先在平板電腦產品中引入eSIM技術，開啟了消費電子領域的eSIM應用試點。隨后T-Mobile、Verizon等主流運營商相繼完成eSIM技術部署，到2018年美國四大運營商就已實現eSIM在智能手機、可穿戴設備等終端的全面支持。

根據GSMA報告和Statista統計數據，截止2025年7月，全球已有超400家運營商提供eSIM服務。在全球5G網絡用户中，eSIM採用率達到了29%。

不難發現，在全球通信領域eSIM已是大勢所趨。Omdia電信戰略分析師楊光也對《通信產業報》全媒體研究組表示，由於物聯網設備通常對體積、功耗和維護成本有較高要求，eSIM的嵌入式特性使其成為理想選擇。無論是智能家居、車聯網，還是工業互聯網，eSIM都能夠提供穩定可靠的蜂窩網連接，並極大地簡化了設備的部署和管理。

有何影響？

隨着eSIM 技術的不斷推廣，對終端用户、設備廠商以及運營商等多層面均產生了深遠且積極的影響。

對於運營商而言，傳統獲客模式主要依賴線下門店、網點以及實體SIM 卡的發放，成本高昂且效率有限。eSIM 技術的普及，使運營商能夠通過線上渠道便捷地發展用户，無需再承擔寄送SIM卡的成本，顯著降低了獲客成本，提高了業務拓展效率。

對於終端廠商而言，帶來的更多是利好。對於設備廠商來説，隨着終端產品形態的日益豐富，如穿戴設備、智能眼鏡、智能戒指等小型化設備不斷涌現，傳統SIM卡的物理插拔方式已難以適配。eSIM 技術憑藉其無需物理插拔、僅需芯片集成的優勢，為設備廠商提供了更友好的解決方案，不僅提升了設備的防水性能，還為產品的創新設計與功能拓展提供了更多空間，有力推動了終端設備的多樣化發展。

另一方面，從eSIM 卡小巧體積最直接的影響是減少了終端設備的空間，國內絕大部分用户Nano-SIM 的物理規格是12.3 毫米×8.8毫米×0.67 毫米，相比之下，eSIM佔用空間僅為Nano SIM卡的1/3，且以貼片形式直接焊在主板上，免去了卡槽與托盤，不僅提升了整機的密封等級和防水防塵能力，還把省下的空間讓給電池、相機模組等部件，進一步幫助設備做薄做輕。

從產業鏈角度來看，小小的eSIM背后撬動的是大的產業鏈，eSIM生態橫跨芯片設計製造、平臺運營、網絡服務、終端集成與場景應用多個環節，彼此協同。隨着產業鏈持續投入技術研發與商用驗證，一系列面向早期市場的產品方案已落地，率先覆蓋手機、可穿戴、平板、筆電等消費終端，並延伸至車載、智能表計等物聯網場景。

近年來，華大電子、紫光同芯等芯片廠商積極轉向eSIM芯片領域，相繼跨過量產紅線，產品批量導入智能手機、可穿戴及物聯網模組，帶動國產eSIM出貨規模快速抬升。儘管高端市場仍待突破，但消費電子與物聯網終端的龐大內需，已為本土廠商打開一條清晰的商業上升通道。

中金公司分析認為，eSIM適配消費電子輕量化的發展趨勢，以及元宇宙、具身智能機器人、低空經濟等新興應用領域對於設備體積、功耗、大規模部署以及網絡無縫切換的訴求，有望對傳統SIM形成替代，實現滲透率提升。

不難發現，eSIM 作為強移動性AI終端的必選，不僅契合市場對移動性終端的拓展需求，還能降低終端設備的製造與運營成本，提升終端設備的市場競爭力，為相關產業鏈帶來新的增長機遇，推動AI 產業生態的繁榮發展，其市場價值與產業意義不言而喻。

挑戰是什麼？

事實上，eSIM的全面應用遠不只是捨棄實體卡那麼簡單，其背后還涉及一系列複雜的工作，尤其手機端eSIM的應用將對運營商帶來一定的挑戰。

事實上，很多人對eSIM還有很多理解誤區，為此，被稱為「運營商eSIM第一人」的陳豐偉，還專門在運營商宣佈試商用第一時間在《通信產業報》發文陳豐偉：澄清 eSIM 手機十大誤區，澄清當前很多人對eSIM的十個理解誤區。陳豐偉在文章中指出，隨着eSIM手機商用試驗的持續推進，部分場景與規則將逐步優化迭代。未來，運營商與終端產業鏈將進一步協同，為用户提供更安全、更便捷的通信與互聯網服務，以及更優質的eSIM終端產品。

當然，挑戰還存在。楊光表示，目前，手機端用户仍為運營商收入的核心來源，且消費者已習慣傳統的模式，此類模式歷經多年趨於固化。若引入eSIM模式，消費者更換運營商的便捷性將顯著提升，為運營商帶來不確定性，用户能夠便捷地在線完成運營商切換，這將對運營商傳統的依賴「用户粘性」的商業運營模式帶來重大沖擊。

「一方面，消費者可能因資費因素從大型高價運營商轉向小型低價運營商；另一方面，部分消費者或為追求更優質的網絡服務，從小型運營商流向大型運營商。這一變化將迫使運營商重新審視並調整其市場策略與服務模式，以應對潛在的用户流失與市場份額變動風險。」楊光進一步解釋稱。

除了運營商競爭格局的衝擊外，eSIM還將對運營商營業廳服務、用户粘性變化、用戶數據管理、收益模式等一系列環節都造成一定的影響。例如，在用戶數據管理方面，因涉及更多數據傳輸和存儲，運營商需強化數據安全管理，防止信息泄露、篡改或濫用，同時滿足更嚴格的隱私法規。成本上，雖節省實體SIM卡制卡、包裝、物流等成本及線下營業廳部分業務辦理成本，但需投入資金建設eSIM系統和平臺，加強網絡安全和數據管理，培訓客服人員，短期內可能增加運營成本，長期有望隨業務規模擴大和技術成熟實現成本優化。

收益模式上，傳統SIM卡銷售和流量套餐模式受衝擊，運營商需通過提升服務、創新業務、拓展用户等增加收入，如推出增值服務、聯合營銷活動、精準營銷等。用户關係方面，eSIM使用户更換運營商更便捷，削弱了傳統SIM卡與運營商的綁定關係，降低用户粘性，但運營商若能提供優質網絡體驗、個性化服務和有競爭力的資費，可增強用户歸屬感，重建關係。

eSIM 商用試驗的落地，是中國通信行業順應全球技術潮流與5G-A、物聯網發展需求的必然選擇，標誌着 「無卡化」 時代加速到來。從聯通先行到三大運營商齊動，其背后是技術儲備、產業協同與政策環境的成熟，更折射出行業數字化轉型的決心。這一變革不僅通過精簡設備空間、優化用户體驗賦能終端創新，更撬動芯片、平臺、場景應用全產業鏈升級，為AIoT 等新興領域提供關鍵支撐。儘管安全風險、用户習慣與模式轉型仍是挑戰，但eSIM 作為萬物智聯的 「新鑰匙」，其推動產業升級與體驗革新的長期價值已清晰顯現，將加速通信業向更高效、智能的未來邁進。