美國最大外賣平臺發佈首款送餐機器人，進軍智能硬件領域

財聯社9月30日訊（編輯 牛佔林）當地時間周二，美國最大外賣平臺DoorDash宣佈推出送餐機器人與餐廳智能秤，正式對外展示其多年積累的硬件研發成果。

DoorDash聯合創始人Stanley Tang介紹了這款名為 「Dot」 的四輪自動駕駛機器人。Dot身高約1.37米，其「大腦」由8顆外置攝像頭、1顆內置攝像頭、4顆低成本雷達及3顆高分辨率激光雷達組成，主要用於環境感知。DoorDash表示，Dot的體積僅為普通汽車的十分之一，靈活到足以穿越門口和車道，但空間又足夠容納六個大號披薩盒，最大承重可達30磅(約13.6公斤)。

根據介紹，Dot的最高時速可達32公里，能夠在自行車道、人行道和道路上行駛。DoorDash已在亞利桑那州坦佩和梅薩部分餐廳開展早期試點項目。Dot由電力驅動，採用可更換電池，單次充電續航可達6小時。相比之下，DoorDash合作伙伴Coco Robotics以及Uber Eats合作方Serve Robotics的機器人時速更低。

與Coco和Serve的方形「冷藏箱式」設計不同，Dot的主艙採用圓形外觀，靈感來自DoorDash的D形商標，整體造型類似一塊巨大的奶酪輪。儲物艙從正面開啟，類似嬰兒車。

DoorDash拒絕透露Dot的生產地點以及現有車隊規模，但計劃未來逐步拓展至更多市場。同時，公司還推出了一款智能秤，用於幫助餐廳在訂單交付前稱重，以減少「缺貨少餐」的投訴。

這次發佈會是DoorDash首次公開展示其機器人與自動化佈局。自2018年起，Tang便負責領導DoorDash Labs部門，推動機器人研發。公司早在2021年已申請相關專利，並提出自動化願景，如今則開始強調商業化前景。而競爭對手Uber也正積極推進無人駕駛戰略。

目前，DoorDash仍主要依賴人工騎手配送餐飲、雜貨及零售訂單。同時，公司在少數市場與Coco Robotics和Alphabet旗下的無人機企業Wing合作，探索自動化配送。Tang表示，Dot的定位在於承擔更大訂單和更長距離的郊區配送。DoorDash正在研發機器學習系統，以根據價格、成本與地理位置來判斷最優配送方式。

Dot的前端配有兩個圓形燈光，既是裝飾性「眼睛」，又會隨着導航方向「左右轉動」。這種擬人化設計旨在提升機器人親和度，從而增強其在社區中的接受度。DoorDash自動化副總裁Ashu Rege表示，這種外觀與交互特徵有助於機器人被公眾更好地接受。

DoorDash還計劃在硬件、軟件、人工智能及自動化工程與運營領域招聘數十名新員工，進一步推動Dot及其他技術落地。據悉，公司過去一年已悄然擴張團隊，並在通用汽車旗下Cruise關閉無人駕駛業務后，吸納了大批前員工。這些人員如今分佈在產品設計、政策事務、業務拓展與合作、機器人遠程支持以及招聘等崗位。