京東美團，本地生活「戰事」升級！

（來源：新消費日報）

文 / 徐賜豪

編輯 / 梁又勻

AI或將成為重構生活服務版圖的重要力量。

9月25日，在2025京東全球科技探索者大會（JDD）上，京東集團 CEO許冉亮出內測中的 「京犀APP」，將其定義為「下一代購物和生活服務超級入口」。而僅僅13天前，美團剛剛宣佈首款AI生活Agent「小美」開啟公測。

兩大巨頭幾乎同時拋出重磅產品，一場圍繞用户生活「默認操作系統」的爭奪戰已然打響。

京東此次推出的京犀APP，可以説是其AI戰略在電商落地的核心載體。

京東集團CEO許冉在發佈會上明確其核心價值在於「用AI讓購物流程更絲滑」，試圖改變傳統APP的操作邏輯——無需在多模塊間切換，僅憑自然語言交互就能完成複雜需求響應。

例如用户提出 「買適合3歲孩子的防水雨衣，要紅色，明天能送到」，系統可自動篩選匹配屬性的商品，並優先鎖定京東物流次日達庫存，全程無需手動操作。

在場景延伸上，京犀承載着京東打通零售與生活服務的戰略野心。內測版本顯示，其功能矩陣以實物零售為基石，已延伸至即時零售、本地生活、出行服務三大領域：生活服務端深度接入京東到家配送網絡，實現外賣、生鮮、藥品1小時達；出行場景中，用户一句 「周末去上海出差需要帶正裝」，系統可同步生成機票預訂、酒店選擇、西裝購買及熨燙服務的一體化方案。

支撐這些能力的是京東首次公開的Oxygen零售創新AI架構。該架構搭配開源的JoyAgent智能體技術，通過多智能體協同引擎統籌調度多場景資源，精準捕捉用户潛在需求。

「京犀的本質是AI+生態的融合。」資深零售專家兼投資人張偉榮向新消費日報記者分析指出，京東通過JoyAI大模型串聯自身物流、供應鏈與第三方服務資源，依託大模型對全鏈路數據的理解，打破了電商與生活服務的流量壁壘。

無獨有偶，美團於9月12日搶先公測的AI Agent「小美」。

據悉，小美搭載自研美團的LongCat-Flash-Chat大模型，主打「一句話搞定本地生活所有事」，聚焦本地服務場景深化。用户説 「再來一單上周常喝的拿鐵」，系統能直接調出歷史偏好生成訂單；提及「帶家人周末出遊」，則同步規劃餐飲、門票、停車等全流程服務，實現 「説完即出結果」的快速響應。

小美「即時響應」的體驗源於LongCat大模型的技術突破。這款採用混合專家模型（MoE）架構的560B參數模型，通過動態激活18.6B至31.3B參數，實現計算效率與性能的平衡。其在H800芯片上達成100token/s的生成速度，輸出成本低至5元/百萬token。

「京東、美團的動作呼應了全球趨勢 ——OpenAI即將打通Stripe支付，AI流量正加速轉化為商業流，如同當年微信上線錢包開啟交易閉環。」未可知人工智能研究院院長杜雨向新消費日報記者指出，這已成為互聯網生意的必答題。值得注意的是，作為國內AI投入規模最大的科技巨頭，截至目前阿里並未推出獨立AI超級入口APP，而是聚焦底層雲與算力建設。

杜雨向新消費日報記者分析稱，「應用層壁壘相對薄弱，底層算力與雲服務纔是下一代互聯網的‘水電煤’。」 類比移動互聯網時代，阿里要做的是基礎設施提供商而非服務供應商，正如英偉達估值高於OpenAI，底層技術生意規模更大、一旦站穩腳跟，無論競爭對手還是行業新進入者都可能成為其用户。

而在上海市人工智能技術協會核心專家、快思慢想研究院院長田豐看來，目前 AI 還沒做到當年Apple（iPhone）、Google（搜索框）、Meta（社交網絡）一樣石破天驚的「Internet Native」入口，「所以還是很期待最近3年會涌現出10億人都在用的AI Native入口。」

田豐認為，真正的「AI Native」並非原有互聯網應用的漸進式升級，而是以智能體為系統中樞，具備自主學習、多模態交互與「數據-模型-業務」閉環進化能力的全新形態，正如金融領域AI從客服等邊緣場景邁向風控核心環節的跨越，顛覆式技術往往帶來行業洗牌效應。

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