熱門資訊> 正文
2025-09-30 23:09
洛夫蘭將領導客户成功和價值計劃
丹佛,9月2025年30日/美通社/ --兒童保育管理軟件領域的領導者Procare Solutions宣佈任命Sam Loveland為首席客户官。在此職位上,Loveland將負責提升客户體驗,並使幼兒教育提供者能夠最大限度地發揮Procare的好處。
洛夫蘭在領先的軟件即服務公司建立世界一流客户組織方面擁有豐富的經驗。最近,她擔任Sales loft的首席客户官,負責監督客户成功和續訂、專業服務、聯盟、支持和培訓。在加入Sales loft之前,她領導ServiceNow的客户成功組織,管理着一個由500名成員組成的全球團隊,專注於推動產品採用和客户價值。
「Procare位於兒童保育生態系統的核心,重塑了中心的運營和發展方式。我很高興能夠幫助我們的客户充分利用Procare的力量,幫助他們在提供出色的客户體驗的同時實現最大價值。"
在她的職業生涯中,Loveland曾在Salesforce、Yammer(Microsoft)和Financial Force等市場領先公司擔任領導職務,負責管理專業服務、客户成功、續訂、支持和培訓等關鍵職能。她還在德勤諮詢公司工作了八年多,專門研究客户關係管理策略和流程。她的職業生涯始於大型全球金融機構的軟件開發人員。
Procare Solutions首席執行官Joe Gomes表示:「我們很高興歡迎Sam擔任我們的首席客户官。」「她以客户為中心的心態與我們提供解決方案的承諾一致,以加強中心主任、員工和家庭之間的聯繫。憑藉其在建立客户成功計劃方面的成熟專業知識,Sam將在支持我們不斷擴大的全國幼兒教育工作者社區方面發揮關鍵作用。"
Loveland的任命正值Procare Solutions通過幫助兒童保育領導者簡化運營、加強家庭溝通和維護監管合規性,繼續擴大其在兒童保育行業的影響力。
她擁有加州大學聖地亞哥分校量化經濟學文學士學位和哥倫比亞大學MBA學位。
關於Procare Solutions
30多年來,Procare Solutions一直致力於通過提供產品和服務來增強幼兒教育工作者的能力,使他們能夠專注於兒童的護理,安全和教育。
我們認識到養育和教育兒童的責任,這就是為什麼我們的兒童保育管理解決方案旨在實現業務流程自動化、幫助確保安全和合規性、與家庭溝通並提供教育資源和培訓以幫助教師和兒童茁壯成長。
超過40,000名滿意的客户選擇Procare Solutions作為他們值得信賴的合作伙伴,為年輕人提供卓越的護理。
Procare Solutions是Roper Technology(納斯達克股票代碼:opp)的業務部門,Roper Technology是納斯達克100指數、標準普爾500指數和財富1000強的成分股。欲瞭解更多信息,請訪問ProcareSolutions.com。
查看原創內容下載多媒體:https://www.prnewswire.com/news-releases/procare-solutions-appoints-sam-loveland-as-chief-customer-officer-302571042.html
來源:Procare Solutions