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安全駕駛、友善合乘、規則共守,這份順風車國慶出行指南請查收

2025-09-27 19:32

(來源:上觀新聞)

國慶、中秋雙節將至,各地市民出遊及探親熱度陸續升溫。嘀嗒出行介紹,目前已完成假期安全值班部署,嚴格落實每日管理層帶班機制,層層壓實安全責任。同時,嘀嗒安全客服熱線全天保持暢通,確保線上線下高效應急處置,客服團隊全天候電話值班,針對各類緊急突發事件,確保及時、高效、妥善處置。

嘀嗒出行還為用户準備了一份「國慶順風·平安出行」指南,從安全駕駛,友善合乘、規則共守、理性應急四個維度,為用户準備了12條貼心提示。

例如,在安全駕駛方面,嘀嗒出行提醒車主避免疲勞駕駛,若連續駕駛4小時,請在安全區域至少休息20分鍾。車主在駕駛時保持專注,避免分心、超速等行為,雨霧天氣、進出隧道應提前減速。嘀嗒平臺也將通過駕駛安全智能管家,以及智能語音提示等多重安全機制,與車主乘客共護駕駛安全。此外,嘀嗒出行還提醒乘客,無論前排后排全程繫好安全帶,同路人之間也可相互提醒。

在友善合乘方面,嘀嗒出行提醒用户行前充分溝通協商,若有攜帶寵物、大件行李或有同行親友特殊需求,須做好下單備註,且若攜寵出行,須配備專業籠具。

乘客設置好高速費分攤方式,車主接單即表明接受該分攤方式;車主乘客可通過IM消息功能充分協商好路線、上車點和時間等事宜,讓合乘更順暢。

在規則共守方面,嘀嗒出行提醒用户全程通過平臺來交易,避免線下交易,以免失去平臺的行程保險,安全護航等出行保障。

據悉,嘀嗒出行圍繞網絡安全、產品安全、運營安全、認證及准入等方面,進行了100多項安全自查,顯示平臺安全中心各項安全功能機制完好、監控預警、應急響應機制運轉正常,流程完備。同時,針對長途出行、夜間出行等場景,嘀嗒出行也通過實時主動的智能安全乾預管控和全方位用户安全宣導相結合,保障用户安心出行。

原標題:《安全駕駛、友善合乘、規則共守,這份順風車國慶出行指南請查收》

來源:作者:文匯報 張曉鳴

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