工行武漢分行集中開展2025年金融教育宣傳周活動

轉自：新華財經

為積極踐行以人民為中心的價值取向，切實維護金融消費者合法權益，持續提升公眾金融素養和風險防範能力，今年以來，中國工商銀行武漢分行開展了豐富多彩的金融宣教活動，推動金融知識融入多元生活場景。2025年9月金融教育宣傳周期間，工行武漢分行集中圍繞「保障金融權益，助力美好生活」的活動主題，充分發揮自身資源優勢，積極迴應不同消費羣體的差異化需求，不斷增強金融教育宣傳的引導力和傳播實效。

從貼近生活的消保常識、理財知識、反詐預防入手，工行武漢分行在轄內200余家網點播放具有公益性、易傳播和用得上的金融教育系列短視頻。聚焦「大學生貸款」，通過還原校園生活中常見的信貸場景，剖析非法校園貸的陷阱與危害，引導青年羣體樹立理性借貸觀念，珍惜個人信用記錄；圍繞「高息理財」主題，以典型案例揭示虛假承諾高回報背后的資金風險，幫助消費者尤其是中老年羣體辨別合法投資與金融詐騙，增強資產保護能力；針對「違規放貸」現象，通過情景再現警示不規範借貸的操作風險及法律后果，倡導公眾選擇正規金融機構，維護自身合法權益。視頻用通俗易懂、生動有趣的方式傳遞金融知識，讓消費者在輕松愉快的氛圍中提升金融素養。

在校園，工行洪山支行、青山支行、白沙洲支行、武昌支行、江岸支行、沌口支行和江夏支行等轄區高校聚集的支行，在學校食堂門口等區域設立「反詐小課堂」展臺。工作人員化身「反詐講師」，通過拆解「學生貸」「刷單返利」等高頻騙局，結合大學生的網購、社交習慣揭祕騙子話術，開展有獎問答互動，用鮮活案例和趣味形式為大學生築牢金融安全防線。

在社區，工行黃浦支行攜手社區派出所，在百步亭社區開展「宣傳反詐不被騙，全力築牢居民反詐防火牆」活動；黃陂支行赴黃陂黎元洪廣場，參與全區金融教育宣教活動。活動現場，工行員工耐心向社區居民傳授識別電信詐騙的技巧，特別是針對中老年人易受「保本高息」誘惑的特點，提供一對一風險提示和防範指導，切實幫助居民增強風險意識。

在企業商圈，東西湖支行深入樓盤銷售現場，結合購房場景，採用「案例+解讀」的方式，提示客户切勿因「佣金返現」等誘惑出租、出借銀行卡，避免捲入「購房款代付」「虛假交易過户」等洗錢陷阱。同時圍繞購房金融服務核心權益，詳細講解貸款細節，幫助客户明明白白消費。蔡甸支行還組建專業金融服務團隊，現場宣傳支付結算、貸款融資、減費讓利等民生保障方面的金融政策和具體措施，結合近期新型「養老投資」「虛擬貨幣」等詐騙案例，揭示「保本高息」背后的資金盤騙局，為商户提供「零距離」的暖心服務。

在鄉村，新洲支行充分發揮「網點+鄉村」模式優勢，不僅以營業網點為宣傳主陣地，通過電子屏滾動播放活動口號與金融知識要點，在營業大廳醒目位置擺放宣傳摺頁，安排業務骨干在客户辦理業務間隙開設「一分鍾微課堂」，還組建專項宣傳團隊深入對口幫扶村——三店街高彭村開展金融知識下鄉活動。通過專題宣講會剖析「出租銀行卡」「磁條卡盜刷」「養老騙局」等真實案例，現場演示假幣識別「一看二摸三聽」技巧，重點指導留守老人識別詐騙套路，築牢「不輕信、不轉賬」的安全防線。

此外，工行武漢分行還創新運用工行湖北省分行消保宣傳大使「楚小寶」的形象，以海報、展板、宣傳摺頁、提示卡等多種載體，提升金融教育宣傳的實效性和覆蓋面。

宣教活動開展以來，各支行温馨、活潑而又精準的宣傳方式獲得了市民的普遍好評。許多老年客户表示，這種「有卡通形象、有耐心講解、有實際案例」的方式讓他們聽得懂、記得住、用得上，安全感大大增強。年輕客户們也反饋，短暫的廳堂停留就能獲取實用的風險提示，非常高效便捷。

未來，工行武漢分行將堅持以金融消費者為中心，加快構建「大消保」工作格局，以「楚小寶」等創新載體為媒介，持續探索金融教育宣傳的新路徑、新方法，不斷豐富內容和形式，將消保宣傳融入日常服務全流程，為客户提供更有温度、更有深度、更有力度的金融保障，切實維護金融消費者合法權益，為構建美好生活注入金融新動力。（里安琪 範桂）