到店業務混戰打響！ 高德、百度、抖音、小紅書借榜單搶奪線下消費入口|國慶消費觀察

《科創板日報》10月1日訊（記者 徐賜豪）外賣大戰的余溫尚未散盡，本地生活市場的核心戰場已悄然轉向增量更顯著、利潤更高的到店業務。一場圍繞消費決策榜單的爭奪戰在國慶前夕全面打響。

9月10日，高德地圖率先推出 「掃街榜」，依託出行數據，結合芝麻信用認證構建「用腳投票」 的推薦體系，上線單日即吸引近4000萬用户。

僅隔了11天，百度地圖悄然聯合美團、攜程推出「AI去·榜中榜。除了百度地圖基於用户出行數據推出的「用腳投票」榜單外，大眾點評與攜程口碑榜赫然在列。

內容平臺亦加速入局。抖音生活服務在國慶前發佈「心動榜」，覆蓋餐廳與酒店兩大業態，以用户點贊、收藏等互動數據為核心構建評選體系。小紅書則在上海、杭州、廣州推出 「小紅卡」，其 「精選門店」 功能將社區沉澱的筆記、評論轉化為點評依據，打造差異化評價入口。

有業內人士分析向《科創板日報》記者分析稱，從地圖工具到內容平臺，各方密集佈局的背后，是對「消費決策入口」的爭奪。導航數據與社區內容成為核心競爭力，而國慶消費窗口的節點選擇，更凸顯這場到店業務博弈的緊迫性。

百度地圖「AI去榜」：與高德正面交鋒，攜手美團、攜程破局

不同於阿里9月10日那場盛大的發佈會，百度未有任何形式的發聲，直接在百度地圖APP上線「AI去·榜中榜」。

《科創板日報》記者注意到，百度地圖App在9月21日推出了21.7.0版本更新，其更新日誌中即提到，「AI去榜中榜，用腳評出來的榜單」。

打開頁面，三個榜單清晰可見：AI去榜中榜、大眾點評榜（百度·點評合作）、攜程口碑榜（百度·攜程合作），形成橫跨地圖、本地服務、OTA 的聯盟。

與高德掃街榜的算法邏輯相似，百度地圖「AI去榜中榜」也採用了「用腳投票」的方式做榜單，涵蓋的領域包括美食、景點、酒店、購物與休閒娛樂，這也與高地掃街榜高度重合。

以杭州為例，「全民愛去榜」上的菜館，是根據駕車到訪人數、步行前往人數生成。不過與高德不同的是，百度地圖AI去榜中榜清晰顯示了開車前往、步行前往菜館的人數

為彌補缺乏信用體系的短板，百度地圖還增設深度搜索功能，通過AI生成商家介紹、核心亮點解析及場景化攻略等內容。

不過，上海財經大學數字經濟研究院副院長崔麗麗向《科創板日報》記者表示，相比信用體系，AI生成內容的實際價值或微乎其微。

「借導航數據保障客觀性的思路對標高德，卻因無支付寶式信用體系支撐，效果僅能達到六成，AI 內容聊勝於無。」崔麗麗分析表示。

此外，商業閉環的構建上兩者有很大的不同。高德用户下單可直接跳轉至餓了麼、飛豬等阿里系平臺，形成「推薦 - 消費 - 反饋」的生態內閉環，為阿里本地生活戰略輸血。

而百度地圖則採用「混搭分流」模式：美食下單多跳轉美團，酒店預訂鏈接攜程，同時保留部分自營商户。

針對雙方合作模式及數據打通細節，《科創板日報》記者向美團和攜程求證，截至發稿未獲迴應。

在崔麗麗看來，這場暗戰的背后，是地圖工具向生活服務入口的轉型競速。高德靠生態閉環築牆，百度以開放聯盟破局，雙方都試圖借 AI+LBS（基於位置的服務） 能力搶佔國慶消費高峰。

「這不僅是短期流量爭奪，當導航數據成為消費決策的核心依據，地圖平臺的戰場早已超越路線規劃，直指商業生態的話語權。」崔麗麗向記者説道。

抖音、小紅書用「手指投票」試水榜單賽道

不止高德、百度這些地圖工具在爭奪到店業務的入口，內容平臺也在藉助自己的優勢發力榜單賽道。

《科創板日報》記者注意到，抖音生活服務在國慶前先后發佈了「心動榜」餐廳、「心動榜」酒店兩大榜單。

據抖音生活服務相關人士向《科創板日報》記者表示，不同於傳統評選單一側重口味評分或硬件設施，抖音生活服務推出的心動榜是紮根於抖音內容生態，將用户刷視頻時點贊、轉發、收藏，以及到店后的評價、復購等行為，揉成一套與抖音內容特色強相關的「心動指數」。

據介紹，該指數特別加重了「點贊、分享、收藏」在評選體系中的權重。用户是否喜歡、是否願意表達、是否願意推薦，皆為商家上榜的關鍵依據。

「因此榜單並非平臺單方面推薦，而是基於數億用户真實偏好的集中體現，更是平臺對於消費者用手指投票消費習慣的精準捕捉。」上述抖音生活服務相關人士向記者説道。

此外，小紅書也在試水一種差異化的點評。

據《科創板日報》記者解到，在小紅書第三屆馬路生活節應用端上線了小紅卡，卡內設置了「精選門店」功能。精選門店實際上是小紅書版的點評，該評價的依據主要來自社區。精選門店功能目前有了一定的雛形，與大眾點評的頁面很相似，只是在評論來源和POI（門店頁）內容上與大眾點評不同。

具體策略是，用户在社區互動中生產了大量真實度較高的筆記、評論等沉澱內容，小紅書通過技術手段，將去中心化的互動內容，以「精選門店」這種中心化產品形態呈現。

小紅書負責交易側本地生活產品研發及運營工作的萊昂在接受《科創板日報》等媒體記者採訪時表示，小紅卡精選門店是「把用户留在筆記，留在評論里面的口碑和內容，聚合成門店頁」。

上海財經大學數字經濟研究院副院長崔麗麗向記者表示，小紅書等內容平臺與高德、百度地圖等工具平臺對的點評賽道佈局本質相通 —— 均為解決「去哪消費、是否靠譜」的決策焦慮。百度的到訪人數公示、高德的芝麻信用背書、抖音的短視頻實拍、小紅書的筆記點評，分別從數據、信用、內容維度降低決策門檻。

她進一步分析稱，從本質上看，這場點評混戰是平臺基因與戰略目標的集中體現，地圖派用 「數據 + 生態」構建工具入口的壁壘，內容派以「內容 + 社區」打造興趣消費的場景，最終都指向「信任體系與轉化效率的平衡」這一核心命題。隨着 AI 技術與LBS能力的深度融合，點評功能將成為所有本地生活玩家到店業務的「必答題」，而競爭的終局，將是能最精準匹配用户需求與商户價值的平臺勝出。