SAP的人工智能業務套件結束了最佳時代

SAP通過Joule中的基於角色的助理重新構想企業人工智能，協調跨業務線的代理

拉斯維加斯，2025年10月6日/美通社/ --SAP SE（紐約證券交易所代碼：SAP）在首屆SAP Connect活動上展示了人工智能、數據和應用程序的集成如何創造無與倫比的業務價值。這些突破--包括在Joule與人類合作以提高績效的新角色助理網絡、推動更深入見解的不斷擴大的數據生態系統，以及預測中斷的供應鏈軟件--再次徹底改變了業務的完成方式。

SAP SE執行委員會成員Muhammad Alam表示：「在波動性成為新常態的情況下，要想蓬勃發展，企業需要的不僅僅是拼湊出不同的同類最佳應用程序。」「我們今天的公告展示了SAP Business Suite的強大力量，人工智能、數據和應用程序將其結合在一起，形成一種體驗，推動更智能的決策、更快的執行和可擴展的轉型。

與人們合作的人工智能

SAP推出了Joule的下一階段，作為SAP Business Suite價值創造核心的人工智能力量。利用SAP Business Suite中的應用程序和數據，SAP正在Joule中引入新一代角色感知助理。每個助理的設計目的是與人類合作履行其特定的業務角色。Joule中的助理利用適合工作的代理，配置、協調和管理它們，以便人類能夠專注於釋放新水平的洞察力和生產力。

支持Joule中的助手是一個不斷壯大的專業Joule Agents庫，旨在幫助執行特定功能內的複雜工作流程。例如，人事經理助理負責協調一個專業代理團隊（包括新的人事情報代理），該代理有助於發現和解決薪酬異常等問題，以支持經理提高績效。一名新的財務規劃助理將得到一組專家代理的幫助，其中包括新的現金管理代理，該代理負責優化現金流並提高利息收益率，以幫助財務專業人士提高效率。這個新的角色意識人工智能助理名單不僅與人們合作提高其業務線的績效，而且還在各個業務職能部門合作解決複雜的企業範圍內問題。

超越邊界的數據

數據推動了人工智能的變革力量，但它經常被孤立在不同的系統中。在SAP Connect，我們正在通過SAP Business Data Cloud Connect消除這些障礙。SAP BCD Connect將SAP BCD與合作伙伴平臺安全地鏈接起來，以實現業務就緒數據產品跨越組織和技術界限的雙向流動。

通過零副本共享，數據可以安全地保留在SAP系統中，但在客户現有數據平臺中仍可立即訪問，從而在無需昂貴副本的情況下保留業務上下文。結果是：更少的孤島、更簡單的管道、沒有重複-只需隨時隨地提供值得信賴的數據產品。

SAP還宣佈Databricks和Google Cloud是首批支持SAP BCD Connect的合作伙伴，接下來還會有更多合作伙伴。正如2025年2月宣佈的那樣，SAP Databricks仍然是SAP Business Data Cloud中的一項數據服務，而SAP BCD Connect將其優勢擴展到開放數據生態系統中。這些合作伙伴關係使客户能夠更快地訪問用於分析和人工智能的數據產品，幫助團隊以更快的速度和更簡單的方式從原始數據轉向實時業務成果。

將數據轉化為行動的應用程序

SAP獨特價值主張的核心是創建數據並體驗人工智能驅動見解的企業應用程序。SAP供應鏈規劃是一種新的人工智能原生解決方案，它將Joule的力量與實時知識圖相結合，深度檢測多個供應商的實時風險並協調一致的響應，幫助客户削減成本並保持供應鏈的運轉。SAP Engagement Cloud是一種新的客户體驗解決方案，使用關鍵業務上下文來個性化客户、供應商和其他利益相關者之間的交互。我們的下一代SAP Ariba採購套件作為人工智能原生解決方案脫穎而出，將智能帶入支出管理的每個階段，從採購到供應商參與。

總而言之，這些SAP Business Suite創新標誌着一個由自我增強的人工智能、數據和應用程序驅動的新時代的開始，該應用程序可推動智能、速度和彈性。

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來源SAP SE