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微軟確認Win10/Win11版Outlook加密郵件故障 臨時解決方案已公佈

2025-09-27 10:17

來源:環球網

【環球網科技綜合報道】9月27日消息,據科技媒體bleepingcomputer報道,微軟官方近日已承認經典版Outlook桌面客户端存在程序漏洞(BUG),該漏洞導致用户在嘗試打開來自外部組織(其他租户)的OMEv2加密郵件時操作失敗,同時會彈出「正在為信息權限管理配置計算機」的錯誤提示,對跨組織間的郵件溝通造成影響。

針對這一問題,微軟方面表示,目前技術團隊正全力調查漏洞產生的根本原因,以制定徹底的修復方案。為儘快緩解用户困境,微軟已率先推出臨時變通方案,該方案的核心在於調整Microsoft Entra的跨租户訪問策略,通過優化權限驗證機制解決加密郵件解碼問題。

據微軟介紹,臨時解決方案中最簡便的操作方式為啟用「信任來自Microsoft Entra租户的多重身份驗證(MFA)」選項。啟用該選項后,系統可信任來自外部組織的MFA聲明,進而順利完成加密郵件的解密與打開流程。

具體實施步驟方面,管理員需先登錄Microsoft Entra管理中心,隨后導航至「入站訪問設置」頁面,在該頁面的「信任設置」選項卡中,勾選「信任來自Microsoft Entra租户的多重身份驗證」選項,即可完成配置。整個操作流程簡潔易懂,能快速降低漏洞對跨組織郵件溝通的干擾。

微軟特別提醒,該臨時解決方案需通信雙方雙向配置方可生效。這意味着,不僅接收加密郵件的組織需按上述步驟完成設置,發送加密郵件的組織也必須在自身系統中應用相同配置。只有雙方均啟用對外部租户MFA的信任功能后,加密郵件的正常收發才能恢復。(純鈞)

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